Lue keskustelun säännöt.
Paita "hävisi" varauksesta vaateliikkeessä? = joku myyjä otti sen..
30.05.2013 |
Onko teille ikinä käynyt noin?
Itse varasin erään paidan alkuviikosta ja sovin että menen keskiviikkona hakemaan sen, kun tuolloin oli maksukortti jäänytkin kotiin.
Kun menin hakemaan paitaa, sitä ei löytynytkään mistään, vaikka se oli nimelläni varustettuna laitettu takahuoneeseen ja lappuun kirjoitettu "tulee varmasti hakemaan". Näin kun myyjä vei paidan säilöön.
Olen ihan 100% varma että joku liikkeen myyjistä oli ottanut paidan itselleen, sillä kyseessä oli viimeinen pienempi koko!
Todella vittumaista ja asiakkaan aliarviointia, jos luullaan että uskon selityksen "kun sitä nyt ei vaan löydy". Niin vissiin!
Onko teille ikinä käynyt näin?
Kommentit (29)
Meillä on monta kertaa käynyt niin, että teini on varannut jonkun vaatteen ja mun on pitänyt sitten vielä samana päivänä tai viimeistään seuraavana käydä se hyväksymässä ja maksamassa, niin eipä olekaan ollut. Noihin varauksiin ei näköjään voi oikein luottaa. Ilmeisesti eivät usko että ainakaan teinit oikeesti niitä koskaan hakee tms =(
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Varaaminen on palvelu jonka kauppa tekee asiakkaalle. Ei se ole mikään pakko eikä kaikki kaupat varaile tuotteita.
Valitettavasti, jos haluaa satavarmasti niin on paras maksaa ja kiikuttaa saman tien kotiin.
[quote author="Vierailija" time="30.05.2013 klo 17:27"]
Varaaminen on palvelu jonka kauppa tekee asiakkaalle. Ei se ole mikään pakko eikä kaikki kaupat varaile tuotteita.
Valitettavasti, jos haluaa satavarmasti niin on paras maksaa ja kiikuttaa saman tien kotiin.
[/quote]
Taitaa siellä olla nyt myyjä joka on itsekinn syyllistynyt tuohon toimintaan?
Itse olen myös ollut vaateliikkeessä töissä, eikä siellä saaneet myyjät asiakkaan varauksia viedä.
Ei varaukset tarkoita mitään. Kun kauppaa astelee ostaja, joka haluaa saman tuotteen ja aikoo vielä maksaakin sen, niin se saa sen aina. Nää 'varmat ostajat' kun on vähän kun varmat päivätkin!
Minulla on käynyt noin kirpputorilla. Tai vähän eri tavalla, itse asiassa: maksoin tavaran ja sanoin tulevani seuraavana päivänä sitä hakemaan, kun en saanut sitä kannettua kotiin. Sanoivat iloisesti että kyllä sopii, ei mitään ongelmaa. Kuinka ollakaan, kun tulin tavaraa hakemaan, se olikin yhtäkkiä "kateissa". Sain kyllä rahani takaisin, mutta arvaa harmittiko. Ja arvaa uskoinko selitystä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No höh, miksi kuvittelet jonkun myyjän ottaneen sen itselleen? Kyllä on olemassa aika laillakin liikkeitä, joissa ei saa varata tuotteita kuin lyhyen aikaa. Aletuotteita ei välttämättä ollenkaan. Toki jos ap:n paitakaupassa tuollainen sääntö olisi, luulisi myyjän kertoneen varaamisen olevan mahdotonta (jos tiesi asiasta eikä ollut joku sijainen).
Mutta todennäköisintä on, että joku myyjä on sen vaan myynyt, kun kohdalle on osunut asiakas, joka tarvitsi juuri sitä kokoa ja kädessä oli maksukortti valmiina. Tough beans, ap - eikö sitä paitaa oikeasti saa mistään muualta tai netistä?
No ei saa, tuokin oli tuuria että löysin vielä koon paidasta, sillä olin etsinyt sitä useasta liikkeestä. Siis varasin paidan tiistaina ja menin ke hakemaan, eikä sitä ollut enää. Ja tosiaan varasin sen vieläpä tiistaina illalla ja olin maksamassa paitaa, mutta pankkikorttikotelo olikin jäänyt töihin pöydälle, joten oli pakko varata. Menin sitten ruokkiksella ke hakemaan paitaa niin tuossa välissä se oli kadonnut.
Aion seurata haukkana noita liikkeen myyjiä, koska joku niistä sen otti!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minkään liikkeen ole pakko varailla yhtään mitään. Monet asiakkaat jättää tuotteet hakematta ja näin liikkelle tulee mahdollisesti tappiota. Sillä myydään joka on ensiksi valmis sen maksamaan. Eli jatkossa pidä rahasi mukana jos jotain haluat.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="30.05.2013 klo 17:54"]
Minkään liikkeen ole pakko varailla yhtään mitään. Monet asiakkaat jättää tuotteet hakematta ja näin liikkelle tulee mahdollisesti tappiota. Sillä myydään joka on ensiksi valmis sen maksamaan. Eli jatkossa pidä rahasi mukana jos jotain haluat.
