Älkää IKINÄ luottako Saunalahteen!!!

En tiedä, millaisia kokemuksia muilla on eri liittymistä, mutta tämä Saunalahden pelleily menee jo liian pitkälle.



Eilen jonotimme ns. "asiakaspalvelu"numeroon (eri osastoille) samaan aikaan mieheni kanssa, toinen 40 minuuttia, toinen tunnin. MInä en löytänyt laturiani ajoissa ja akku loppui, joten siihen loppui myös jonottaminen. Mieheni puhelun taas katkaisivat avuliaat poikamme. Kuinkakohan kauan olisimme saaneet jonottaa?



Olen yrittänyt nyt 2 viikkoa saada tuolta prkleen lafkalta SIM-lukon purkukoodia, että voisin myydä vanhan kytkykauppapuhelimeni tai edes käyttää sitä muilla kuin Saunalahden liittymillä. Kerran sain jo jonkun kiinni, joka lupasi koodit postittaa, mutta eipä niitä ole kuulunut ja 2 viikkoa on jo mennyt. Tänään sitten pääsin läpi myyntipuolelle, jossa vain todettiin, että koneella näkyy tilaus ja "koodit on tulossa". Manailin kundille aika railakkaasti, vaikka eipä tämä hänen vikansa ole.



Siis jumalauta! Mikseivät automaattisesti lähetä koodeja, kun sopimus raukeaa? Se puhelin on minun, enkä Saunalahden kämmäilyjen takia voi sitä käyttää. Pitääkö tässä vaan odottaa loppuikä, vai ilmoittaa jonnekin kuluttajasuojaan tms.?