Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Pixmania verkkokauppa?!
03.12.2009 |
onko kellään kokemusta? toimitusajat millaisa ja onko takuut luotettavia?
Kommentit (10)
Ala-arvoista palvelua.Älkää hyvät ihmiset retkahtako tähän puotiin.Jos teille tulee ongelmia hankkimanne laitteen kanssa ja joudutte palauttamaan sen Pixmanialle,niin lirissäpä olette.Euroopan kuluttajaviraston avulla sain osan rahoistani takaisin monen kuukauden taistelun jälkeen.Ilmoittivat vielä minulle etteivät aio muuttaa toimintatapojaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei mitään valittamista, takuuasiatkin ovat menneet oikein.
jollakin kalliimmalla kuljetuksella, ja hyvin toimi. Netistä pystyin seuraamaan kameran kulkua kotiini saakka, ja ovelle asti tuotiin. Takuuasioista en tiedä, koska ainakin vielä kamera toimii moitteettomasti
Tilasin HDD&DVD tallentimen kaikki sujui hyvin.
kaiutinsarjan ja projektorin ja hyvin meni... Nopea toimitus ja asiakaspalvelussa ystävällinen nainen
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Saksasta (toimitus Saksaan). Tuli ihan muutamassa päivässä.
Ostettiin yleiskone ja hyvällä hinnalla. Takuun toimivuudesta ei kokemuksia, mutta kyllähän valmistajan tulee vastata laitteen toimivuudesta...vuoden takuulappu tuli kyllä laitteen mukana.
Alue: Aihe vapaa
En voi suositella. Päinvastoin, suosittelen pysymään mahdollisimman kaukana.
Todennäköisesti homma toimii hyvin jos ei mitään ongelmia ei tuotteissa ole, tosin luvattu toimistusaika on käytännössä parisen viikkoa, joten näin joulun alla on siihen syytä varautua.
Itselläni oli viallinen kattila, huonosti pakattu ja kuljetuksessa lommoontunut ja pohja hiukan väntynyt. Lähetin tuotteen takaisin heti sen avattuani asiakaspalvelusta saamieni ohjeiden mukaan. Seuraavassa vaiheessa vika kiistettiin ja väitettiin että olin käyttänyt kattilaa eikä sen vuoksi vaihdeta (koska olin irroittanut pahvisen kapsuulin, jonka alta lommo paljastui), samainen kattila lähetettiin minulle takaisin! !
Tästä kehkeytyi pitkä tarina, takana nyt n.15 meiliä ja useita puheluita. Myöhemmin vika myönnettiin ja pahoiteltiin tapahtunutta, luvattiin toimittaa uusi useissa eri kirjallisissa viesteissä. Nyt on mennyt aikaa 6 kuukautta tilauksesta eikä meileihin enää ole kuukauteen vastattu eikä kattilaa kuulu, ei myöskään rahoja.
Onnea ja menestystä yritykseen jos joku sieltä erehtyy mitään tilaamaan. Huomioitavaa on myös ettei aina saa suomenkielistä palvelua jos Lontoo ei taivu.
En voi käsittää miten asiakkaita on varaa kohdella. Tässä tuntee itsensä aivan hölmöksi. En tule enää koskaan sieltä mitään tilaamaan. Muutoin olisin tuonkin ostanut suomesta mutta mistään ei sitä saanut, ei kaupoista eikä netistä, Pixmani oli ainoa paikka mistä löytyi, valitettavasti.