Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Miten palautan Smartpostilla tulleen tilauksen?
30.12.2013 |
Eli tilasin nettikaupasta vaatetta joka oli väärän kokoinen ja joudun palauttamaan. Olen maksanut tuotteen tilatessa jo etukäteen. Tilaus tuli Smartpostilla. Miten nyt sitten palautan, ja joudunko itse maksamaan postikulutkin?
Kommentit (3)
Lue ne ohjeet! Palautuksen kulutkin on kerrottu jo etukäteen, ei se tule kenellekään yllätyksenä, jos joutuu itse maksamaan kuluja ja ulkomailta tilatessa kulut maksetaan yleensä itse.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="30.12.2013 klo 09:05"]
Lue ne ohjeet! Palautuksen kulutkin on kerrottu jo etukäteen, ei se tule kenellekään yllätyksenä, jos joutuu itse maksamaan kuluja ja ulkomailta tilatessa kulut maksetaan yleensä itse.
[/quote]
Kyllä minulle tulee yllätyksenä jos liike vaatii lainvastaisesti minua maksamaan palautuskulut.
Alue: Aihe vapaa
[quote author="Vierailija" time="30.12.2013 klo 08:39"]
Eli tilasin nettikaupasta vaatetta joka oli väärän kokoinen ja joudun palauttamaan. Olen maksanut tuotteen tilatessa jo etukäteen. Tilaus tuli Smartpostilla. Miten nyt sitten palautan, ja joudunko itse maksamaan postikulutkin?
[/quote]
Yleensä niistä on ohjeet. Monella hoituu niin, että laitat lootan kiinni, sisälle palautuslaput ja tilinumerot, ja viet paketin TAKAISIN SAMAAN automaattiin josta sen noudit. Valitset automaatista palautus, ja käytät SAMAA numerokoodia kuin käytit pakettia noutaessasikin. Paketti ohjautuu takaisin myyjälle.