riitatilanne työpaikan siivoojan kanssa

Millainen siivouksen on sovittu toimiston ja siivousfirman kesken? 

Jos vaadit enemmän mitä sopimuksessa on, niin silloin joudut kyllä ihan itse sen extran puunaamaan, etkä voi siivoojaa siitä syyttää.

Eli avaisitko tilannetta vähän tarkemmin? Miten annoit palautteen siivojalle? Oletko keskustellut toimistossa henkilön kanssa, jolla on vastuulla nämä sopimukset siivouksesta? 

Kaikkien osapuolten näkemys kuuluviin, ja yhteys siistijän esimieheen, ei asianomaiseen. Ja jos et itse ole pomo, niin oma esimiehesi ottaa yhteyttä siivouspalvelujen tuottajaan.

Siis millainen siivous on sovittu...

Sori kirjotusvirhe :) 

t: 2

Meillä työnantaja on ostanut vain perussiivouksen, pölyherkillä on velvollisuus pitää työpisteensä pölyttömänä. Eli jos ostettu siivous ei riitä, he siivoavat itse vaikka 20 min välein.

Olen ollut vähän samanlaisessa tilanteessa. Tarkista ensin minkä tasoinen siivous teillä on ostettuna. Kuinka usein paikat on sovittu pyyhittävän ja millä edellytyksillä. Ethän pidä roinaa pöydälläsi, että siivooja pääsee pyyhkimään? Jos sopimusta ei noudateta, sitten yhteys siivousyritykseen. Ei tämä ole sinun ja siivoojan henk.koht. ongelma, vaan kyse on tehdyn palvelusopimuksen noudattamisesta. Yrityksesi tulee olla kiinnostunut, että saavat sen mistä maksavatkin. Ei mitään typerää riitelyä, vaan asiat asioina.

Sitä vaan harmittaa kun sen palkka on huono. Meillä Etu-töölöläisillä sen sijaan menee paremmin

Meillä (minulla on oma työhuone) lattiat mopataan kaksi kertaa viikossa, paperikori tyhjennetään ja pöytä pyyhitään siltä osin kuin se on pyyhittävissä. Esim. minulla on täynnä kirjoja, kansioita ym. , että pyyhittävää ei oikein ole. 

Siivoojahan ei saa siirtää yhtä ainutta esinettä, ainoastaan nyt tuolia vähän siirtää moppauksen tieltä. 

Jos ei kelpaa, niin itse on heiluttava rätin kanssa. Minulle kelpaa aivan hyvin. Minun tapauksessani jopa tuhlailevaa käyttää siivoojaa, Paperikorissa ei ole juuri mitään, hyvin voisin itse tyhjentää. Lattiassa ei mitään, koska käytän sisäkenkiä. Pölylle en ole herkkä. 

Ymmärrän, jos siivooja on kyrpiintynyt jupinaasi, jos hän on noudattanut sopimusta. Sinun vammasi ei hänelle kuulu. 

Olen itse vähän huono konfliktitilanteissa, helposti menee yli ja henkilökohtaisuuksiin. Se on tätä temperamenttisen ihmisen elämää. En lähde nyt availemaan palautetilannetta sen enempää, mutta fakta on että pölyä löytyi. Oletan että siivousfirma ratkaisee ongelman siivoojan kanssa ja varmaan jos ovat ammattimaisia joku anteeksipyyntökin on odotettavissa? AP.

Meillä kans työpisteet pölyiset, en tajua näitä nykyisiä sopimuksia että otetaan rätillä vaan joskus ja jouluna ja vaan tietystä kohdasta. Siivooja meilläkin 8h/pv joten luulis ehtivät, mutta kun on kovempi ajella pesukoneella pitkin hallia. Ei tarvi ees kävellä.

Meillä siivouksen taso laski kuin lehmän häntä siinä vaiheessa, kun siivous ulkoistettiin siivousfirmalle.

Talon omat siivoojat siivosivat kohteen kokonaisvaltaisesti, kun taas ostopalvelun kanssa oli tarkkaan määritetyt ajat ja rajatut kohteet.

Itse olen ottanut työpisteestä kuvia ja antanut palautetta, jos siivous on ala-arvoista.

Kyllä pomolta varmasti tulee kuittia sitten myöhemmin siivoajalle..

Vierailija kirjoitti:

Olen itse vähän huono konfliktitilanteissa, helposti menee yli ja henkilökohtaisuuksiin. Se on tätä temperamenttisen ihmisen elämää. En lähde nyt availemaan palautetilannetta sen enempää, mutta fakta on että pölyä löytyi. Oletan että siivousfirma ratkaisee ongelman siivoojan kanssa ja varmaan jos ovat ammattimaisia joku anteeksipyyntökin on odotettavissa? AP.

Siis vittuilit siivoojalle niin, että itseäsikin nolottaa mitä tuli sanottua, mutta anteeksipyyntöä ja kurinpalautusta siivoojalle olet vailla? Right...

Vierailija kirjoitti:

Meillä siivouksen taso laski kuin lehmän häntä siinä vaiheessa, kun siivous ulkoistettiin siivousfirmalle.

