Palautusoikeus
Jos ostamani tuote oli kunnossa ostettaessa mutta meni pian käyttöönoton jälkeen rikki, olenko oikeutettu saamaan rahat takaisin/vaihtamaan tuotteen? Kyse lelusta.
Kommentit (3)
jos lapsi heitti lelun seinään, et ole oikeutettu korvaukseen. Mutta jos lelu on suunniteltu kestämään kohtuullista kulutusta ja normaalia käyttöä niin kyllä kauppa yleensä keskustelee hyvityksestä jos lelu hajoaa ihan omia aikojaan. Siinä tapauksessa lelussa tulisi kyllä olla rakenteellinen/valmistusvika sillä ei ihan täysikuntoinen lelu hajoa NOIN VAIN.
T: yksi kuluttajaneuvonnassa aikoinaan työskennellyt
Jos nojatuoli räsähtää rikki siihen istuttaessa, niin toki olet oikeutettu saamaan uuden priiman tilalle. Jos taas juomalasi rikkoutuu lattialle tippuessaan, niin uutta ei tipu ;)
leikkinyt lelulla *oikein*.