HS: Lähettifirma väitti käyneensä ovella, ei voitu toimittaa koska vastaanottaja ei ollut tavoitettavissa

Tällaisia kokemuksia on hyvin monella, tuo on pelkkää huijausta.

Niinhän ne aina tekee, ihan normaalikäytäntö ollut vuosia.

Samaa tekevät muutkin. Minulle oli tulossa kolme laatikkoa olutta ja eikös vaan sieltä luukusta tippunut lappu vastaanottajaa ei tavoitettu, noudettavissa postista. Eihän ne viitsi niitä painavia laatikoita ottaa mukaan kierrokselle, kun asiakkaan voi helposti laittaa ne itsekin hakemaan.

Paketti ninjat iski jälleen

Matkahuolto ja Posti tekee samaa. Itse asiassa yllätyn jos joku firma ei tuota tee.

Kannattaa asentaa valvontakamera ovelle ja haastaa lähettifirma oikeuteen jos ovella ei ole edes käyty.

Tyypillä ollut kuulokkeet päässä eikä kehtaa myöntää. Syyttelee nyt lähettejä.

Vierailija kirjoitti:

Samaa tekevät muutkin. Minulle oli tulossa kolme laatikkoa olutta ja eikös vaan sieltä luukusta tippunut lappu vastaanottajaa ei tavoitettu, noudettavissa postista. Eihän ne viitsi niitä painavia laatikoita ottaa mukaan kierrokselle, kun asiakkaan voi helposti laittaa ne itsekin hakemaan.

Jos olet maksanut siitä että ne kannetaan ovelle niin sitten ne kannetaan ovelle. Itse en ole suostunut mitään hakemaan kun olen palvelusta maksanut.

Johtuukohan lähettifirmasta vai lähetistä?

Onko lähetti vain merkinnyt järjestelmään, ettei vastaanottaja ollut tavoitettavissa?

Vierailija kirjoitti:

Tyypillä ollut kuulokkeet päässä eikä kehtaa myöntää. Syyttelee nyt lähettejä.

En ole kotiin pahemmin mitään tilaillut joten kokemukset vain töistä. Aikalailla jokainen Suomessa toimiva firma on koittanut samaa ettei muka tavoiteta. Niin siellä on siis aulapalvelu paikalla koko ajan. Ja niistä niiden ei pystytty toimittamaan lapuista pystyy näkemään vielä että aulan aukioloaika yrittivät.

Että ihan varmasti koittavat kusettaa myös kuluttaja-asiakkaita kun noin tyhmiä ovat.

Oma kokemus on jatkuvasti ollut se että DHL on luotettavin ja paras. Tulevat ovelle asti ja niiden käyttämä nettijärjestelmä on fiksu että voit etukäteen merkata milloin sopii toimitus.

Vierailija kirjoitti:

Matkahuolto ja Posti tekee samaa. Itse asiassa yllätyn jos joku firma ei tuota tee.

Jep. Jos tilaa postilta kotiinkuljetuksen, niin tulee vain ilmoitus, että paketti noudettavissa automaatista.

Teen etätöitä, eli olen melkein koko ajan kotona, eli ei voi olla kyse siitä ettenkö olisi ollut kotona. Eipä ne edes yritä soittaa, eli täysi huijaus.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tyypillä ollut kuulokkeet päässä eikä kehtaa myöntää. Syyttelee nyt lähettejä.

En ole kotiin pahemmin mitään tilaillut joten kokemukset vain töistä. Aikalailla jokainen Suomessa toimiva firma on koittanut samaa ettei muka tavoiteta. Niin siellä on siis aulapalvelu paikalla koko ajan. Ja niistä niiden ei pystytty toimittamaan lapuista pystyy näkemään vielä että aulan aukioloaika yrittivät.

Että ihan varmasti koittavat kusettaa myös kuluttaja-asiakkaita kun noin tyhmiä ovat.

Niin ja sillä lähetillähän on vastaanottajan puhelinnumero. Meillä yleensä minun. Ei ole koskaan yrittänyt soittaa kun muka ei saanut tavoitettua. Että sellaista tavoittelua.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Samaa tekevät muutkin. Minulle oli tulossa kolme laatikkoa olutta ja eikös vaan sieltä luukusta tippunut lappu vastaanottajaa ei tavoitettu, noudettavissa postista. Eihän ne viitsi niitä painavia laatikoita ottaa mukaan kierrokselle, kun asiakkaan voi helposti laittaa ne itsekin hakemaan.

Jos olet maksanut siitä että ne kannetaan ovelle niin sitten ne kannetaan ovelle. Itse en ole suostunut mitään hakemaan kun olen palvelusta maksanut.

