Kuka on vastuussa, kun posti hukkaa huutisostoksen?
Kommentit (23)
Postipakettina ei kannata lähettää mitään (käytettyä) vessapaperia arvokkaampaa. Postilain mukaan korvaus kadonneesta postipaketista on maksimissaan 25€/kg + postikulut. Tämä on nykypäivänä jotain naurettavan ja säälittävän väliltä. Minun lähettämäni (myymäni) tavara katosi. Oli pakattu ylimääräiseksi jääneeseen riistakameran laatikkoon ja teipattu kiinni. Laatikko oli sitten kuplakirjeen sisällä. Kirje oli repeytynyt auki ja paketti sisältä kadonnut (varastettu). Mahtoi varasta harmitta kun ei saanutkaan riistakameraa.
Minun tappioksi tuli siis 100€ myymäni tavara, josta sain postilta ruhtinaallisen 25€ korvauksen.
Tästä lähtien lähetän joulukortitkin joko matkahuollon kautta tai tekstiviestinä. Postin kanssa en enää asioi kuin pakosta.
Korvauspolitiikka on sinänsä jännä, että kadonneesta kirjeestä korvataan 50€!?!?
meiltä katoaa aina joskus viranomaisten lähettämiä kirjeitä. Viime vuonna ei tullut kiinteistöverolappuja, eikä sitten maksettukaan, kun ei oltu mitään saatu. Sitten tuli verottajalta kauhea ukaasi ja viivästyskorot. Toki maksoimme, siinä ei selittelyt auta, että ei ole tullut. Lain mukaan olet saanut kirjeen viimeistään 7. päivänä postituksesta, siis laki sanoo näin, vaikket olisi mitään saanut. Kamala, jos jotain todella tärkeää katoaa, siinähän voi vaikka mitä seurauksia olla.
Mielestäni Itellan vastuut pitäisi jotenkin paremmin säädellä, tai sitten jokaisen lähetyksen lähetys ja vastaanotto kirjattava johonkin, tuossahan kärsii kohta kansalaisen oikeusturva, kun näitä tuntuu olevan yhä enemmän ja enemmän.