Lue keskustelun säännöt.
Helsingin apteekissa koettua
18.03.2020 |
Hemmetin farmaseutit tunkivat ihan viereen kysymään: "Voinko olla avuksi?" Et voi. Pysykää kaukana! Ootteko katsoneet uutisia Kiinasta, Italiasta, Espanjasta. Kun pääsin ekasta eroon, tuli seuraava sekunnin päästä. Ja missä kasvomaskit?! Haloo!
Kommentit (20)
Toivottavasti edes yksi farmaseutti lukee tämän ja tajuaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mitä useampi sairastuu, sitä enemmän menee lääkkeitä kaupaksi!
haistaavat rahan. Ne on siellö tahallaan tartuttamassa asiakkaat että saisivat rosvottua sitten lääkkeissä heiltä enemmän kun sairastuuvat.
Pakkoko sinne apteekkiin on mennä jos on noin pöpökammoinen. Osta nettiapteekista niin ei taas tarvii mieltänsä pahoittaa. Apteekin työntekijöiden kasvomaskeista ei ole kenellekään mitään hyötyä.
Vierailija kirjoitti:
Pakkoko sinne apteekkiin on mennä jos on noin pöpökammoinen. Osta nettiapteekista niin ei taas tarvii mieltänsä pahoittaa. Apteekin työntekijöiden kasvomaskeista ei ole kenellekään mitään hyötyä.
No, siellä nyt joka tapauksessa käy paljon porukkaa, myös vanhempia henkilöitä, jotka eivät ole tottuneet nettitilauksiin. Toivottavasti joku farmaseutti lukee tämän ja viestii eteenpäin esimiehille ja -naisille.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Täällä yksi farmaseutti.. joka on ollut huolissaan viruksesta jo tammikuussa. Itse suhtaudun tilanteeseen vakavasti.
Aion ottaa tämän puheeksi esimiehen kanssa. Nyt pitäisi keksiä jonkinlainen systeemi, miten kontakteja minimoitaisiin. Työnantajan pitää antaa ohjeistus toki, jotta kaikki sitä noudattaisivat. Odotan, milloin apteekkariliitto tähän puuttuu.
Yksi idea voisi olla, että asiakas antaisi lapun käteen, mitä tarvitsee, mihin vaivaan jne.. ja sitten farmaseutti keräisi tuotteet kassalle. Toisaalta silloin kassalla moni asiakas alkaisi kyselemään asioita kumminkin, ja itsekin luontaisesti toki selitän juttuja. Tähän pitäisi saada jonkinlainen linja.
Voisiko reseptitiskeihin laittaa tällaisen kelmusuojan tai pleksin tms, kuten Iranissa on pankissa tässä kuvassa:
https://hs.mediadelivery.fi/img/658/1f599f2a88724c328231d66ba93485c2.jp…
Tuskinpa tuo täydellinen suoja olisi, mutta ehkäpä jonkin verran estäisi viruksen leviämistä.
"Voinko olla avuksi?"
- "Voit. Painu ensin vaikka viiden metrin päähän ja mieti sitten miksi pyysin sinua tekemään niin."
Sisältö jatkuu mainoksen alla
pharmax kirjoitti:
Täällä yksi farmaseutti.. joka on ollut huolissaan viruksesta jo tammikuussa. Itse suhtaudun tilanteeseen vakavasti.
Aion ottaa tämän puheeksi esimiehen kanssa. Nyt pitäisi keksiä jonkinlainen systeemi, miten kontakteja minimoitaisiin. Työnantajan pitää antaa ohjeistus toki, jotta kaikki sitä noudattaisivat. Odotan, milloin apteekkariliitto tähän puuttuu.
Yksi idea voisi olla, että asiakas antaisi lapun käteen, mitä tarvitsee, mihin vaivaan jne.. ja sitten farmaseutti keräisi tuotteet kassalle. Toisaalta silloin kassalla moni asiakas alkaisi kyselemään asioita kumminkin, ja itsekin luontaisesti toki selitän juttuja. Tähän pitäisi saada jonkinlainen linja.
Voisiko reseptitiskeihin laittaa tällaisen kelmusuojan tai pleksin tms, kuten Iranissa on pankissa tässä kuvassa:
https://hs.mediadelivery.fi/img/658/1f599f2a88724c328231d66ba93485c2.jp…
Tuskinpa tuo täydellinen suoja olisi, mutta ehkäpä jonkin verran estäisi viruksen leviämistä.
