Koetko saavasi hyvän ja asiallisen palvelun Prisman kassalla?

No sehän nyt riippuu täysin kassasta ja millainen päivä kassallekin sattuu. Ei montaa kertaa satu sama. 

Nuoret ovat ystävällisempiä kuin ne vanhemmat hapannaamat.

Meidän Prismassa on ihanat nuoret kassat. Etenkin erään tummaihoisen nuoren miehen kassalla on aina pitkä jono mummoja.

Kovin tuo on vaihtelevaa meidän prismassa, menee kategoriaan ilman arvosanaa.  Vanhemmat kassarouvat ja miehet keskittyvät kassatyöhönsä paremmin . Nuoret kassatytöt liian usein juttelevat keskenään omiaan rahastettavan asiakkaan ollessa pelkkää ilmaa ja siinähän sitte tulee usein virheinä tuplahintoja ym.  joita olen joutunut selvimään joskus jopa neuvonnassa saakka.

Ihan hyvää, normaalia palvelua olen aina saanut. Riippuu tietysti kassasta kuten muissakin kaupoissa.

Ihan tavallista hyvää palvelua olen saanut.

Mä taas ihmettelen noita henkilökohtaiselle kokemukselle alapeukkun antajia. Äly hoi!

Vierailija kirjoitti:

Nuoret ovat ystävällisempiä kuin ne vanhemmat hapannaamat.

Tämä. Mikä siinä on, että nämä kypsemmässä iässä olevat kassarouvat istuvat työpisteellään kyrpä otsassa? Aina. Jos se työnteko on niin kertakaikkisen kamala ja elämänlaatua heikentävä juttu, niin hei, sitten vaan kohti uusia haasteita.

Sen sijaan nuoret tytöt (ja toki myös pojat) tervehtivät iloisesti kassalla ja yleensä myös hymy heltiää kaupanpäällisiksi. Onneksi marketissa asioidessaan kassan voi valita. Itse henkilökohtaisesti valitsen vaikka pidemmän jonon, jos kassahenkilö on iloisen ja reippaan palveluasenteen omaava. Jurottajan kassajono on lyhyempi. Ehkä juuri mainitusta syystä. Omassa Prismassani on 2-3 niin ala-arvoisen asenteen omaavaa "asiakaspalvelijaa", että en koskaan mene tällaiselle kassalle. Pari kertaa onkin sattunut niin, että tällainen kassa on katsellut hämmästyneenä, kun en ole mennyt hänen vapaana olevalle hihnalleen, vaan olenkin asettunut jonon jatkoksi viereiselle kassalle.

En asioi enää prismoissa. Haluan ostoskoriini muutakin, kuin vain jotain s-ryhmän rainbow tuotemerkiä ja alle tuottajahintojen halpuutettua lanttua.

Vierailija kirjoitti:

En asioi enää prismoissa. Haluan ostoskoriini muutakin, kuin vain jotain s-ryhmän rainbow tuotemerkiä ja alle tuottajahintojen halpuutettua lanttua.

omassa lähiprismassasi tuntuu olevan melko suppea valikoima. Useimmista prismoista saa paljon muutakin kuin rainbowta ja lanttua. Mut mee sä vaikka Stockan herkkuun

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

En asioi enää prismoissa. Haluan ostoskoriini muutakin, kuin vain jotain s-ryhmän rainbow tuotemerkiä ja alle tuottajahintojen halpuutettua lanttua.

omassa lähiprismassasi tuntuu olevan melko suppea valikoima. Useimmista prismoista saa paljon muutakin kuin rainbowta ja lanttua. Mut mee sä vaikka Stockan herkkuun

9 Kiittää vihjeestä! Asun Kymenlaaksossa joten täältä ehkä liian pitkä matka sinne Stokan herkkuun, mutta siis Kiitos Sulle kumminkin vinkistä:)

Mulle kyllä riittää aivan hyvin nämä paikallista Prismaa lähemmät kaupat, eli Lidl ja K-market. Niissä palvelu on keskinkertaista ja tutkitusti Lidl on jopa S-ryhmää halvempi ruokakauppa.

