Posti ei aina jaa Pohteen laskuja, jolloin asiakas joutuu maksamaan perintäkulut

Pohde lähettää laskun suoraan Revire-perintäfirmalle, jos maksua ei maksettu, vaikka Posti ei olisi koskaan edes jakanut laskua. Ei siis mitään muistutuslaskua Pohteelta. Onkohan tämä edes laillista? Näin on käynyt nyt jo muutaman kerran. Pohde sanoo vain, että ei ole heidän vikansa ja potilas/asiakas joutuu maksamaan perintäkulut. Postia ei laiteta vastuuseen, vaikka ei ole koskaan lähettänyt/jakanut laskua asiakkaalle. Onko muilla vastaavia kokemuksia?