Lue keskustelun säännöt.
Siis mitä Finnair oikein meinaa? "Tekninen vika" estänyt ainakin kuukauden ajan muuttamasta lippuja netissä, asiakaspalvelu-chattiin ei pääse edes jonoon.
Kommentit (12)
En tajua tota, miksi ei pääse edes jonottomaan. Kyllä ihmiset luovuttaa, kun näkevät olevansa jonossa sijalla 456.
Ja ne, joilla on oikeasti tärkeää asiaa, jäävät jonottamaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Chatti kyllä ylivoimanen. Jonossa miljoona ja ei anna käydä muualla välillä tai menetät paikkasi.
Kaikkein hienointa on toki se, että et voi yrittää samoilla tiedoilla päästä uudelleen chatin jonoon, vaan koko pa5ka pitää aloittaa aina alusta uudelleen.
Näin hienolla asiakaspalvelulla saadaan ihmiset taas koneisiin koronapelon jälkeen. Eiku.
Jos ostaa lipun, niin silloin lennetään. Korona ajan sloukan
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Illaksi chattiin jonottamaan — Finnair
Miksi ihmiset haluavat yhteyden Finnairiin?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onko kukaan yrittänyt englanninkielisen puhelinpalvelun kautta? Toimii (?) 24/7, mutta tarkistetaanko kansallisuus ja suomalaiselle luuri korvaan?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kuka ääliö nyt matkustaa edes???
Justhan tässä yritetään saada lippuja siirrettyä ettei tarttis matkustaa nyt, ääliö.
Finnair ja Finavia molemmat ovat herkkiä lapsia. Kun joku Takahikiällä mainitsee sanan lakoo, niin he ovat jo istumassa välittömästi, tietämättä edes syytä.
Jos ei ole pakko, en käytä Finnairia ikinä.
koittavat , että ihmiset luovuttaa . Ainakin chatissä olen päässyt läpi kun mennen chattiin sen aloittaessa. Toki finnairin toiminta on rikollisuuden rajamailla. Toimitusjohtaja kuuluisi vankilaan