Ai asiakas antaa viruksilla kyllästetyn lapun farmaseutin käteen?
Ja näin tekee sitten monta asiakasta päivässä?
Vierailija kirjoitti:
pharmax kirjoitti:
Täällä yksi farmaseutti.. joka on ollut huolissaan viruksesta jo tammikuussa. Itse suhtaudun tilanteeseen vakavasti.
Aion ottaa tämän puheeksi esimiehen kanssa. Nyt pitäisi keksiä jonkinlainen systeemi, miten kontakteja minimoitaisiin. Työnantajan pitää antaa ohjeistus toki, jotta kaikki sitä noudattaisivat. Odotan, milloin apteekkariliitto tähän puuttuu.
Yksi idea voisi olla, että asiakas antaisi lapun käteen, mitä tarvitsee, mihin vaivaan jne.. ja sitten farmaseutti keräisi tuotteet kassalle. Toisaalta silloin kassalla moni asiakas alkaisi kyselemään asioita kumminkin, ja itsekin luontaisesti toki selitän juttuja. Tähän pitäisi saada jonkinlainen linja.
Voisiko reseptitiskeihin laittaa tällaisen kelmusuojan tai pleksin tms, kuten Iranissa on pankissa tässä kuvassa:
https://hs.mediadelivery.fi/img/658/1f599f2a88724c328231d66ba93485c2.jp…
Tuskinpa tuo täydellinen suoja olisi, mutta ehkäpä jonkin verran estäisi viruksen leviämistä.
Ai asiakas antaa viruksilla kyllästetyn lapun farmaseutin käteen?
Ja näin tekee sitten monta asiakasta päivässä?
Tuossa on toki riskinsä. Apteekissa työntekijöiden pitäisi mielestäni laittaa kertakäyttöhanskat, ja niitä pitäisi vaihtaa usein. Samoin maski, jolla suojeltaisiin nimen omaan muita, jos itse jo kantaa virusta. Maailmalla ja pikkuhiljaa Suomessakin on myönnetty, että se voi tartuttaa jo ennen oireita.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minäkin koen tämän käytöksen oudoksi. Olen itse terveydenhuollon ammattilainen ja käyn harvakseltaan apteekissa. En voi aina näyttää niin tietämättömältä ja eksyneeltä että useamman apteekin henkilökunnan jäsenen pitää tulla hyörimään ympärillä. Usein haluan rauhassa mietiskellä että mitä pitikään ostaa. Se ei tarkoita että tarvitsisin apua. Apteekissa on yleensä hyvin nimikoidut hyllyt. Ymmärrän että halutaan palvella hyvin, mutta itse ainakin osaan kysyä jos tarvitsen neuvoa. Varsinkin tässä tilanteessa koen ”ylipalvelemisen” lähinnä tarpeettomaksi riskiksi.
Vierailija kirjoitti:
Minäkin koen tämän käytöksen oudoksi. Olen itse terveydenhuollon ammattilainen ja käyn harvakseltaan apteekissa. En voi aina näyttää niin tietämättömältä ja eksyneeltä että useamman apteekin henkilökunnan jäsenen pitää tulla hyörimään ympärillä. Usein haluan rauhassa mietiskellä että mitä pitikään ostaa. Se ei tarkoita että tarvitsisin apua. Apteekissa on yleensä hyvin nimikoidut hyllyt. Ymmärrän että halutaan palvella hyvin, mutta itse ainakin osaan kysyä jos tarvitsen neuvoa. Varsinkin tässä tilanteessa koen ”ylipalvelemisen” lähinnä tarpeettomaksi riskiksi.
Komppaan täysin. En ole tarvinnut apua koskaan ja olen kokenut häiritsevänä kyselyn, voinko auttaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Minäkin koen tämän käytöksen oudoksi. Olen itse terveydenhuollon ammattilainen ja käyn harvakseltaan apteekissa. En voi aina näyttää niin tietämättömältä ja eksyneeltä että useamman apteekin henkilökunnan jäsenen pitää tulla hyörimään ympärillä. Usein haluan rauhassa mietiskellä että mitä pitikään ostaa. Se ei tarkoita että tarvitsisin apua. Apteekissa on yleensä hyvin nimikoidut hyllyt. Ymmärrän että halutaan palvella hyvin, mutta itse ainakin osaan kysyä jos tarvitsen neuvoa. Varsinkin tässä tilanteessa koen ”ylipalvelemisen” lähinnä tarpeettomaksi riskiksi.