Et vaan pysty hallitsemaan alihankintaketjua. Itse olin tilannut lentorahdin ja kotiinkuljetuksen DHL:ltä, mutta jossain vaiheessa sieltä tuli ilmoitus, että jakelun Suomessa hoitaa Posti. No, eihän ne sitten mitään koskaan kotiin kantanut vaan postista piti hakea.

Sama täällä! UPS lähettää tekstarin, että halutaanko paketti alkuperäiseen osoitteeseen, vai noutopaikkaan, pyydetään barmistamaan ennen klo 22. Laitoin viestin nro 1, alkuperäinen toimituspaikka, mutta myöhemmin tuli ilmoitus, että paketti viety noutopaikkaan, koska vastaanottajaa ei tavoitettu?! Olin koko pvän kotona!

Vielä pahempi oli PostNord! Väittivät, että meidän ovikello ei toimi, kummasti kaikki muut sisällepyrkijät soittivat ovikelloa?! Lopetin tilaamisen paikoista, missä PostNord toimittajana.

Kerran sitten vahingossa tilasin ja harmittelin, että taas saa pakettia metsästää, mutta sielläpä olikin nuori nainen ihan ajallaan tuomassa pakettia, eli olisiko kuljettaja vaihtunut ja paketit löytävät perille?

Onko kuljettajilla liian tiukka aikataulu, vai miksi paketit jäävät saamatta?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Matkahuolto ja Posti tekee samaa. Itse asiassa yllätyn jos joku firma ei tuota tee.

Jep. Jos tilaa postilta kotiinkuljetuksen, niin tulee vain ilmoitus, että paketti noudettavissa automaatista.

Teen etätöitä, eli olen melkein koko ajan kotona, eli ei voi olla kyse siitä ettenkö olisi ollut kotona. Eipä ne edes yritä soittaa, eli täysi huijaus.

Juuri näin. Tähän pitäisi jonkun valvontaviranomaisen puuttua.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Matkahuolto ja Posti tekee samaa. Itse asiassa yllätyn jos joku firma ei tuota tee.

Jep. Jos tilaa postilta kotiinkuljetuksen, niin tulee vain ilmoitus, että paketti noudettavissa automaatista.

Teen etätöitä, eli olen melkein koko ajan kotona, eli ei voi olla kyse siitä ettenkö olisi ollut kotona. Eipä ne edes yritä soittaa, eli täysi huijaus.

Sitten voi ottaa kuluttaja-asiamieheen yhteyttä ettei sinulle annettu sitä palvelua mistä maksoit.

Ei muutkaan palveluntuottajat voi noin toimia. Jos tilaat ravintolasta pihvin ja saat alkusalaatin niin tuskin hiljaa hyväksyt asian ja syöt sen halvemman annoksen mitä et ostanut.

Itellä sama kokemus 10v takaa UPS kanssa. Lopetin niiden käytön sen jälkeen. Olin kotona näin parvekkeelta kun ups paku tuli pihaan sen sijaan että olis koputtanut tai pimpottanut tiputti lapun etten ole paikalla mitä vittua ja 6 kerros nii en saanu kiinni idioottia.

Ihan vakiokauraa, käynyt itsellekin monta kertaa. Ilmeisesti kun aikataulut kusee tai ei vaan jaksa, lähetykset merkitään vain "yritetty tavoittaa" ja jätetään tuomatta. Monella firmallahan ei ole vuonna 2022 jostain syystä edes mahdollisuutta soittaa asiakkaalle.

Vierailija kirjoitti:

Oma kokemus on jatkuvasti ollut se että DHL on luotettavin ja paras. Tulevat ovelle asti ja niiden käyttämä nettijärjestelmä on fiksu että voit etukäteen merkata milloin sopii toimitus.

Tuo on ollut paras, UPS on se surkein. Sinne ei edes pysty ilmoittelemaan mitään, lähetyksen ilmoitettiin tulevan sen kautta ja ovikoodia ei saa laitettua mitään kautta. UPShan ei edes soittele. Ja tarjoaa naapurinkin pakettia, jos siellä ei kukaan avaa ovea samalla kun tuovat sinun pakettisi.

Nykyään on tosi hankalaa, kun tuli alaovelle ovikoodi. Sen ilmoittaminen on usein mahdotonta. Kun tilaa jotain haettavaksikin, niin ei aina edes tiedä, kuka sen toimittaa ja mihin se lopulta päätyy.

Postin yritystoimitus yllätti, toi ovelle ilman ovikoodia. Vähältä piti kyllä, etten olisi ovea avannut, kun en tiennyt, että tuollainen yllätyspaketti oli tulossa. Yksi takuuseen tullut osa olisi tullut kotiin, kuvittelin sen tulevan 100 m päähän lähikauppaan pakettina, mutta ilman ovikoodia sekin jäi tulematta ja jouduin hakemaan sen kauempaa. Sen kertaisen toimittajan paketit voi yleensä hakea lähikaupasta.