kassatyöntekijä, näetkö jos maksavalla asiakkaalla on paniikkikohtaus menossa?

En ole ikinä huomannut, mutta olen lukuisia kertoja saanut itse paniikkikohtauksen kassalla ollessani töissä siellä. Oli pakko lopettaa työt kesken tämän takia. Olo ei ole ikinä ollut niin tukala kun itsellä pää ei kestä ja jonoa metrejä.

[quote author="Vierailija" time="26.06.2015 klo 17:42"]

Olin vuosia sitten kaupassa töissä ja siellä kävi tietyt vakioasiakkaat usein. Meillä oli taukohuoneessa tapana nimetä tiettyjä, ilmeisen selviä mielenterveystapauksia lempinimin. Esim. yksi oli varmaan just joku sosiaalinen foobikko, kädet tärisi, kolikot tipahteli käsistä yms. Kulki aina pipopäässä. Ensin kutsuttiin sitä pipopääksi, myöhemmin pipipääksi tai bipopääksi.

[/quote]

Miinuspeukku lähti sinulle.

Tuomari Nurmio Hesarissa: "Nauran sarkastiselle huumorille. Vapauttavimmat naurut ovat sellaisia, joissa on annos viattomuutta mukana. Kun vitsailu ei tapahdu kenenkään kustannuksella, nauru ei ole keneltäkään pois."

http://www.hs.fi/hyvinvointi/a1433301448040

[quote author="Vierailija" time="26.06.2015 klo 16:26"][quote author="Vierailija" time="26.06.2015 klo 15:27"]

Tuossa maksukortin laittamisesta sisään, itse vältän tärinää laittamalla sen kortin puoliksi sisään jo ennen kuin pitää maksaa. Sitten maksaessa vain tökkään kortin syvemmälle. Näin saan rauhassa laittaa kortin ilman kiirettä ja tunnetta että kukaan katselee.

[/quote]

Kiitos vinkistä :)

Ap
[/quote]

kyllä sen kortin voi laittaa kokonaan valmiiksi paikoilleen ennen kun kassa on vetänyt kaikki tuotteet läpi. Onnistuu ainakin citymarketissa, prismassa ja lidlissä

Noloa. Kyllä aikuisen ihmisen pitäisi pystyä tuollaiseen jokapäiväiseen asiaan ilman paniikkia. Nyt itseä niskasta kiinni ja harjoittelemaan sosiaalisia tilanteita.

Ei ainakaan itellä oo vielä tullut vastaan yhtään sellaista tapausta :) Jos ihminen on hiestä märkä, ajattelen että sillä on vaan kuuma, jos ihminen taas tärisee paljon, saattaa hänellä olla kylmä tai vieroitusoireita esim. tupakasta :D Ei ihmisiin niin kiinnitä huomiota kassalla, kun toimitus on ohi muutamassa sekunnissa/minuutissa ja siellä näkee niin monta ihmistä päivän mittaan.. Toki, jos oikeasti huonovointisen näköinen ihminen tulisi vastaan, olisi tietysti pakkokin kysyä onko kaikki nyt ok.

[quote author="Vierailija" time="26.06.2015 klo 17:54"]

Noloa. Kyllä aikuisen ihmisen pitäisi pystyä tuollaiseen jokapäiväiseen asiaan ilman paniikkia. Nyt itseä niskasta kiinni ja harjoittelemaan sosiaalisia tilanteita.

[/quote]

Provohan sinä olet, tai sitten tosi pentu. Asiat ei ole mustavalkoisia :) Jollakin esim hyvinkin rajuja mielenterveysongelmia lapsuuden seksuaalisen hyväksikäytön vuoksi, eikä sen takia kykene aikuisena tuollaisiin valtavirralle ns normaaleihin jokapäiväisiin asioihin, kaupassa käynnit, puhelimella soittaminen vaikka pankkiin tms.

Itselläsikin helpompi elää kun alat hyväksymään sen, että olemme täällä jokainen erilaisia, ja tuomitsempisen sijasta alat tuntea sympatiaa kanssaihmisiä kohtaan :)

Kohtele muita niin kuin toivoisit itseäsi kohdeltavan, on hyvä neuvo elämään.

[quote author="Vierailija" time="26.06.2015 klo 01:33"]

Olen vaatekaupassa. Usein en kiinnitä asiakkaaseen niin paljon kassalla huomiota että voisin huomata. Muutama nopea vilkaisu. Ketran asiakkaana palvelu tilanteessa oli paniikkihäiriöstä avoimesti kertonut mies ja sen kyllä huomasi-poissaolokohtauksista. :) Me kassat näemme niin paljon kaikkea että ei tule kiinnitettyä huomioita tollasiin pikku asioihin. :)))!

