Lue keskustelun säännöt.
tori.fi -myynnistä kysymys - lähinnä ostajan halusta purkaa kauppa
04.05.2016 |
Tuote myyty ostajan pyynnöstä postittamalla, ja tuotteen kokolapusta laitettu erikseen valokuva, jotta ostaja saa oikean käsityksen. Kauppa meni ok, mutta nyt jälkikäteen ostaja pyytää purkamaan kauppaa, koska tuote on aivan liian pieni, ja pyytää, että saa palauttaa tuotteen, ja pyytää rahoja takaisin siten, että vain kauppahinta palautetaan, eli 35 e, ja molemmat postikulut jäävät hänen tappiokseen. Näkisitkö itse myyjänä vaivan, että suostuisit? Eikö ostaja voi laittaa omaa "virhe"ostostaan vain uudestaan jonnekin myyntiin, miksi vaivata alkuperäistä myyjää enää kun kaupat on jo tehty juuri hänen pyytämällään tavalla?
Kommentit (19)
Ei ole pakollista, mutta onhan se tosiaan ihan ystävällistä. Itse varmaan myyjän roolissa suostuisin palautukseen, jos olisi mukava ostaja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos et ole johtanut häntä harhaan ja kertonut tuotteen koon (myös jos on pienempi kuin esim. normaali S, mutta vastaa kooltaan XS) niin en kyllä alkaisi. Voisi itse myydä eteenpäin tuotteen. Jos taas olet antanut hänen olettaa, että koon M vaate on tuo koon M vaate, mutta onkin oikeasti S kokoa, niin sitten sinun tulisi ottaa tuote takaisin ja ottaa postikulut omaksi tappioksesi.
Sanoisin ostajalle, että myy tuotteen eteenpäin.
Etäostos yksityiseltä on aina riski. Ei myyjällä ole mitään velvollisuutta alkaa purkamaan kauppaa. Ostaja voi itse laittaa eteenpäin myyntiin ja saada rahansa takaisin sitä kautta.
Henkilökohtaisesti suostuisin kaupan peruuntumiseen. Pieni vaiva, eikä rahallista tappiota. Fair game.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eihän sun mikään pakko ole purkaa kauppaa, mutta jos ostaja on valmis maksamaan postikulut, niin kyllä minä ainakin suostuisin. Itse en kyllä ostajana kehtaisi ja jaksaisi ehdottaa palauttamista, vaan laittaisin itse uudestaan myyntiin maininnalla että on pieni koko.
Se yrittää saada rahat eikä koskaan lähetä tuotetta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No tätä mäkin pelkään, että yrittää saada rahat eikä sitten palauta tuotetta
. MIksi kukaan edes näkisi tollasen asian takia näin suuren vaivan muuten?? En kai mä sitä tuotetta enää tarvitse, senhän takia mä sen myinkin, miksi mä sen enää ottaisin? -ap-
Ei sun tarvitsekaan sitä ottaa, ei ole mitään velvollisuutta. Yksityishenkilö ei ole mikään kauppa jolla on 14 vrk:n palautusaika. Jos ostaa yksityiseltä tavaraa näkemättä ja sovittamatta, on aina se riski ettei se sovikaan. Riski on vaan ostajan otettava. Olen minäkin jokusen kerran ostanut nettihuutokaupan kautta jonkun vaatteen joka ei ole sitten sopinutkaan kokonsa tai mallinsa puolesta. Olen sitten myynyt vaatteen eteenpäin, antanut jollekin kaverille tms.
Jos nyt kuitenkin päätät ottaa vaatteen takaisin, vaadi, että saat sen ensin takaisin ja vasta kun vaate on sinulla, palautat rahat. Jos tämä ei ostajalle käy niin sitten et lähde koko kaupan purkuoperaatioon lainkaan. Jos palautat ensin rahat, on aina olemassa riski, että vaate "katoaa" tai katoaa postissa. Ja jos on kirjeenä lähetetty, et voi millään todistaakaan etteikö näin olisi käynyt (ostaja sanoo postittaneensa kirjeenä, kirje ei tule koskaan perille, eikä kirjaamatonta kirjettä voi millään jäljittääkään).
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ihan naurettavaa ostajalta ehdottaa moista. En suostuisi!
