Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Liiketoiminnan perustutkinto, merkonomi: Millainen tutkinnon pakollinen asiakaspalveluosuus on?
05.02.2024 |
Haluisin ehkä opiskella merkonomiksi ja erikoistua talous- ja toimistopalveluihin. Kammoksun sellaista asiakaspalvelua jota esim kaupan myyjät tekee, kasvotusten tapahtuvaa. Uskon että puhelimitse kuitenkin kykenisin asiakaspalveluun jos asiasta jotain tiedän.
Joka tapauksessa tutkinnossa on pakollinen asiakaspalvelun osa. Millaista se on, onko se juuri tuota kaupan myyjä hommaa?
Kommentit (4)
Sellainen, kun sinun TYÖHARJOITTELUPAIKASSASI on. Nykyään tutkinnot muotoutuvat harjoittelupaikan työtehtävien mukaan. Työnhaussa voi kuitenkin olla este, jos sinulla ei ole kokemusta suorasta asiakaspalvelusta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jaa harjoittelusi useampaan paikkaan. Ota pari viikkoa myyntiä ja pari viikkoa aspaa, jotta et sössi tulevaa rekryä.
Kyllä sitä asiakaspalvelua joutuu kasvotusten tekemään. Turha yrittää vältellä sitä koulussa, kun kuitenkin sitä on tehtävä työelämässä.
Itse tein asiakaspalvelu-osuuden kahvilan kassalla.
Alue: Aihe vapaa
up