Nyt voitaisiin vedota siihen, että apteekissa toimitaan aina asiakkaan edun mukaisesti. Eli kerrotaan, jos on tilattavissa edullisempi rinnakkaislääke, tehdään tarpeiden kartoitusta itsehoidossa, jotta löytyy oikea tuote oikealle henkilölle, ja tarvittaessa ohjataan eteen päin lääkärin tai muun luokse.
Nyt asiakkaan etu olisi, että suojellaan hänen terveyttään ja pyritään hidastamaan epidemiaa yleisesti.
Farmaseutti on valitettavasti apteekin hierarkiassa proviisorien ja apteekkarien alaisuudessa. Eli johdon pitäisi tehdä nämä pelisäännöt!
Tehän voitte itse antaa palautetta:
https://www.apteekkariliitto.fi/yhteystiedot.html
Toki otan tämän puheeksi työpaikalla..
t. sama farmaseutti
pharmax kirjoitti:
Täällä yksi farmaseutti.. joka on ollut huolissaan viruksesta jo tammikuussa. Itse suhtaudun tilanteeseen vakavasti.
Aion ottaa tämän puheeksi esimiehen kanssa. Nyt pitäisi keksiä jonkinlainen systeemi, miten kontakteja minimoitaisiin. Työnantajan pitää antaa ohjeistus toki, jotta kaikki sitä noudattaisivat. Odotan, milloin apteekkariliitto tähän puuttuu.
Yksi idea voisi olla, että asiakas antaisi lapun käteen, mitä tarvitsee, mihin vaivaan jne.. ja sitten farmaseutti keräisi tuotteet kassalle. Toisaalta silloin kassalla moni asiakas alkaisi kyselemään asioita kumminkin, ja itsekin luontaisesti toki selitän juttuja. Tähän pitäisi saada jonkinlainen linja.
Voisiko reseptitiskeihin laittaa tällaisen kelmusuojan tai pleksin tms, kuten Iranissa on pankissa tässä kuvassa:
https://hs.mediadelivery.fi/img/658/1f599f2a88724c328231d66ba93485c2.jp…
Tuskinpa tuo täydellinen suoja olisi, mutta ehkäpä jonkin verran estäisi viruksen leviämistä.
Kiitos! Palautit luottamuksen farmaseutteihin! Kyllä on hyvä neuvoa ja palvella asiakkaita, mutta vaan jos kysyvät apua. Lisäksi työnantaja voisi koronatestauttaa yksityisellä työntekijöitään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minäkin koen tämän käytöksen oudoksi. Olen itse terveydenhuollon ammattilainen ja käyn harvakseltaan apteekissa. En voi aina näyttää niin tietämättömältä ja eksyneeltä että useamman apteekin henkilökunnan jäsenen pitää tulla hyörimään ympärillä. Usein haluan rauhassa mietiskellä että mitä pitikään ostaa. Se ei tarkoita että tarvitsisin apua. Apteekissa on yleensä hyvin nimikoidut hyllyt. Ymmärrän että halutaan palvella hyvin, mutta itse ainakin osaan kysyä jos tarvitsen neuvoa. Varsinkin tässä tilanteessa koen ”ylipalvelemisen” lähinnä tarpeettomaksi riskiksi.
Komppaan täysin. En ole tarvinnut apua koskaan ja olen kokenut häiritsevänä kyselyn, voinko auttaa.
Apteekki ei myöskään ole kuin vaatekauppa jossa palvellaan aktiivisesti ilman että asiakas itse pyytää apua. Apteekissa ihmisillä voi olla myös ns. noloja vaivoja. Kaikki eivät halua ääneen sanoa että tarvitsevat vaikka peräpukamavoidetta tai emätinpuikkoja vaan haluat vähin äänin itse etsiä ne hyllystä. Näin se vaan menee. Jos joku tulee häiritsemään niin joku arempi ei välttämättä uskalla tarttua pakettiin koska häneen kiinnitetään ylimääräistä huomiota ja vaivaa ei saa hoidettua.