[/quote]

Sama! Enkä todellakaan kiinnitä huomiota vaatekokoihin tms. Pari kertaa asiakas on tullut sanomaan "varmaan ajattelet, ettei tälläinen pullukka tuohon mekkoon mahdu.. Mutta se onkin mun tavoite mekko" tms. Mutta oikeasti en katso niitä vaatekokoja, ei oikeasti kiinnosta. Mitä katson hintalapusta? No sen viivakoodin, jos joudun katsomaan hintalappua toiseen kertaan, on syy siinä että kassa ei ole tunnistanut viivakoodia/viivakoodi on rutussa, ja joudun manuaalisesti (lue sormin näpyttelemään) sen numeron. Minua ei kiinnosta olisiko jonkun pitänyt ostaa s-koon mekon sijaan m-koko tms. Minua kiinnostaa vain se, että saan työni tehtyä, että pääsen palvelemaan toista asiakasta. 

Niin tylyltä kun vastaukseni kuulostaakin.. Niin ei, en kiinnitä huomiota ostoksiin.. Enkä aina edes asiakaaseen kun hän maksaa tuotteita. Sillä huomioni kiinnittyy siinä vaiheessa siihen, että otan tuotteista varashälyttimet pois, vikkaan vaateet, ja laitan ne muovipussiin. Annan tuoteet asiakkaalle, kiitän ja toivotan hyvää loppupäivää. :) 

Kyllä mä ainakin palvelen rauhallisesti ja tarjoudun auttamaan jos asiakas näyttää siltä että tarvitsee apua esim maksamisessa, jonkun kortin saamisessa lompakosta tai pikkukolikoiden laskeminen vaikuttaa vaikealta. Myös pakkauksessa tarjoudun auttamaan mikäli asiakkaalla on esim käsi paketissa tms.
Usein asiakkailla on jumittunut kortti tiukkaan korttitaskuun lompakossa tai haluaa maksaa kolikoilla mutta jono on pitkä ja asiakas alkaa kädet täristen laskea kolikoita ja ottaa stressiä jonosta, sanon että laita vain kolikot tohon ja mä voin laskea.

Voi surku, kyllä on kotikasvatuksessa aikanaan menty pahasti päin prinkkalaa jos ei aikuiselta ihmiseltä kauppareissu onnistu. Itselle tulisi tärisevästä aikuisesta mieleen alkoholisti.

[quote author="Vierailija" time="26.06.2015 klo 18:25"]

Voi surku, kyllä on kotikasvatuksessa aikanaan menty pahasti päin prinkkalaa jos ei aikuiselta ihmiseltä kauppareissu onnistu. Itselle tulisi tärisevästä aikuisesta mieleen alkoholisti.

[/quote]

:DD Sinäkö taas? Eikö tosiaan ole muuta tekemistä? :D

Laitetaan uusintana tämä viesti:

Provohan sinä olet, tai sitten tosi pentu. Asiat ei ole mustavalkoisia :) Jollakin esim hyvinkin rajuja mielenterveysongelmia lapsuuden seksuaalisen hyväksikäytön vuoksi, eikä sen takia kykene aikuisena tuollaisiin valtavirralle ns normaaleihin jokapäiväisiin asioihin, kaupassa käynnit, puhelimella soittaminen vaikka pankkiin tms.

Itselläsikin helpompi elää kun alat hyväksymään sen, että olemme täällä jokainen erilaisia, ja tuomitsempisen sijasta alat tuntea sympatiaa kanssaihmisiä kohtaan :)

Kohtele muita niin kuin toivoisit itseäsi kohdeltavan, on hyvä neuvo elämään.

Ei ole alkoholismista kyse paniikkihäiriössä, ikävä kyllä monet "lääkitsevät" päihteillä ko. sairautta :( Mutta on myös niitä ketkä eivät käytä päihteitä ollenkaan koska tietävät sen pahtentavan olotilaa, ja saavat paniikkikohtauksia siitä huolimatta.

Mielenrauhaa sinulle ;)

Ja tosiaan vinkkinä, kannattaa hyväksyä se erilaisuus. Ei muiden, vaan oman pääkoppasi hyvinvoinnin kannalta ;)

Tutkimus: Internetin trollaajat ovat sadistisia, narsistisia ja psykopaattisia

Kanadalaistutkimus vahvistaa sen, mitä monet ovat hiljaa mielessään epäilleet: trollaajien persoonallisuudessa ei ole kaikki kohdallaan.

Tutkimuksessa havaittiin, että sadistiset, psykopaattiset, narsistiset ja manipulatiiviset piirteet olivat yliedustettuja trollaajien joukossa.

Kolmen kanadalaisen yliopiston yhteistutkimuksessa vapaaehtoisia haettiin internetistä sekä opiskelijoiden parista.

Tutkijat selvittivät ensin vapaaehtoisten persoonallisuutta testillä, joka on suunnattu nimenomaisesti ihmisen pimeämpien piirteiden havainnoimiseen.