Talon omat siivoojat siivosivat kohteen kokonaisvaltaisesti, kun taas ostopalvelun kanssa oli tarkkaan määritetyt ajat ja rajatut kohteet.

Tuota noin... sen siivousfirman siivoojan pitäisi siis mielestäsi tehdä jotain muuta kuin sopimuksessa on sovittu? Totta kai hänellä on tarkasti määritetyt ajat ja rajatut kohtaat!

Vierailija kirjoitti:

 

Vierailija kirjoitti:

 

Meillä siivouksen taso laski kuin lehmän häntä siinä vaiheessa, kun siivous ulkoistettiin siivousfirmalle.

Talon omat siivoojat siivosivat kohteen kokonaisvaltaisesti, kun taas ostopalvelun kanssa oli tarkkaan määritetyt ajat ja rajatut kohteet.

 

 

Tuota noin... sen siivousfirman siivoojan pitäisi siis mielestäsi tehdä jotain muuta kuin sopimuksessa on sovittu? Totta kai hänellä on tarkasti määritetyt ajat ja rajatut kohtaat!

Lähinnä totesin mikä oli lopputulos ulkoistamisesta ja mikä on tilanne nykyisin monella työpaikalla

Ei siellä allergaisiivouksia tehdä vaan hutaistaan sopimusken mukaiset paikat. Pöydän pyyhkimiset on merkattu tietylle viikonpäivälle, jos pöydällä sattuu olemaan silloin papaereita ei sitä luonnollisesti pyyhitä. Itselle pitäis laittaa hälytys kännykkään, että muistaa tyhjätä pöytänsä oikeana päivänä.

Meillä esimerkiksi on melkein 50 cm leveät ikkunalaudat ikkunoiden alla, ne ilmeisesti pitäisi pyyhkiä itse :) Tätä ongelmaa ei ollut talon omien siivoojien kanssa.

Ei se ulkoistettu siivooja SAA tehdä mitään muuta kuin sopimuksessa mainitut, muuten oma firma rääkäisee kun niiltä jää rahaa saamatta. Mäkin ihmettelin pölyisiä pöytiä tasan niin pitkään kuin yhden kesän siivosin. Oli muuten veemäistä hommaa, ei edes se työ, vaan tietyt "asiakkaat"...

Vierailija kirjoitti:

Meillä siivouksen taso laski kuin lehmän häntä siinä vaiheessa, kun siivous ulkoistettiin siivousfirmalle.

Talon omat siivoojat siivosivat kohteen kokonaisvaltaisesti, kun taas ostopalvelun kanssa oli tarkkaan määritetyt ajat ja rajatut kohteet.

Sitä se on. Firmoilla on niin isot alueet että ei voi tehdä työtä niin hyvin kuin pitäisi. Ja jos sattuu olemaan sellainen työntekijä jota siivous ei kiinnosta.

T. kunnan laitoshuoltaja

AP on selvästi jossain Porvoon kaupungin tyhjänpäiväisessä virassa.

Olin pari viikkoa sitten hotelliyön Suomessa surkeasti (jo pitempään) siivotussa huoneessa.

Respassa sanottiin syyksi juuri tuo ulkoistus.

Vierailija kirjoitti:

Olen itse vähän huono konfliktitilanteissa, helposti menee yli ja henkilökohtaisuuksiin. Se on tätä temperamenttisen ihmisen elämää. En lähde nyt availemaan palautetilannetta sen enempää, mutta fakta on että pölyä löytyi. Oletan että siivousfirma ratkaisee ongelman siivoojan kanssa ja varmaan jos ovat ammattimaisia joku anteeksipyyntökin on odotettavissa? AP.

Se, että sinä olet "temperamenttinen ihminen", ei anna sinulle mitään oikeuksia käyttäytyä huonosti. Työpaikalla käyttäydytään asiallisesti ja sillä siisti. Ai, että mua korpeaa nämä "temperamenttiset ihmiset ". Kyllä minäkin kotona saatan riehua, mutta työpaikalla käyttäydytään asiallisesti.

Ja kyllä, siivousfirman kanssa on sovittu tarkkaan siivouksen taso. Jos haluat jotain ekstraa, sinun on hoidettava se itse. Siivooja ei tosiaan saa siirtää esim papereita pöydältä tms.


Kun siivoojaa kohtelee kuin ihmistä, saa sen mukaista palvelua... Meillä esim. siivooja huikkaa ajoissa, että "seuraavana pyyhin sun pöydän, nosteletko tavarat pois". Kaikki siirtyvät pois tieltä, kun tullaan moppaamaan lattia oman työpisteen kohdalta jne. Ei mitään ongelmia, eikä mitään huomautettavaa työn jäljessä. Ja kyseessä siis ostopalvelu.

Meillä lukee sopimuksessa, että pölyt pyyhitään alle 150 cm korkeudella olevilta horisontaalisilta pinnoilta, ei siis 180 cm korkean hyllyn päältä. Jos siellä on pölyä, se ei kuulu siivousfirmalle. Siitä saa valittaa, siitä saa ottaa kuvia, mutta sitä ei perussiivouksen yhteydessä siivota.