[/quote]
No ei ole pakko ei, mutta jos ei varata niin sillonhan sen voisi sanoa eikä keksiä hölmöjä valheita:D
Just joo ap, eiköhän niillä myyjillä ole ihan tarpeeksi tilaisuuksia ostaa mieluisat vaatteet oikeassa koossa, ilman että täytyy napata asiakkaan varaama viimeinen kappale. Eiköhän se ole just niin kuin joku sanoi että toinen asiakas tuli kyselemään tuota kokoa ja se myytiin, kun vielä oli. Tai sitten se on epähuomiossa todella joutunutkin jonnekin muualle, kaikki on mahdollista. Elämä on.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mulla oli kerran asiakas, joka varasi ison kasan vaatteita ja vannotti vielä monta kertaa, että varauksen on sitten löydyttävä kun hän tulee viikon kuluttua uudelleen sovittamaan. Heti tämän jälkeen tämä asiakas haetutti tuon varauksen takahuoneesta toisella myyjällä ja käski laittamaan tuotteet pois. Satuin sattumalta paikalle kun myyjä alkoi purkaa juuri tekemääni varausta takaisin myymälään. Harmi, ettei minulle osunut työvuoroa sille päivälle, kun asiakas sitten tuli sovittelemaan. Hänen odotuksensa varmaankin oli, että varausta ei löydy ja hän saa huutaa myyjälle naama punaisena.. Olisi ollut kiva nähdä hänen reaktionsa, kun vaatteet olivatkin edelleen varattuna.
Kaikenlaisia!
Komppi 13:lle. Jos myyjä haluaa jonkin paidan, hän näkee ne joka tapauksessa jo tuotetta rekille laitettaessa, ja voi ostaa sen siinä vaiheessa.
Joka tapauksessa paaaaljon ennen tuota ap:n tilannetta. Vähän ap nyt vaikutat vainoharhaiselta, kyllä se paita todennäköisesti on myyty ulos.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="30.05.2013 klo 17:57"]
Mulla oli kerran asiakas, joka varasi ison kasan vaatteita ja vannotti vielä monta kertaa, että varauksen on sitten löydyttävä kun hän tulee viikon kuluttua uudelleen sovittamaan. Heti tämän jälkeen tämä asiakas haetutti tuon varauksen takahuoneesta toisella myyjällä ja käski laittamaan tuotteet pois. Satuin sattumalta paikalle kun myyjä alkoi purkaa juuri tekemääni varausta takaisin myymälään. Harmi, ettei minulle osunut työvuoroa sille päivälle, kun asiakas sitten tuli sovittelemaan. Hänen odotuksensa varmaankin oli, että varausta ei löydy ja hän saa huutaa myyjälle naama punaisena.. Olisi ollut kiva nähdä hänen reaktionsa, kun vaatteet olivatkin edelleen varattuna.
Kaikenlaisia!
[/quote]
En tiedä tajusinko tätä. Varasi, perui heti ja tuli kuitenkin kyselemään perutun varauksensa perään? Mitä järkeä?
Missä voi varata viikoksi? Usein on, että seuraavaan päivään voi.
16, en ole tuo myyjä, mutta tuleeko sulle yllärinä, että on olemassa mielenvikaisia ja hankalia asiakkaita, jotka haluaa vaan päästä kyykyttämään asiakaspalvelijaa?
[quote author="Vierailija" time="30.05.2013 klo 17:57"]
Mulla oli kerran asiakas, joka varasi ison kasan vaatteita ja vannotti vielä monta kertaa, että varauksen on sitten löydyttävä kun hän tulee viikon kuluttua uudelleen sovittamaan. Heti tämän jälkeen tämä asiakas haetutti tuon varauksen takahuoneesta toisella myyjällä ja käski laittamaan tuotteet pois. Satuin sattumalta paikalle kun myyjä alkoi purkaa juuri tekemääni varausta takaisin myymälään. Harmi, ettei minulle osunut työvuoroa sille päivälle, kun asiakas sitten tuli sovittelemaan. Hänen odotuksensa varmaankin oli, että varausta ei löydy ja hän saa huutaa myyjälle naama punaisena.. Olisi ollut kiva nähdä hänen reaktionsa, kun vaatteet olivatkin edelleen varattuna.
Kaikenlaisia!
[/quote]
Kasa tuotteiat & viikko vs. 1 tuote & alle 24h :D
Mulle on käynyt juuri vastaasti kuin aplle. Pari vuotta sitten Turun KappAhlissa. Varasin kahdeksi päiväksi, ja kun olin sitä hakemassa, ei koko tuotetta enää löytynyt.
[quote author="Vierailija" time="30.05.2013 klo 17:41"]
Kuinka ollakaan, kun tulin tavaraa hakemaan, se olikin yhtäkkiä "kateissa". Sain kyllä rahani takaisin, mutta arvaa harmittiko. Ja arvaa uskoinko selitystä.
[/quote]
Miksi et olisi uskonut? Ellei kyseessä ollut sitten sama myyjä, joka tuotteen sinulle varasi. Mutta jos myyjä oli joku muu, kyllä se tavara hänelle silloin on kateissa, jos sen esim. toinen myyjä on ottanut itselleen, koska tuskin tämä ottaja sitä kailottaa muille, että "tämä on varattu, mutta nytpäs vien sen kotiini".
Voi niisk, sullon varmasti nyt viikko pilalla. Miten mä voisin lohduttaa sua, tuohan on ihan katastrofaalista?