Nippanappa tyydyttävään menee meidän Prismassa niin nuorilla kuin vanhemmillakin kassahenkilöillä, mutta on yksi vanhempi, kohta varmaan eläkkeelle siirtyvä harmaahapsinen rouva joka ansaisee täyden kympin.

Hänen jononsa on toki hitampi kuin nuoremillat kassoilla, mutta hänen ystävällisyytensä ja valoisa karismansa korvaa tuon seikan. Meillä lapset myös huomioivat usein, jos hän on jollain kassalla ja sanovat, että mennään äiti taas tuonne kivan mummon kassalle.

Vierailija kirjoitti:

Meidän Prismassa on ihanat nuoret kassat. Etenkin erään tummaihoisen nuoren miehen kassalla on aina pitkä jono mummoja.

Ne mummot on rasisteja.

En ole kokenut vanhempien kassahenkilöidenkään palvelua sen huonommaksi vain, koska eivät ehkä hymyile imelästi ja heittele "heippoja" mennen tullen. Enemmän ärsyttää laveasti lepertelevä kassahenkilö, jonka palvelutoiminta on tuosta syystä hidasta.

Tikkurilan prismassa on maailman hitaimmat kassat. Jatkuvat pitkät jonot. Jokainen kassa on kuin unitautinen. Hanskat käsissä ja hitaasti hoitavat työnsä. Miksi he ovat niin hitaita ? Kaikki keski-ikäisiä, johtuuko se siitä?

Ei mun elämääni paljon joku kassakokemus heitä sinne tai tänne, kunhan se maksaminen sujuu ja normaalikohteliaita ollaan toki puolin ja toisin.

Käyn paljon kaupoissa, kun hoidan usein muidenkin kauppaostoksia, ja en muista parilta vuodelta, kuin pari sellaista epäonnistunutta kassakokemusta ,toiselle on naurettu monta kertaa jälkeenpäin ja toinen ei ollut kassan vika, vaan ulkoa tuli joku äijä huonolla suomella väkisin kesken minun kassatapahtuman palauttamaan aiemmin ostamaansa vakuumiin pakattua kalaa, eikä meinannut millään uskoa, että ruokatarvikkeita ei voi palauttaa, vaan intti ja huusi vain ainakin 5 minuuttia, että ei siinä kalassa mitään vikaa ole. Lopulta vartija tuli saattamaan sen infon kiusaksi.

Siis hirveän hyvää työtä meidän kassat tekevät, kiitoksia.

Aikaisemmin ostin Prismasta paljonkin, boonusten vuoksi, mutta en pidä kassoja kovin ammattitaitoisina ja asiakaspalvelussa on parantamisen varaa. Ja henkilökuntaa on todella vähän.

Nyt olen tehnyt pääasiassa ostokseni Cittarissa, vaikka boonusta ei paljon kerry, niin siellä on ainakin hyvä asiakaspalvelu, joka huomioi asiakkaan ja hänen tarpeensa hyvin. Tästä tykkään ja olen valmis siitä maksamaan.

Tänään en saanut Cittarista tarvitsemaani tuotetta, mutta enpä mennyt Prismaan vaan ajoin pari km ylimääräistä toiseen kauppaan.

Olen kyllä saanut aina hyvää palvelua kaikilta, mutta erityisesti nätiltä nuorilta naismyyjiltä. T: Komea mies.

No enpä tuota juuri kehuisi, mutta eihän liikealan pienillä palkoilla saada mitään huippuja duuniin. Monelle ihan vaan väliaikaista työtä, että mennään vaihtelevalla ja ilman arvosanoja.

Ai asiallista ja hyvää?  Meidän prismoissa paremminkin virallista ja virastomaista.