Ikea vähentää yli 900 työntekijää.

Yhtiö perustelee karsimista sillä, että se yksinkertaistaa organisaatiotaan ja samalla investoi uusiin ja olemassa oleviin Ikea-myymälöihin ja kehittää digitaalisia valmiuksiaan.

Tarvitsemme tehokkaamman organisaation konsernitasolla ja enemmän keskittymistä myymälätyöskentelyyn.

Kun Ikea sanoo vähentävänsä 480 työpaikkaa konsernitoiminnoista, kyse on usein data-analyysista, kirjanpidosta, HR-tehtävistä ja logistiikan suunnittelusta.

Ennen tarvittiin tiimi ihmisiä laskemaan, kuinka monta Billy-hyllyä Malmön varastoon tarvitaan ensi kuussa.

 Tekoälypohjaiset ennustemallit tekevät saman tarkemmin ja sekunneissa. Tämä tekee monista perinteisistä toimistotehtävistä tarpeettomia.

Ikea on ottanut käyttöön muun muassa Billie-nimisen tekoälybotin, joka hoitaa valtavan osan perusasiakaspalvelusta. Ikea panostaa rajusti automaattivarastoihin. Tekoäly ohjaa robotteja, jotka keräävät tuotteet verkkokauppatilausta varten paljon nopeammin kuin ihminen trukilla.