Lue keskustelun säännöt.
Mitä ihmettä mun pitäis tehdä? (HobbyHall)
07.12.2007 |
HobbyHallista tullut aiheettomia maksumuistutuksia ja nyt tuli taas ja siinä sanotaan, että seuraavaksi laittavat perintään.
Olen jokaiseen maksumuistutukseen reagoinut laittamalla sähköpostia sinne ja näin neuvoi kuluttajaneuvojakin minua tekemään. Puhelimellahan sinne ei läpi pääse. Kuluttajaneuvojan mukaan siinäkään ei ole hätää, vaikka menisi perintään, koska ongelma on ihan tiedossa ja koska olen laskuni hoitanut niin ei haittaa vaikka menee perintään.
Silti itseäni hirvittää ihan helvetisti ajatuskin, että ne laitetaan perintään. Olen jopa alkanut kuvitella, että jos en olekaan maksanut laskuani oikeasti - kuvittelen vain.
Ja vituttaa, että ne ei vastaa sähköposteihin eikä mihinkään.
Mitän tämä tilanne voi jatkua näin pitkään jos ja kun ne siellä HobbyHallissa ovat asiasta tietoisia ja valituksia on taatusti tullut. Miten tälläistä voidaan jatkaa kuukausitolkulla?!?!
Kommentit (13)
Mutta ap, sulla on varmasti maksusta joku tosite olemassa tiliote tms. Älä ole huolissasi, jos homma on oikeasti hanskassa. Perintään ei ole perusteita.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tiedän muutamalla muulla ihmisellä samaa ongelmaa HH:n kanssa.
kuitit, mutta ilman tulostinta tulee aika vähän paperia pihalle.
Eikä siinä mitään järkeä ole, että tulostelee joka laskusta kuitteja. Kauheaa paperintuhlausta.
Kyllä sinne puhelimella läpi pääsee, jos vain jaksaa jonottaa. Itse tekisin niin - tai siis olisin tehnyt jo ensimmäisen virheellisen muistutuksen jälkeen. (Ja olen tehnytkin, kyseessä tosin oli eri firma...)
paska firma. Ennen tilailin kanssa sieltä kaikennäköstä mutta kun sain maksumuistutuksia aiheettomasti ja asiakaspalvelu ihan persiistä niin en kyllä uskalla tilata sieltä enää mitään..
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olen siis tarkistanut asian jo aika päiviä sitten ja monta kertaa. Se oli vain ajatus, että sitä alkaa jo epäillä omaa järkeäänkin kun aina tulee laskuja vaan.
Ja tiliotteet säilyy sähköisinä netissä kylläja sieltä saa tulostettua niitä.
Ja minä en tosiaan voi jonottaa noin kalliiseen palveluun montaa aikaa. Mill helvetillä mä sen puhelinlaskun maksan, jos jonotan hobbariin tuntikausia 29 senttiä minuutti.
ensin jonotat helvetin kalliilla hinnalla monta minuuttia ja sitten yhteys katkeaa.. Osaa ne rahastaa kaikilla keinoilla.. ei ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hui, minä kyllä haluan se kotiinkin, en luota siihen että saan vuosien takaisia tiliotteita pankista tuosta noin vain (ainakaan käymättä paikan päällä). Tiliotteitahan pitäisi säilyttää monta vuotta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
minuutilta.
Itse tilasin juuri HH:sta ja edellisen paketin sain viikko sitten. Olen maksanut Stoccan tilillä ja onneksi ei ole ongelmia ollut.
maksaa matkapuhelimella soitettuna.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
HobbyHallin sivuillakin lukee näin:
Puhelu asiakaspalveluumme maksaa kotimaan lankaverkosta soitettuna 8,21 snt/puh + 1,47 snt/min ja matkapuhelinliittymästä soitettuna 29,13 snt/min.
alkuperäinen
Siis onhan ne nettipankissa nähtävissä tietty mutta ei mulla mitään tulostettuja kuitteja ole tietenkään.