Vierailija kirjoitti:
No tätä mäkin pelkään, että yrittää saada rahat eikä sitten palauta tuotetta
. MIksi kukaan edes näkisi tollasen asian takia näin suuren vaivan muuten?? En kai mä sitä tuotetta enää tarvitse, senhän takia mä sen myinkin, miksi mä sen enää ottaisin? -ap-
Jos se puku on oikeasti väärän kokoinen ostajalle, niin ei hän isoa riskiä ota vaikka lähettää puvun takaisin ja sinä maksat sitten kun olet saanut puvun takaisin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kyseessä on kengät, ja ostaja oli saanut kuvan kokolapusta, jossa on koko myös senteissä. En vaan tiedä viitsinkö ruveta vaivaa enää näkemään, että veivataan ja vispataan edestakasin, en minä niitä enää tarvitse, sama rumba lähtis taas käyntiin, että laitan myyntiin, vastailen, sovin noutoa, ehkä lähetän jne. Myyntiin laiton idea on se, että halusin eroon, ja pääsin eroon. En ymmärrä itsekään tuollaista, itse en ikinä lähtisi pyytämään mitään kaupan purkua, jos olisin itse sanonut ostavani postittamalla. -ap-
Vierailija kirjoitti:
Kyseessä on kengät, ja ostaja oli saanut kuvan kokolapusta, jossa on koko myös senteissä. En vaan tiedä viitsinkö ruveta vaivaa enää näkemään, että veivataan ja vispataan edestakasin, en minä niitä enää tarvitse, sama rumba lähtis taas käyntiin, että laitan myyntiin, vastailen, sovin noutoa, ehkä lähetän jne. Myyntiin laiton idea on se, että halusin eroon, ja pääsin eroon. En ymmärrä itsekään tuollaista, itse en ikinä lähtisi pyytämään mitään kaupan purkua, jos olisin itse sanonut ostavani postittamalla. -ap-
En lähtisi palauttamaan, ihan ostajan oma vika ettei ole mitannut kinttujaan kun kerran koko senteissä on myös ollut nähtävillä. Jos jotain muuta on koosta halunnut tietää, olisi se pitänyt kysyä ennen kauppoja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
No tätä mäkin pelkään, että yrittää saada rahat eikä sitten palauta tuotetta
. MIksi kukaan edes näkisi tollasen asian takia näin suuren vaivan muuten?? En kai mä sitä tuotetta enää tarvitse, senhän takia mä sen myinkin, miksi mä sen enää ottaisin? -ap-
Jos palautukseen suostuisitkin, niin et postita mitään ennenkuin summa + pk:t on tililläsi.
Vierailija kirjoitti:
Se yrittää saada rahat eikä koskaan lähetä tuotetta.
Mitenköhän se kauppa onnistui alunperin? Jos toinen ei uskalla lähettä, eikä toinen uskalla maksaa, niin silloin se ei onnistu postitse.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No tätä mäkin pelkään, että yrittää saada rahat eikä sitten palauta tuotetta
. MIksi kukaan edes näkisi tollasen asian takia näin suuren vaivan muuten?? En kai mä sitä tuotetta enää tarvitse, senhän takia mä sen myinkin, miksi mä sen enää ottaisin? -ap-Jos palautukseen suostuisitkin, niin et postita mitään ennenkuin summa + pk:t on tililläsi.
Kolme hullua lastattiin kärryihin ja ajettiin ojan yli, yksi putosi pois, oletko vielä mukana?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No tätä mäkin pelkään, että yrittää saada rahat eikä sitten palauta tuotetta
. MIksi kukaan edes näkisi tollasen asian takia näin suuren vaivan muuten?? En kai mä sitä tuotetta enää tarvitse, senhän takia mä sen myinkin, miksi mä sen enää ottaisin? -ap-Jos palautukseen suostuisitkin, niin et postita mitään ennenkuin summa + pk:t on tililläsi.
Miten sinä tämän ajattelit? Ostaja palauttaa kengät tilille ja ap postittaa rahat?
Ei ole mitään velvollisuutta kun on yksityisten tyyppien kaupat kyseessä.
Ei oo pakko suostua. Mikään ei velvoita ottamaan takas. Mutta ystävällistähän se on, jos postit menee ostajan piikkiin, niin et jää miinukselle.