Paniikkikohtaus Alkossa
Olin viime viikolla ostamassa viiniä Alkosta. Kun tulin, ensimmäisenä tuli myyjä kysymään tarvitsenko palvelua. Vastasin kohteliaasti että katselen ja kysyn jos tarvitsen. Heti hänen perään tuli toinen myyjä. Siis ihan 30 sekunnin perään. Suhtauduin tuohon ihan huumorilla, myyjä ei varmasti nähnyt aiempaa tilannetta. Jäin katselemaan viinejä ja googletin samalla viiniarvosteluita. Juon yksin, joten valitsen aina ajan kanssa jonkun viinin jota haluan kokeilla kun useampaa ei kerralla pysty.
Olin tosi ajatuksissa ja yhtäkkiä kassalla ollut kolmas myyjä tuli kysymään tarvitsenko apua. Siinä kohtaa ihan oikeasti jotenkin säikähdin ja tuli tosi, tosi ahdistunut olo. Tiedän että tämä kuulostaa hassulta ja itsekin yllätyin omasta reaktiosta, mutta mulla jotenkin syke nousi ja ahdistuksen tunne ei lähtenyt vaikka koitin vakuutella itselleni että kaikki on ok.
Jouduin ahdistuksen vuoksi ihan poistumaan myymälästä, kun en pystynyt enää keskittymään. Istuin varmaan 5 minuuttia ulkona ja palasin ja sanoin ihan ystävällisesti, että on kiva kun palvellaan, mutta 3 eri myyjää kun tulee tuolla tavalla niin oikeasti alkaa jo olla aika häiritsevää asioida. Ihmettelen myös sitä, miksi kassakin vielä sekaantuu kun kaksi myyjää ihan kiersi jo myymälää.
Viinit on ollut mulle rakas harrastus ja olen nauttinut siitä kun joskus viikon päätteeksi käyn ajan kanssa valitsemassa jotain, monesti siis ihan vaikka pienen tai jopa alkoholittoman, mutta nyt ajatus siihen myymälään palaamisesta ei tunnu enää mukavalta ja pohdin jopa kävisinkö marketissa jatkossa (vaikka valikoima huonompi).
En tiedä miksi kirjoitan tästä. Ehkä purkaakseni omaa reaktiotani kun yllätyin itsekin miten ahdistavaksi tuon koin.
Oon luonteeltani sellainen että kun joku asia kiinnostaa, saatan olla tosi syventynyt siihen ja ehkä siksi oikeasti säikähdin siellä kun luulin ikäänkuin olevani sitten rauhassa.
Oon tykännyt Alkon palvelusta ja monesti kysynytkin myyjiltä, mutta tuon kokemuksen myötä ahdistaa.
Kommentit (71)
"Jouduin ahdistuksen vuoksi ihan poistumaan myymälästä, kun en pystynyt enää keskittymään. Istuin varmaan 5 minuuttia ulkona ja palasin"
:-DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
Mulle tuli kaksi myyjää apteekissa. Se toka tuli väkisin selittämään melkein. Kääk. En tiedä mitä asiakas voisi sanoa sille toiselle, puhuminen vaan lisää niiden kiinnostusta, kiitos ja hei?
En kyllä ymmärrä miksi ei saa asioida rauhassa. Kyllähän kassa näkee ketä myymälään tulee vaikkei ne kiertävät myyjät huomaisi ketä on jo palveltu.
Jos asiakkaalla on kysyttävää, kyllä hän varmasti osaa hakea ihan katsekontaktia myyjään, mutta jos asiakas lukee puhelimen näyttöään, miksi siihen pitää tulla häiritsemään.
Kaupassa käynti työpäivän jälkeen on monesti sellainen hetki että ihan tuttujaankaan ei jaksa tervehtiä kun haluaa vain hoitaa hommansa ja mennä kotiin.
Voisi olla joku hiljaisen palvelun kauppa.
Krapulakin voi tuntua paniikkikohttaukselta. Tai ainakin altistaa.
Kun ensimmäisen kerran saa jossain paniikkikohtauksen, voit olla varma, että se kohtaus toistuu juuri siellä, missä se sai alkunsa.
Vierailija kirjoitti:
Mulle tuli kaksi myyjää apteekissa. Se toka tuli väkisin selittämään melkein. Kääk. En tiedä mitä asiakas voisi sanoa sille toiselle, puhuminen vaan lisää niiden kiinnostusta, kiitos ja hei?
Kiitos asiallisesta vastauksesta. Juuri tuo että tulee myös itsellä vaivaantunut olo usean myyjän kanssa, kun ei tiedä mitä pitäisi sanoa että saa asioida rauhassa. Sitten kun joku keskeyttää useamman kerran, ei oikein enää oma keskittyminen toimi.
