Nordean "uudistus": vanhoista tunnuslukulaitteista luovutaan syyskuussa ja tilalle tulee monimutkaisempi laite
Patterit pitää uusia itse ja jos on jo mobiili ID-tunnus, joutuu maksamaan 20 e. Taatusti haluan laitteen, jos esim. kännykkä hajoaa tai varastetaan. Taas yksi huononnus ja olen ollut kymmeniä vuosia kanta-asiakas! Uudessa laitteessa pitää mennä joka toimintoon QR-koodin kuvaamisen kautta ja sen jälkeen tunnistus vasta alkaa.
Kommentit (126)
Lainaus Nordean nettisivuilta:
"Selkeytämme tunnistautumisvälineiden valikoimaamme ja haluamme varmistaa, että asiakkaillamme on aina nykyaikaiset ja uusimmat tunnistautumisvälineet käytössään. Valkoinen tunnuslukulaite poistuu valikoimastamme 15.9.2025 ja tarjoamme tilalle joko Nordea ID -sovelluksen tai mustan Nordea ID -laitteen. Mobiilipankkiin kirjautuminen valkoisella tunnuslukulaitteella päättyy jo 30.3.2025."
Kerrassaan mahtavaa palvelua! Kuinkahan moni digitaidoton vanhus jää huhtikuun alussa ilman mahdollisuutta asioida verkkopankissa, kun Nordea ID -apin lataaminen tai käyttö ei onnistu ja muita vaihtoehtoja ei ole?
Onhan se hauskaa, että tällä pyritään estämään huijaukset, mutta samalla estetään kätevästi myös tilin käyttäminen.
Avainlukulista voisi olla kätevä. Onko rohkeutta palata vanhaan?
Vierailija kirjoitti:
Voisiko joku selvittää, missä se QR on luettavissa sitten. Tarvitaanko siihen puhelinta.
Tarkennan; QR koodi on esim. Nordean verkkopankissa/kirjautumisessa heti ekana ja se skannataan uudella laitteella ja siitä lähtee tunnistautuminen. Se jää nähtäväksi toimiiko se aina takuuvarmasti. Ap
Vierailija kirjoitti:
Lainaus Nordean nettisivuilta:
"Selkeytämme tunnistautumisvälineiden valikoimaamme ja haluamme varmistaa, että asiakkaillamme on aina nykyaikaiset ja uusimmat tunnistautumisvälineet käytössään. Valkoinen tunnuslukulaite poistuu valikoimastamme 15.9.2025 ja tarjoamme tilalle joko Nordea ID -sovelluksen tai mustan Nordea ID -laitteen. Mobiilipankkiin kirjautuminen valkoisella tunnuslukulaitteella päättyy jo 30.3.2025."
Kerrassaan mahtavaa palvelua! Kuinkahan moni digitaidoton vanhus jää huhtikuun alussa ilman mahdollisuutta asioida verkkopankissa, kun Nordea ID -apin lataaminen tai käyttö ei onnistu ja muita vaihtoehtoja ei ole?
Nordean asiakaspalvelussa sanoivat, että jos ei ole puhelimeen ladattu sovellusta, niin valkoinen mötikkä toimii syyskuuhun asti.
Vaihdoin vanhan valkoisen Nordean tunnuslukulaitteen QR-koodia kuvaavaan laitteeseen. Kyllä sitä oppii käyttämään, olen kohta eläkkeellä. Salasananumerolitannia on isolla fontilla, muu teksti turhan pienellä, kun hyväksyy laskuja.
Käsi ei saa tutista, jotta koodin pystyy kuvaamaan. Ei sovi ihan kaikille.
Jos tämä uusi laite on turvallisempi kuin vanha, uudistus on OK.
Vain muutos on pysyvää.
Onpas paska uudistus. Nykyinen tunnuslukulaite on jo sekin liian monimutkainen verrattuna vaikkapa Danske Bankin tunnuslukulaitteeseeen.
Vierailija kirjoitti:
Avainlukulista voisi olla kätevä. Onko rohkeutta palata vanhaan?
