Lue keskustelun säännöt.
Näpäyttäminen
21.05.2013 |
Mitä mieltä vauvafoorumilaiset on näpäyttämisestä? Itse olen toiminut myymäläpäällikkönä eräässä koruliikkeessä jo toistakymmentä vuotta ja meillä aloitti juuri kesäapulaisina pari nuorempaa tytönhupakkoa, ehkä parikymppisiä. Työkokemusta ei kummallakaan paljoa ole, joten välillä on "saanut" (joutunut!) opastamaan ihan kädestä pitäen. Välillä joutuukin vähän näpäyttämään, että eihän sitä nyt tuolla tavalla voi asiakaspalvelutehtävissä toimia, esimerkiksi. Yleensäkin näpäyttämällä saa nuoriin tyttöihin vähän nöyryyttä!
Tänne voi kertoa myös omia kokemuksia nuorten tyttöjen näpäyttämisestä.
Kommentit (11)
En ymmärrä miks johtotehtäviin niin usein valitaan kaiken maailman pikkuhitlereitä jotka saa jotain tyydytystä alempien kiusaamisesta. Täysi mysteeri.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ettei olisi perehdyttämisessä suurempiakin ongelmia jos joutuu "näpäyttelemään"? Ja johtajataidoissa.
eikö vieläkään kokemuksia? johan kestää.
Minäkään en ymmärrä, miksi puhutaan "näpäyttämisestä" eikä ohjaamisesta tai opastuksesta....
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kuulostaa viisikymppiseltä katkealta vanhalta ämmältä, jonka ainoa ilo elämässä on "näpäytellä" "tytönhupakkoja" ja osoittaa olevansa muka parempi ihminen.
Millaisen kuvan työelämästä ja yrityksestäsi luulet näiden nuorten saavan käytöksesi ansiosta?
Vika on perehdyttämisessä ja ohjeistuksessa, jos jälkikäteen pitää näpäytellä. Kunnioitusta et tuolla tavoin saa paitsi ehkä näennäisesti. Selkäsi takana tytöt puhuvat varmasti, ja ennemmin tai myöhemmin juttu leviää niin että se vaikuttaa asiakaskuntaasi.
Ystävällisesti suosittelen sinua päivittämään esimiestaitosi 2010-luvulle.
t. henkilöstöpäällikkö
Itse +40 v, viime viikolla kaupasta tullessa ostos kassit kädessä edessä oli ovi, ja vieressä seisoi joku teini-ikäinen tyttö kännykkää näpräten ja kuunteli musiikkia. Iteslläni kädet täynnä joten näpäytin tyttöä kuuluvasti että meidän aikaan ainakin oli tapana avata ovet vanhemmille ja muutenkin osoittaa arvostusta. Avasi oven ja pahoitteli, toivottavasti otti opikseen. Huomasin että muutkin katsoivat tyttöä pahasti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tässä muutama vinkki:
-käytä puhuttelunimiä "tyttö" ja "te nuoriso"
-laita uusille työntekijöille ne työvuorot, joita muut eivät suostu tekemään, illasta aamuun menoja ja käske jäämään tuplavuoroon, koska "nuorena sitä jaksaa!"
-"keitäpä sinä nuoremmuuttasi kahvit"
[quote author="Vierailija" time="21.05.2013 klo 19:38"]
Itse +40 v, viime viikolla kaupasta tullessa ostos kassit kädessä edessä oli ovi, ja vieressä seisoi joku teini-ikäinen tyttö kännykkää näpräten ja kuunteli musiikkia. Iteslläni kädet täynnä joten näpäytin tyttöä kuuluvasti että meidän aikaan ainakin oli tapana avata ovet vanhemmille ja muutenkin osoittaa arvostusta. Avasi oven ja pahoitteli, toivottavasti otti opikseen. Huomasin että muutkin katsoivat tyttöä pahasti.
[/quote]
Mitäpä jos olisit kysynyt vaikkapa näin:
"Voisitko avata minulle oven?" Itsesisihän tuossa ääliöksi teit. Sorry.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Meillä nuori kausiapulaistyttö unohti eilen kysyä etukorttia asiakkaalta palvellessaan, tökkäsin sormella kylkeen ja sanoin kuuluvasti "siulta tais kuule unohtua nyt jottain!", kylläpä parani muisti!
asiakkaan kanssa hymyilimme toisillemme kun tyttö pahoitteli punastellen.
aika väh'n niit' kokemuksia tuntuu olevan.....