Pitäisi riittää että kerran kysytään ja sitten saa asioida rauhassa.
Ehkä kannattaisi nyt ensimmäisenä lopettaa dokaaminen yksinään kotona. Voisi tuo pollakin paremmin.
Jos näen sinut jossain isossa marketissa meditoimassa viinihyllyn äärellä ja lukemassa innokkaasti tuotetietoja kännykästä, hiivin taaksesi ja sanon kovaan ääneen "BÖÖÖ"". Tulee kerran paniikkia ihan aiheesta sinulle.
Vierailija kirjoitti:
Vian ei tarvitse olla iso jos se on päässä.
Ap tässä, kuten kirjoitin niin itsekin ihmettelin omaa reaktiota, mutta olin tosiaan jotenkin omissa ajatuksissani ja ihan oikeasti hätkähdin sitä kolmatta kertaa kun luulin että saan asioida rauhassa.
Tiedätkö sellaisen kun luulet olevasi yksin ja keskityt, ja joku tulee yhtäkkiä jostain, niin siinä on vähän sellainen pöö-efekti että saattaa oikeasti säikähtää.
No heti maksettuasi ja astuttuasi Alkon oven ulkopuolelle (kai ostit) jotain tiukkaa 40% juomaa ja siitä suoraan pullonsuusta. Se auttaa.
Vierailija kirjoitti:
"Jouduin ahdistuksen vuoksi ihan poistumaan myymälästä, kun en pystynyt enää keskittymään. Istuin varmaan 5 minuuttia ulkona ja palasin"
:-DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
Ap tässä. Kiva jos tämä on sinusta hauskaa, minusta se ei ollut hauskaa. Ymmärrän kyllä että tuo voi huvittaa jos ei ole kokenut vastaavaa.
Yllätyin itsekin omasta reaktiosta ja en mitenkään ajattele että haluaisin reagoida niin.
Mulla tarrasi yhdessä kaupassa myyjä kuin iilimato taakse hiippailemaan. Varma on, etten enää siihen kauppaan mene.
Ota kunnon pohjat ennen kuin menet viinakauppaan. Se rauhoittaa kummasti.
Sitten korkki kiinni. Sulla on alkanut tulla hermosto-oireita. Ne korjaantuu jos lopetat ajoissa. Nyt voisi olla täydellinen hetki.
Vierailija kirjoitti:
Krapulakin voi tuntua paniikkikohttaukselta. Tai ainakin altistaa.
Ap tässä, ei ollut krapulaa, olin vasta ostamassa viiniä. Käyn maksimissaan kerran viikossa ostamassa 0.2 l, 0.375 l tai tavallisen pullon viiniä.
Se on kyllä ihan totta että jos edellisenä päivänä on juonut, on epämukavaa asioida missään ihmisten ilmoilla. Mutta koska Alkoissa varmaan käy myös krapulaisia, sitä suuremmalla syyllä pitäisi miettiä miten asiakkailla olisi hyvä palvelukokemus.
Kovat selittelyt. Taidat olla alkoholisti. Olit kännissä Alkossa ja näit sen yhden ja saman myyjän kolmena, ja kolme kertaa.
Alkossa on monimuotoisuussyistä pelkkiä sukulaisplikkoja töissä. Tämä siitä sitten seuraa.
Vierailija kirjoitti:
Ahdistushullu taas vauhdissa.
Tämä on ensimmäinen kerta kun kirjoitan tällaisesta aiheesta. Yleensä viihdyn ihan ok sellaisissa kaupoissa jossa kiertää myyjiä, normaalisti riittää kun kerran tervehtii ja vastaa ystävällisesti ettei tarvitse apua. Sitten saa keskittyä.
Vierailija kirjoitti:
Ehkä kannattaisi nyt ensimmäisenä lopettaa dokaaminen yksinään kotona. Voisi tuo pollakin paremmin.
Jos näen sinut jossain isossa marketissa meditoimassa viinihyllyn äärellä ja lukemassa innokkaasti tuotetietoja kännykästä, hiivin taaksesi ja sanon kovaan ääneen "BÖÖÖ"". Tulee kerran paniikkia ihan aiheesta sinulle.
Niin meinaat että on jotenkin vahingollisempaa juoda pari lasia viiniä kotona, kuin käydä jossain baarissa? Jos mää juon kotona vaikka 0.375 l pullon viiniä, katson leffaa ja menen 23 nukkumaan, millä perusteella se olisi päälle huono juttu? Päin vastoin, kuormittuisin jos pitäisi työviikon päälle olla jossain sosiaalinen.
Toki ihmiset on erilaisia ja varmasti jos yleisesti olisi huono olla, kannattaisi hakea apua.
Vian ei tarvitse olla iso jos se on päässä.