Se ei riitä määräysten mukaan nykyään, koska idiootit lähettivät niistä kuvia huijareille. Pitäisi olla sen lisäksi tekstiviestivarmennus.
Jos Nordeaa kiinnostaisi asiakastyytyväisyys tippaakaan, olisi ilmeisin ratkaisu käyttää TOTP-varmennusta. Laite laskee kellonajan perusteella oikean tunnusluvun yhdellä napinpainalluksella.
Kyllä tuohon huijarit keksii uudet kujeet
Vierailija kirjoitti:
Avainlukulista voisi olla kätevä. Onko rohkeutta palata vanhaan?
Se ei riitä määräysten mukaan nykyään, koska idiootit lähettivät niistä kuvia huijareille. Pitäisi olla sen lisäksi tekstiviestivarmennus.
-----------------------
Mutta OP sitä käyttää edelleen toisena käytössä olevana vaihtoehtona.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Lainaus Nordean nettisivuilta:
"Selkeytämme tunnistautumisvälineiden valikoimaamme ja haluamme varmistaa, että asiakkaillamme on aina nykyaikaiset ja uusimmat tunnistautumisvälineet käytössään. Valkoinen tunnuslukulaite poistuu valikoimastamme 15.9.2025 ja tarjoamme tilalle joko Nordea ID -sovelluksen tai mustan Nordea ID -laitteen. Mobiilipankkiin kirjautuminen valkoisella tunnuslukulaitteella päättyy jo 30.3.2025."
Kerrassaan mahtavaa palvelua! Kuinkahan moni digitaidoton vanhus jää huhtikuun alussa ilman mahdollisuutta asioida verkkopankissa, kun Nordea ID -apin lataaminen tai käyttö ei onnistu ja muita vaihtoehtoja ei ole?
Nordean asiakaspalvelussa sanoivat, että jos ei ole puhelimeen ladattu sovellusta, niin valkoinen mötikkä toimii syyskuuhun asti.
Eli syyskuuhun asti aikaa siirtää rahansa ja sijoituksensa johonkin toiseen pankkiin? Kai Nordea on informoinut asiasta varsinkin iäkkäitä asiakkaitaan? Mun 95 isällä on kaikki rahat ja sijoitukset Nordeassa, mutta ei omista älypuhelinta ja lisäksi näkee aika huonosti. Tarvitsee suurennuslasin siihen nykyiseenkin tunnuslukulaitteeseen. Joten tuskin onnistuu häneltä Nordeassa asiointi enää syyskuun puolivälin jälkeen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Avainlukulista voisi olla kätevä. Onko rohkeutta palata vanhaan?
Se ei riitä määräysten mukaan nykyään, koska idiootit lähettivät niistä kuvia huijareille. Pitäisi olla sen lisäksi tekstiviestivarmennus.
-----------------------
Mutta OP sitä käyttää edelleen toisena käytössä olevana vaihtoehtona.
Mutta sitä käyttäessä kuitenkin tulee tekstiviesti, joss akerrotaan, mikä tunnusluku pitää näpytellä. Sitten katsot avainlukulistastasi, että aha tällä kertaa tuo numerosarja.
Vierailija kirjoitti:
Vaihdoin vanhan valkoisen Nordean tunnuslukulaitteen QR-koodia kuvaavaan laitteeseen. Kyllä sitä oppii käyttämään, olen kohta eläkkeellä. Salasananumerolitannia on isolla fontilla, muu teksti turhan pienellä, kun hyväksyy laskuja.
Käsi ei saa tutista, jotta koodin pystyy kuvaamaan. Ei sovi ihan kaikille.
Jos tämä uusi laite on turvallisempi kuin vanha, uudistus on OK.
Vain muutos on pysyvää.
Nordean verkkopankkitunnuksia voi siis jatkossa käyttää vain ne joiden kädet ei vapise. Muiden on pakko vaihtaa pankkia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Lainaus Nordean nettisivuilta:
"Selkeytämme tunnistautumisvälineiden valikoimaamme ja haluamme varmistaa, että asiakkaillamme on aina nykyaikaiset ja uusimmat tunnistautumisvälineet käytössään. Valkoinen tunnuslukulaite poistuu valikoimastamme 15.9.2025 ja tarjoamme tilalle joko Nordea ID -sovelluksen tai mustan Nordea ID -laitteen. Mobiilipankkiin kirjautuminen valkoisella tunnuslukulaitteella päättyy jo 30.3.2025."
