Lue keskustelun säännöt.
Kassaneiti ÄLÄ TUO KAVEREITASI norkoilemaan siihen kassalle- on asiakkaista epämiellyttävää!
13.10.2020 |
Onpa outoa ettei tätä kerrota koulutuksessa. On erittäin epämiellyttävää kun ne kassan kaverit
mittailevat asiakkaita siinä vieressä.
Kommentit (67)
Entäs jos ne kaveritkin ovat juuri olleet ostoksilla? Asiakkaitahan hekin ovat siinä missä muutkin.
Ja pienet pitää olla murheet elämässä, jos tuollaisestakin pitää mieli pahoittaa.🤣
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Työkavereita vai vapaa-ajankavereita?
Voin kyllä sanoa että en tasan kutsu, mutta osa on niin tilannetajutonta porukkaa että jäävät siihen notkumaan ja jaarittelemaan. Koskee välillä myös niitä jotka eivät ole mitenkään tuttuja.
Siksi olenkin piilossa siinä tiskin alla, en edes näe asiakkaita eivätkä he minua.
Saako kassaherra tuoda kaverit siihen norkoilemaan? Haluan tietää, etten tee väärin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Etenkin näin korona-aikana on todella ärsyttävää kun siihen jäädään läpättämään joutavia. Muutenkin on jo ahdasta niin siinä ei tosiaan tarvita jotain tyyppiä (saati useampia) heilumaan ja juoruamaan kassan kanssa jotain ehehehe, tiätsä ku kylsä no vttu ehehe tiedät- tasoista juttua.
No niinpä. Pahinta on jätskikioski- ja kahvilamyyjillä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Entäs jos ne kaveritkin ovat juuri olleet ostoksilla? Asiakkaitahan hekin ovat siinä missä muutkin.
Ja pienet pitää olla murheet elämässä, jos tuollaisestakin pitää mieli pahoittaa.🤣
On erittäin epäammattimaista rupatella kaverin kanssa samaan aikaan, kun pitäisi palvella asiakasta. Todellakin pahoitan mieleni siitä, että minut jätetään huomiotta ja kohdellaan kuin ilmaa. Sen kaverin pitäisi vetäytyä tilanteesta kauemmas ja jos ei tajua sitä itse, myyjän pitäisi käskeä se pois.
Missähän tällaista tapahtuu? t.kassa
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mua häiritsee asia vain silloin, kun kassahenkilö jää juttelemaan tämän tuttavansa kanssa, samalla laittaa niitä mun ostoksia siitä hihnalta eikä edes tervehdi mua. Tulee sellainen olo, että anteeksi nyt kun tähän teidän henkilökohtaiseen keskusteluun joudun tuppautumaan näitten ostosteni kanssa tai sitten sellainen olo, että olen täysin näkymätön. Kyllä mun mielestä kassahenkilön tulee tervehtiä asiakasta, sanoa ole hyvä ja katsoa edes suunnilleen sinne asiakkaan naaman suuntaan.
Vierailija kirjoitti:
Voin kyllä sanoa että en tasan kutsu, mutta osa on niin tilannetajutonta porukkaa että jäävät siihen notkumaan ja jaarittelemaan. Koskee välillä myös niitä jotka eivät ole mitenkään tuttuja.
Käske ne pois.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Entäs jos ne kaveritkin ovat juuri olleet ostoksilla? Asiakkaitahan hekin ovat siinä missä muutkin.
Ja pienet pitää olla murheet elämässä, jos tuollaisestakin pitää mieli pahoittaa.🤣
Seuraava asiakas kiitos. Seurustelut voi sitten hoitaa omalla ajalla.
Mikä homma? En oo ikinä nähnyt. En edes maakunnissa matkustellessani
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Voin kyllä sanoa että en tasan kutsu, mutta osa on niin tilannetajutonta porukkaa että jäävät siihen notkumaan ja jaarittelemaan. Koskee välillä myös niitä jotka eivät ole mitenkään tuttuja.
Käske ne pois.
Just niin : " No niin tytöt menkäähän jo pois, olen töissä."
On näitä aina välillä. Myös saman kaupan toiset kassat vapaa-ajallaan. Menisivät muualle asioimaan.
Sama juttu kaikissa muissakn palveluammateissa.
Tutut ja ystävät vievät töissäolevan ihmisen aikaa, tulemalla juttelemaan työntekijän kanssa hänen työpaikalleen.
Aivan käsittämätöntä!
Saako vaikkapa sairaaloihin osastoille joku ystävä ja tuttu tulla juttelemaan sairaanhoitajan kanssa kesken sairaanhoitajan työn?
Apteekeissa, kirjastoissa, kirjakaupoissa, ja monissa myymälöissä näkee tätä, että asiakaspalvelija juttelee ystävänsä kanssa, eikä piittaa omasta työstään eikä odottavista asiakkaista.
Ja tämä on yleisempää kuin luullaan, itse antaisin tuollaisesta työntekijästä palautetta hänen esimiehelleen. Joka paikassa on nykyisin sähköinen tai kirjallinen mahdollisuus antaa palautetta asionnistaan.
Toi on muuten jotenkin ärsyttävää kun Myyjä juoruaa ja kälättää joko muiden myyjien kanssa tai paikalle sattuneiden kavereiden. Sitten meet siihen tiskille sillain.. a-anteeksi.. haitaako jos keskeytän ja ostaisin nämä tuotteeni? Kukaan ei välttämättä edes huomaa hetkeen, että olet saapunut ostamaan ostoksesi.
Vierailija kirjoitti:
Missähän tällaista tapahtuu? t.kassa
Esim s-marketissa
Entäs vartijat, jotka mielellään jää höpöttelemään?
Entäs vakkariasiakkaat, joiden kanssa jutellaan asiat läpi?
😳 Oho, tuollaista en ole koskaan nähnyt (Hki)