Lue keskustelun säännöt.
Flypark vai lentopysäköinti?
Kommentit (83)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tänään kun tultiin ja kun lento oli laskeutunut ja laukutkin tuli nopeasti niin oltiin 15 minuutissa ulos kentältä ja kotimatkalla P3:sta.
Anskuliini84 kirjoitti:
Lentopysäköinnin asiakaspalvelu oli huonoa.
5henkisen perheemme laukut olivat väärässä paikassa ja meille kerrottiin se niin, että työntekijä kertoi suureen ääneen kollegalleen, että "kun nämä ovat nyt laittaneet nämä laukkunsa tähän"... loman aloitus, jeee!
Auto taivasalla, ei suljettu/aidattu alue.
Thaimaasta palattuamme laukkujen kanssa ei autettu tippaakaan, vaikka meillä 3 lasta, pienin sylivauva ja minulla oli jalka paketissa...
En voi suositella.
Taisi olla aikamoinen reisu kun jalankin sait pakettiin. Taisi mennä Lady boyden kanssa sukset ristiin. Kolme lasta - taidat olla aikamoinen pukki tai akkas oikea kuttu! Se on ihan sama missä se sun Zetoris on, ei sitä kukaan varasta!
Flyparkista ei kokemusta, Lentopysäköinti kaahaa kentälle surkeilla kolisevilla rotiskoilla, ja kun viimeksi ihmettelimme kauheaa kolinaa, kuljettaja vaan sanoi että "jossain nivelessä ilmeisesti pientä välystä, ei niin akuutti asia", ja laskutti liikaa.
Minätiedän kirjoitti:
Flyparkista ei kokemusta, Lentopysäköinti kaahaa kentälle surkeilla kolisevilla rotiskoilla, ja kun viimeksi ihmettelimme kauheaa kolinaa, kuljettaja vaan sanoi että "jossain nivelessä ilmeisesti pientä välystä, ei niin akuutti asia", ja laskutti liikaa.
Jatkoa tohon mun edelliseen: ymmärrän lyllä kun,eivät korjaa pieniä vikoja, kun asiakastietorekisterin mukaan 2017 oli eka vuosi kun olivat voitolla ja silloinkin vaan 17 000€.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Käytettiin toisen kerran lentoparkkia ja molemmat kerrat toimi moitteettomasti. Ja käytetään uudestaankin. Kuljetus tuli viestin jälkeen nopeasti. Kiitos paljon🤗
Flypark saa meiltä pisteet..
Ollaan käytetty pesu palvelulla ja ilman.. Ollaan myös parkeerattu lentokentän parkkiin..
Jos on kyse lyhyestä reisusta 1-2 päivää niin tuolloin käytetään yleensä lentokentän parkkia.
Mutta yli 3-> päivän reissuilla aina Flyparkkia..
Mikään ei voita fiilistä kun pääsee lämpimällä ja puhtaalla autolla liikenteeseen 😊
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Lentoparkkia käytetään, siis sitä joten kuten kentän lähistöllä olevaa ja punaisilla busseilla liikennöivää parkkipaikkaa. Hyvin on toiminut, ei valittamista.
Jotenkin kyllä naurattaa nämä ihmiset, jotka eivät haluaisi maksaa mistään mitään, mutta joiden pitäisi saada auto lämpimään halliin ja yksityiskuljetus Mersulla suoraan koneeseen - ja maksaa saa korkeintaan kympin/viikko!
Veikkaan, et firma oli LENTOPYSÄKÖINTI ja vastaus aloittajalle tuli työntekijältä. Juu, vastaavia kokemuksia tuosta firmasta, Ei enää ikinä sinne.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Samaa ajattelin ensimmäiseksi kun luin noin törkeän vastauksen. Taidan itsekin viedä siis muualle kuin sinne. Ihania lomia kaikille!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Lentopysäköinti hinnaltaan OK, mutta asiakaspalvelu kautta linjan todella epäystävällistä. En saanut sähköpostivahvistusta joten jouduin kysymään sitä sähköpostilla, johon en saanut vastausta. Laitoin siksi mesen kautta viestiä ja vastaus oli todella töykeä. Tehtiin myös selväksi, että sitä kautta ei saa kysyä varauksista eikä saa myöskään soittaa! Eli mitä tehdä ongelmatilanteissa jos ei sähköpostiin vastata, viestiä ei saa laittaa mesessä eikä soittaa?
Lähettivät vahvistuksen uudelleen eli siitä kiitos. Kertoivat että yleensä uudelleen lähetys maksaa, mutta nyt eivät peri siitä mitään. Oli sitten vika missä päässä hyvänsä, niin alkuperäinen vahvistus ei koskaan tullut sähköpostiini. Normaalia asiakaspalvelua on pahoitella tilannetta ja yrittää ratkaista asiakkaan ongelmaa.
