Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
VAARATIEDOTE: Älkää kukaan erehtykö soittamaan numerotiedusteluun!
Kyseenalaista touhua
03.12.2019 |
Älkää kukaan koskaan ikinä soittako mihinkään numerotoedusteluihin! Siellä tulette huijatuiksi huomaamattanne!
Kun kysytte jotakin numeroa, asiakaspalvelijat alkavat tenttaamaan teitä ja pitkittävät puheluja. Ja tulee hirvittävä lasku perässä!!! Nämä hyväkkäät kaunistelevat toimintaansa asiakkaan kokonaisvaltaisella palvelulla, pyh ja voi vee kun tekevät rahaa, mittari raksuttaa ja joka minuutti maksaa älyttömästi.
Kommentit (10)
Kaikkihan tuon tietää. Siksi niihin laitetaankin se tekstiviesti eikä soiteta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Oppia ikä kaikki. Ennen kun soitin sinne, sieltä tuli vastaus suoraan kysymykseen, kysymäni puhelinnumero. Nyt sensijaan siellä ruvetaan kyselemään ummet ja lammet, se on " palvelua" hrrr. Hirveää touhua, kertakaikkiaan. Ei toista kertaa enää tuohon halpaan. Ap
Totta, kyllä tuollaset jopa kymmenen euron minuuttihinnat pitäisi lailla kieltää!
Elisan palvelu on ihan samanlaista. Ilmoitin että metsäkone on katkaissut puhelinlinjan ja mun piti juurta jaksain antaa tietoa meidän modeemista ym... Hinta puhelulle liki 20 euroa, vaikka kyse pelkästä vikailmoituksesta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sama on taksin tilaus puhelimessa. Alkavat jaarittelemaan.
Ei ole tarkoitus pitkittää. Lisäkysymyksiä on pakko välillä esittää tarkennuksen vuoksi, jotta tulee varmasti oikea yhteystieto. Saman nimisiä ihmisiä nimittäin Suomesta löytyy jopa pienten paikkakuntien sisältä. Lisäksi voi olla saman nimisiä paikkakuntia/kaupungin osia jne. Erikoisen nimisiä firmoja kysyttäessä on pakko varmistaa, että menee oikein.
Numeropalvelu saa enemmän rahaa vastaanotetuista puheluista kuin pitkään kestävistä puheluista. Eli jos puhuu pitkään, jää monta puhelua pääsemättä läpi.
Ja kuten huomaatte, hyvä (nopea) palvelu lisää soittoja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Elisan palvelu on ihan samanlaista. Ilmoitin että metsäkone on katkaissut puhelinlinjan ja mun piti juurta jaksain antaa tietoa meidän modeemista ym... Hinta puhelulle liki 20 euroa, vaikka kyse pelkästä vikailmoituksesta.
Asiakaspalvelu on oikea paikka vikailmoitusten tekoon ja asiakaspalvelun kanssa joutuisit puhumaan viisi tuntia jotta 20 euroa tulisi täyteen🤣 ei taida ihan niin pitkiä jonoja olla..
Joo, mutta toihan on ymmärrettävää että aspalvelija kysyy jotain lisäkysymystä jos on monta samannimistä samalla paikkakunnalla, mutta kun aletaan kyselemään että mitä asiaa sulla sinne ja sinne on, ja sittenhän "selvitellään" oikein Pohjanmaan kautta. Jos tämä ei ole ihmisen huiputtamista niin ei sitten mikään. Ap
Alue: Aihe vapaa
Häh?