Palkkasin siivoojan meille tekemään suursiivouksen, pesemään ikkunat yms.
Havaintoja siivouksen jälkeen..
Ikkunoista osa on jäänyt auki, kaikkia ei olekaan avattu kokonaan eli pölyriimut edelleen siellä välissä, älyttömiä suttujälkiä ikkunat täynnä. Peilit on pyyhitty, mutta ei kuivattu, eli niissä on märät pyyhintäjäljet. Siivooja on ilmeisesti pessyt tiskikoneessa koriste-esineitä yms. Kahdesta ikkunavalaisimesta on sulanut sellainen pinnoite pois osittain, hopealusikat ovat tummentuneet. Lasten molemmissa huoneissa oli sänkyjä raahattu lattiaa pitkin, toisessa on lattiaan ihan liimalla kiinnitetty muovimatto revennyt alta, on siis väkisin revitty sänkyä jostain syystä. Olohuoneen kulmasohvan tyynyt on kai tampattu ulkona, koska parista tyynystä on repeytynyt lankoja, ihan uusi sohva, vaikka oli puhe etukäteen, että sitä ei saa tampata vaan se puhdistetaan imuroimalla.
En ole laskua vielä maksanut ja mietin, että taidan jättää kokonaan maksamatta ja teen valituksen noista asioista.. Mitähän vielä löydän...
Kommentit (11)
mutta en usko että kannattaa laskua jättää maksamatta. otat kuvat kaikista vahingoista ja jos olisi kuitteja tallella ostoksista/huonekaluista yms niin liitä niistä kopiot mukaan.
Olohuoneen kulmasohvan tyynyt on kai tampattu ulkona, koska parista tyynystä on repeytynyt lankoja, ihan uusi sohva, vaikka oli puhe etukäteen, että sitä ei saa tampata vaan se puhdistetaan imuroimalla.
Huvittavaa huomata miten Suomessa kaikki ovat heti maksamassa laskun :D Voi hirveaa, ap ei aio maksaa!!!
Taalla USAssa ei kylla makseta penniakaan jos ei tyon laatu ole sovitun mukainen. Reklamaatioita voi lahettaa jos on jo maksettu. Sekin voi toimia, jos firma on huolissaan maineestaan. Siivousfirmat nimenomaan saa uusia asiakkaita referenssien perusteella.
jos lasku edes on vielä tullut. Minä valitin kerran tärvellyistä tavaroista, ja sain hinnanalennusta loppusummasta. Kokonaan en kuvitellut voivani jättää maksamatta, mutta ap:n kohdalla on kyllä enemmän tuhoa kuin hyötyä, joten kannattaa neuvotella ystävällisesti mutta tiukasti että mitä tehdään.
Meillä jo kolmatta vuotta yli 40 000 euron lasku maksamatta, koska hankittu tuote ei ole monen korjauksen ja vaihdonkaan jälkeen sellainen, mitä tilasimme.
Kannattaa tosin ilmoittaa siitä, muuten rupeaa viivästyskorot ja viimekädessä perintäkulut juoksemaan. Kyllä minäkin olen esimerkiksi remonttimiehille sanonut, että lasku maksetaan sitten kun työnjälki on käyty korjaamassa sovitun mukaiseksi. Kävivät korjaamassa.
Tässä tapauksessa tuhot taitavat olla suuremmat kuin siivouksen arvo, joten en maksaisi senttiäkään, päinvastoin firma saisi maksaa minulle.
Valitettavasti siivouksen työn jälki on aina riippuvainen tekijästä. Eipä siihen oikein vaikuta onko "hyvämaineisessa" vai neverhööörd firmasta.
Joutuuko siivoojia ohjeistamaan paljon? Mutta siivoojan pitäisi myös kysyä ja jättää automaattisesti esim. erikoisemmat astiat ja koriste-esineet laittamatta koneeseen. Ja pitäisi sen siivoojan kertoa ihan itse, jos on jotain rikkonut (pinnoite sulanut, muovimatto revennyt, ...). Ja ikkunoiden ja peilien pesujälki vaikuttaa siis huonolta, onkohan edes ollut kunnollisia välineitä, mikrokuituliinoja jne.
Äkkiä yhteys ko. firmaan. Voivat tulla korjaamaan jälkensä, yleensä heillä on siihen oikeus. Sitten toki maksat, jos/kun kaikki on kunnossa.
Jos haluat korvauksia joko vioittuneista esineistä tai siivoustyön laadusta, niin teet korvausvaatimuksen erikseen. Lasku pitää silti maksaa.