Ärsyttää kassahenkilöt jotka kommentoi asiakkaiden ostoksia!
En olisi uskonut näkeväni tätä päivää kun minun kohdalle sattuu tällainen kassatyöntekijä. Olen kyllä kuullut tällaisesta.
Tämä oli siis miespuolinen ja ei hän kommentoinut edelläni olevien ostoksia. Minä ostin tuotteita joita miehet eivät käytä, ja tämä kassamies kommentoi ostoksiani mukahauskasti.
En todellakaan halua keneltäkään vierailta ihmisiltä kommentteja ostoksistani enkä varsinkaan tilanteessa jossa kassa alkaa kaikkien kuullen heittää "hauskaa" juttua ostoksistani!!
Mikä tuollaisia työntekijöitä vaivaa? Pitäisikö vähän miettiä käytöstään asiakaspalvelijana.
Kommentit (15)
Kommentointi ei kuulu kassan työhön. Jollei osaa pitää kitaansa kiinni , niin alan vaihto ehdottomasti.Neuvonta piste on erikseen jos tarvitset apua , niin sieltä sitä saa.
Joillan ihnisillä ei vaan ole mitään sosiaalisia taitoka. Luullaan olevabsa tosi hauskoja ja levttävän rentoa mieltä ympärilleen mutta lopputulos on useimmisa tapauksissa täysin päinvastainen kuin mitä käytäksellään hakevat.
Miellyttävimmät ihmiset tietävät milloin pitää osata olla hiljaa.
Toinen on äänekkäästi jubailevat työkaverit kaupassa. Usein nuoria ja naiveja. Täytyy olla kanssa vähän ällissä vikaa.
Toinen ryhmä on nämä kassat kun ei sano mitään mutta katsovat että" mitä toikin tuollaista ostaa eikö nyt halvempi kelpaisi" tyyliin tai muuten ovat ihmettelevän näköisiä. Ei kyllä tarvisi ilmehtiä millään lailla.
Tämä ketju on esimerkki siitä, miten tyhmempi väestönosa luulee pätevänsä haukkumalla jotakin ammattikuntaa. Tänään näköjään kohteeksi valikoitunut kauppojen kassat.
Hävetkää!
Porvoossa kaikki kassat tekee tätä. Ja englannissa:
Vierailija kirjoitti:
Tämä ketju on esimerkki siitä, miten tyhmempi väestönosa luulee pätevänsä haukkumalla jotakin ammattikuntaa. Tänään näköjään kohteeksi valikoitunut kauppojen kassat.
Hävetkää!
Nolo kommentti. Tässä tarkastellaan yksilön psykologiaa.
Joo, Lidlissä oli vähän aikaa tällainen myyjä kassalla, nuori nainen. Mutta ei ollut kauaa, taisi saada kenkää.
Vierailija kirjoitti:
Tämä ketju on esimerkki siitä, miten tyhmempi väestönosa luulee pätevänsä haukkumalla jotakin ammattikuntaa. Tänään näköjään kohteeksi valikoitunut kauppojen kassat.
Hävetkää!
No onhan täällä ollut jos minkä alan ammattilaisista juttua. Lääkäreistäkin, jotka sanovat ylipainoisille joka käänteessä laihduttamisesta, vaikka silmätulehdukseen tai syylään hakisi apua.
Mä vein kerran koiran perusteellisesti rikkoman rannekorun kultaa ostavaan liikkeeseen. Tyyppi katseli että on kullan merkit ja tokaisi "Miten sä olet tämän tähän kuntoon saanut"?
Hammaslääkärinikin kommentoi kerran aivan asiaan kuulumatonta, ja meni hänestäkin maku totaalisesti, vaikka olen vuosia käynyt ja tykännyt.
Puutarhamyymälässä on sanottu kuinka "mun mielestä nämä kaksi kasvia ei sovi samaan kukkapenkkiin", vaikka ne omalle pihalleni ostan.
Tilanteita on lukemattomia. Jokainen meistä melkein käy kaupassa ja asioi kassalla jopa useamman kerran viikossa. On aika suuri todennäköisyys, että se moukka sattuu omalle kohdalle. Suurin osa heistä on kuitenkin täysin asiallisia, ilman moitteen sijaa.
Toi on ihan hyvää mutta koko puollosta tulee kauhea krapula, sanoi kassatäti alkossa kerran :)
Vierailija kirjoitti:
Toi on ihan hyvää mutta koko puollosta tulee kauhea krapula, sanoi kassatäti alkossa kerran :)
Tunsi tuotteet :D Juopoilla on muuten kova tarve alkaa rupattelemaan...
Tiedän yhden tällaisen kommentoivan kassan. Hän on sellainen herttainen keski-ikäinen rouvashenkilö, niin ei niistä kommenteista voi oikein loukkaantuakaan, lähinnä tuntuu huvittavalta. Hänellä ilmeisesti riittää energiaa jutskailla asiakkaitten kanssa.
Saatan kommentoida jotain nasevaa, jos asiakas ostaa kortsuja tai tamppooneita. Joskus vessapaperistakin keksin hauskaa jutun juurta.
t. kassahenkilö
Entäs kassa joka aina varmistaa kysymällä montako olut tölkkiä on. Ei jaksa tai osaa laskea. Voisi huijata muutaman...
Ehkä en itse kommentoisi asiakkaiden ostoksia, jos olisin kassalla töissä. Kassan pitää olla turvallinen henkilö, joka "ei huomaa", mitä lyö kassaan. Jos vaikka Prismassa joku kassa alkaisi kommentoida, menisin seuraavan kerran toiselle kassalle.