Saako HobbyHallin kameraa kokeilla (ottaa kuvia) ja saako sen sitten vielä palauttaa jos ei haluakaan?

Vaihto- ja palautusoikeus

Tietoa vaihto- ja palautusoikeudesta



Tutustu tuotteeseen kaikessa rauhassa



Kuluttajasuojalain mukaisesti kuluttajalla on etämyynnissä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Voit siis tutustua Hobby Hallista tilaamiisi tuotteisiin 14 ajan tuotteen vastaanottamisesta sekä varmistua näin ostopäätöksestäsi. Ellei tuote vastaa odotuksiasi, voit vaihtaa tai palauttaa sen 14 päivän kuluessa. Vaihdettavan tai palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön.



Sinetöityjen tuotteiden osalta vaihto- ja palautusoikeus koskee vain avaamattomia pakkauksia. Sinetöityjä tuotteita ovat esimerkiksi pelit, elokuvat tai musiikkiäänitteet.



Palautuksen voi jättää postin kuljetettavaksi maksutta osoitteella Hobby Hall, Valimotie 11, 01510 Vantaa. Lähetä paketissa myös lasku, jonka olet saanut tuotteen mukana tai ilmoita selvästi nimi- ja osoitetietosi. Liitä pakettiin postista saatava asiakaspalautus-osoitekortti. Jos olet suorittanut tuotteesta käsirahaosuuden tai olet maksanut jo tuotteen kokonaisuudessaan, palautamme maksamasi summan sinulle viipymättä. Maksetun summan palautus käy kätevimmin, kun ilmoitat palauksen yhteydessä tilinumeron, johon maksun voi suorittaa. Voit palauttaa tuotteen myös myymälöihimme.