Kerrassaan mahtavaa palvelua! Kuinkahan moni digitaidoton vanhus jää huhtikuun alussa ilman mahdollisuutta asioida verkkopankissa, kun Nordea ID -apin lataaminen tai käyttö ei onnistu ja muita vaihtoehtoja ei ole?
Nordean asiakaspalvelussa sanoivat, että jos ei ole puhelimeen ladattu sovellusta, niin valkoinen mötikkä toimii syyskuuhun asti.
Taisit saada väärää tietoa tai ymmärtää jotain väärin. Nordean nettisivuilla sanotaan nimittäin selvästi: "30.3.2025 alkaen valkoisella tunnuslukulaitteella ei voi enää kirjautua mobiilipankkiin. Jos haluat jatkaa mobiilipankin käyttöä, sinun tulee ladata Nordea ID -sovellus puhelimeen tai tablettiin."
Ai mikä?
Onko se uudistus se laite, jolla luetaan qr-koodia pankkiyhteyttä muodostettaessa? Mulla on sellainen, eikä se mikään monimutkainen ole käytää.
Mobiilipankkia en puhelimeen halua. En halua kantaa puhelimessa pankkiyhteyttä...
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vaihdoin vanhan valkoisen Nordean tunnuslukulaitteen QR-koodia kuvaavaan laitteeseen. Kyllä sitä oppii käyttämään, olen kohta eläkkeellä. Salasananumerolitannia on isolla fontilla, muu teksti turhan pienellä, kun hyväksyy laskuja.
Käsi ei saa tutista, jotta koodin pystyy kuvaamaan. Ei sovi ihan kaikille.
Jos tämä uusi laite on turvallisempi kuin vanha, uudistus on OK.
Vain muutos on pysyvää.
Nordean verkkopankkitunnuksia voi siis jatkossa käyttää vain ne joiden kädet ei vapise. Muiden on pakko vaihtaa pankkia.
Voiko tuollainen sairaiden ja vammaisten syrjintä olla laillista?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Voisiko joku selvittää, missä se QR on luettavissa sitten. Tarvitaanko siihen puhelinta.
Tarkennan; QR koodi on esim. Nordean verkkopankissa/kirjautumisessa heti ekana ja se skannataan uudella laitteella ja siitä lähtee tunnistautuminen. Se jää nähtäväksi toimiiko se aina takuuvarmasti. Ap
Miksei toimisi? Siinä valkoisessa on se juttu, että kun siitä alkaa akku loppua, niin.... Mulla oli just se tilanne, että akku alkoi näyttää finiton merkkiä, joten tilasin sitten sen id-laitteen, ja se laite toimii ihan hyvin. Siinä on patteri, jonka vaihtaminen on siis asiakkaan asia, kun se hetki eteen tulee.
Mulla on toiminut hyvin, sekä Nordean tilille kirjautuessa, että muissa tunnistautumista edellyttävissä tilanteissa.
Mä käytän verkkopankkia lähinnä tietokoneella, mutta joskus harvoin joutuu käyttämään myös puhelimella, tarkistan esim käyttötilin tai sitten tunnistaudun jonnekin. Käytän silloin puhelimen selainta, ei oo mitään mobiilijuttua. Jos tämä uusi laite onkin pelkästään qr pohjainen. Niin pystyykö sillä toimimaan enää näin, eli pitääkö jatkossa käyttää vain tietokonetta? Vai saako sillä sitten puhelimen näytöstä sen qr kuvan otettua?
Osuuspankilla on vielä perinteinen paperinen Avainlukulista.
Ja myös tämänkin vuoden 2025, ei peritä mitään kuukausimaksuja tilin/verkkopankin omistamisesta.
Toivottavasti eivät pask* kaikkea.....