Kuljettajat mennen tullen istuivat autossa eivätkä tehneet elettäkään auttaakseen laukkujen kanssa (en itse tarvinnut apua). Takaisin tullessa vanhempi pariskunta tuli vahingossa lentokentän pysäkillä väärään autoon ja kysyivät ihmeissään onko tämä eri kuin Lentoparkki. Kuski sanoi viisastellen ”onko S-marketti eri kuin K-marketti?” Asiakaspalvelua?
Hinnasta huolimatta en mene toista kertaa.
Mä olen käyttäny vain niitä aseman vieressä olevia parkkitaloja. Viimeksi tosin ennakkovaraus ei oikein toiminut kun systeemi ei tunnistanut rekisterinumeroa, ei kertonut siitä mitenkään ja sitten pois lähtiessä ihmettelin miksi ei pääse ulos ja laite haluaa maksun. Asiakaspalveluun kyllä avasi portit kun sai varmuuden, että pysäköinti on maksettu jo ennakkoon. Siellä pitäisi olla portteja josta pääsee sisään vain ennakkovaranneet, jotta tällaista ei pääsisi käymään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olimme paluumatkalla ja laukut saatuamme jätimme viestin Lentopysäköintiin. Ohje oli mennä T2 laituri 57:lle, joka on noin 300m kävely ulkona viimassa. Terminaalissa lentoaseman opas neuvoi kuitenkin menemään T1 laituri 10:lle, jonne voi kävellä sisätiloissa. Teimme niin ja saavuimme laiturille 10, jossa oli jopa Lentopysäköinnin kyltti. Jätin viestin muuttuneesta hakupaikasta Lentopysäköintiin. He soittivat sanoen että meidän pitää mennä T2 L57:lle, koska he eivät voi hakea L10:ltä. Nyt oli kävely 57:lle noin ½ km laukkujen kanssa. 57:lla odotimme ulkona 20min, kaiken lisäksi he laskuttivat 5 € ylimääräistä myöhästyneen saapumisen johdosta. He eivät ottaneet vastuuta vääristä kylttien paikoista (heidän osoittalla laiturilla 57 ei ollut Lentopysäköinnin kylttiä). Emme tule enää koskaan käyttämään Lentopysäköintiä.
Flyparkkia en voi suositella. Toimitusjohtaja on epäystävällinen, alueet huonossa kunnossa. Ja palvelu on mennyt huonoksi. Ennen oli hyvä, mutta enää en voi suositella.
Pistää aina silmään flyparkin jatkuva puolustelun tarve palvelustaan, täällä palstalla, facessa sekä Google arvosteluissa. Meillä auton tuulilasi oli jäänyt hyvin likaiseksi vaikka oli comfort paketti pesuineen. Enää en jaksa myöskään venkoilla paluu kyytien kanssa, auto kentän halliin.
Meillä kaikki sujunut loistavasti, oli kyse parkin siirrosta korona aikana tai pesuista.
Loistava asiakaspalvelu, kuljetukset aina ajallaan ja muutamia lätäköitä alueella kuten kevääseen kuuluu.
Parkki oli viikonloppuna täynnä ja tyytyväisiä matkalaisia niin mennessä kuin lennolta tullessa.
Eli hoitavat hommansa näköjään hienosti?
Itse otan aina Comfortin, helpompaa pysäköintiä ei muualta löydy ja auto on aina puhdas, tuulilasia myöden.
Nillittäjälle paras paikka parkkihalli, joka ei halua kohdata muita ihmisiä ja pesee itse oman peltilehmänsä.
Silloin ei tarvitse valitella muiden tekemisiä foorumeilla.
Eikös ne juuri ole remontoineet koko lentokentän parkki tiloineen meidän käytettäväksi.
Onko näille muille palveluille vielä käyttäjä kuntaa? Itse ajoin vkl reissun ajaksi lähimpään halliin, ei tarvinnut odotella busseja tai laitella viestejä minnekkään.
En voi suositella kun toimitusjohtaja ei vastaa sähköpostiviesteihin.
Kerran käytimme ja siitä jäi kohtalaisen ok kokemus. Tarkoitus oli jatkaa asiointia ja tuoda isompaa porukkaa heille myös asiakaskunnaksi. Yllätys oli aikamoinen kun itse johtajaa, jonka kanssa asioimme aiemmin, ei kiinnostakaan antaa enää tarjousta. Ilmeisesti heillä menee liian hyvin kun valitsevat kenelle jaksaa vastailla. Tämä siis koskien myös muuta kuin pysäköintiä. Onneksi palvelu löytyi muilta toimijoilta. Petrattavaa olisi asiskaspalveluissa tai sitten palkattava lisää henkilökuntaa.
Onko todella järkeä viedä noihin kaukaisiin avoparkkeihin ja kaivaa autoa siellä lumesta kun hintaero P3:een, on melko pieni (8vrk 59 e etukäteen maksettuna) ? P3:stä pääsee hissillä tunneliin sisätiloihin terminaaleihin hetkessä. Ulkovaatteet voi jättää autoon jos niitä ei reissussa tarvita.