Vierailija kirjoitti:
pharmax kirjoitti:
Täällä yksi farmaseutti.. joka on ollut huolissaan viruksesta jo tammikuussa. Itse suhtaudun tilanteeseen vakavasti.
Aion ottaa tämän puheeksi esimiehen kanssa. Nyt pitäisi keksiä jonkinlainen systeemi, miten kontakteja minimoitaisiin. Työnantajan pitää antaa ohjeistus toki, jotta kaikki sitä noudattaisivat. Odotan, milloin apteekkariliitto tähän puuttuu.
Yksi idea voisi olla, että asiakas antaisi lapun käteen, mitä tarvitsee, mihin vaivaan jne.. ja sitten farmaseutti keräisi tuotteet kassalle. Toisaalta silloin kassalla moni asiakas alkaisi kyselemään asioita kumminkin, ja itsekin luontaisesti toki selitän juttuja. Tähän pitäisi saada jonkinlainen linja.
Voisiko reseptitiskeihin laittaa tällaisen kelmusuojan tai pleksin tms, kuten Iranissa on pankissa tässä kuvassa:
https://hs.mediadelivery.fi/img/658/1f599f2a88724c328231d66ba93485c2.jp…
Tuskinpa tuo täydellinen suoja olisi, mutta ehkäpä jonkin verran estäisi viruksen leviämistä.
Kiitos! Palautit luottamuksen farmaseutteihin! Kyllä on hyvä neuvoa ja palvella asiakkaita, mutta vaan jos kysyvät apua. Lisäksi työnantaja voisi koronatestauttaa yksityisellä työntekijöitään.
Olen samaa mieltä, että testejä pitäisi tehdä! Ihan yleisesti, kuten WHO on painottanut. Nyt ei vaan pääse testiin niin helposti. Kerrotaan vaan, että pitää olla kotona kunnes on oireeton.
Helsingin apteekki? Ei sellaista ole olemassa.
pharmax kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minäkin koen tämän käytöksen oudoksi. Olen itse terveydenhuollon ammattilainen ja käyn harvakseltaan apteekissa. En voi aina näyttää niin tietämättömältä ja eksyneeltä että useamman apteekin henkilökunnan jäsenen pitää tulla hyörimään ympärillä. Usein haluan rauhassa mietiskellä että mitä pitikään ostaa. Se ei tarkoita että tarvitsisin apua. Apteekissa on yleensä hyvin nimikoidut hyllyt. Ymmärrän että halutaan palvella hyvin, mutta itse ainakin osaan kysyä jos tarvitsen neuvoa. Varsinkin tässä tilanteessa koen ”ylipalvelemisen” lähinnä tarpeettomaksi riskiksi.
Nyt voitaisiin vedota siihen, että apteekissa toimitaan aina asiakkaan edun mukaisesti. Eli kerrotaan, jos on tilattavissa edullisempi rinnakkaislääke, tehdään tarpeiden kartoitusta itsehoidossa, jotta löytyy oikea tuote oikealle henkilölle, ja tarvittaessa ohjataan eteen päin lääkärin tai muun luokse.
Nyt asiakkaan etu olisi, että suojellaan hänen terveyttään ja pyritään hidastamaan epidemiaa yleisesti.
Farmaseutti on valitettavasti apteekin hierarkiassa proviisorien ja apteekkarien alaisuudessa. Eli johdon pitäisi tehdä nämä pelisäännöt!
Tehän voitte itse antaa palautetta:
https://www.apteekkariliitto.fi/yhteystiedot.html
Toki otan tämän puheeksi työpaikalla..
t. sama farmaseutti
Kiitos vinkistä! Palautetta tulee!
Vierailija kirjoitti:
haistaavat rahan. Ne on siellö tahallaan tartuttamassa asiakkaat että saisivat rosvottua sitten lääkkeissä heiltä enemmän kun sairastuuvat.
Ajattelit, että he saavat bonareita kuukausipalkkansa päälle lääkemyynnistä?
Onko nyt jo rauhoituttu apteekeissa?
Ei ihme, ettei tavallinen kansa ota tätä tosissaan, kun ei terveydenhuollon ammattilaisetkaan!