Vapaaehtoisia pyydettiin vastaamaan, kuinka paljon he olivat samaa mieltä esimerkiksi seuraavien väittämien kanssa: "ei ole viisasta kertoa salaisuuksiaan", "koston on oltava nopea ja ilkeä", "ihmisten satuttaminen on jännittävää".

Ensimmäinen väittämä mittasi ihmisen manipulatiivisia, eli machiavellianistisia piirteitä, toinen psykopaattisia ja kolmas sadistisia.

Kun vapaaehtoisten persoonallisuuskartoitus oli valmis, he vastasivat kysymyksiin internetkäyttäytymisestä, kuten oliko heillä tapana kommentoida keskusteluja ja harrastivatko he trollaamista.

Tulokset osoittivat, että suurin osa ihmisistä ainoastaan lukee keskusteluja, mutta ei kommentoi niitä.

Trollaajia oli aineistosta vain hieman päälle viisi prosenttia, ja he saivat korkeimmat pisteet sadistisissa, psykopaattisissa, manipulatiivisissa ja narsistisissa persoonallisuuspiirteissä.

Toinen tutkimus oli pitkälti samankaltainen, mutta siinä selviteltiin tarkemmin internetkäyttäytymistä ja trollaamisen motivaatiota.

Vapaaehtoisille esitettyjä väittämiä olivat muiden muassa: "minusta on hauskaa trollata ihmisiä keskusteluissa", "minusta on hauskaa kiusata ihmisiä moninpeleissä" tai "mitä kauniimpi ja puhtaampi jokin asia on, sitä suurempaa tyydytystä sen likaaminen tuottaa."

Odotetusti ihmiset, jotka saivat korkeimmat pisteet sadismissa, psykopatiassa, manipulatiivisuudessa tai narsismissa, ilmoittivat myös saavansa eniten tyydytystä trollaamisesta. Trollaajat siis trollaavat, koska he saavat siitä nautintoa.

Kaikista parhaiten trollaamista ennustivat sadistiset persoonallisuuspiirteet. Se sai tutkijat toteamaan, että "internet on sadististen ihmisten leikkikenttä, jossa he pitävät hauskaa".

Tutkimuksen julkaisi Personality and Individual Differences. Sen tiivistelmä on julkaistu Science Directin verkkosivuilla.

http://www.hs.fi/tiede/a1393210422975

[quote author="Vierailija" time="26.06.2015 klo 18:25"]

Voi surku, kyllä on kotikasvatuksessa aikanaan menty pahasti päin prinkkalaa jos ei aikuiselta ihmiseltä kauppareissu onnistu. Itselle tulisi tärisevästä aikuisesta mieleen alkoholisti.

[/quote]

[quote author="Vierailija" time="26.06.2015 klo 18:40"]

Tutkimus: Internetin trollaajat ovat sadistisia, narsistisia ja psykopaattisia

Kanadalaistutkimus vahvistaa sen, mitä monet ovat hiljaa mielessään epäilleet: trollaajien persoonallisuudessa ei ole kaikki kohdallaan.

[/quote]

Hahhahaa! Noh trollaajat?! Miltäs tuntuu kun itsekin kuulutte haukkumiinne "pöpeihin" ...?  :DD *reps* pilkka osuikin omaan nilkkaan!

Minä en ole kassatyöntekijä, mutta kärsin joskus paniikkikohtauksista. Olen melko varma siitä, ettei kukaan huomaa minusta ulospäin mitään, vaikka olisi menossa pahempikin kohtaus. Olen aika taitava kätkemään oloni muilta.

[quote author="Vierailija" time="26.06.2015 klo 01:29"]

Tuli vain tuosta yhdestä ketjusta mieleen. Itse usein ollut tilanteessa, että alkaa kassajonossa paniikkihäiriötä pukkaamaan, ja siinä vaiheessa kun on mun vuoroni maksaa niin olen aivan hiestä märkä, vuoroin kuolon kalpea ja punainen, silmät ei pysty tarkentamaan, kädet tärisee aivan järkyttävästi: vaikea saada maksukorttia sisään :D

Niin, kiinnitätkö itse huomiota tuollaiseen jos olet kassalla töissä?

[/quote]kääk, ehkä nyt on tyhmä kysymys, mutta onko kuvailemasi oikeasti paniikkihäiriötä/paniikkikohtaus? Liittyykö siihen vielä että sydän hakkaa tuhatta ja sataa? Äänikin ehkä tärisee?

[quote author="Vierailija" time="26.06.2015 klo 17:54"]

Noloa. Kyllä aikuisen ihmisen pitäisi pystyä tuollaiseen jokapäiväiseen asiaan ilman paniikkia. Nyt itseä niskasta kiinni ja harjoittelemaan sosiaalisia tilanteita.

[/quote]

Taas tämä hassunhauska palstaprovopirjo saapui paikalle. Mukavaa perjantai-iltaa sinulle ;)

Kaupassa näkee ihmisiä niin laajalla kirjolla, että paniikkihäiriö on sieltä miedoimmasta päästä elämän ongelmia. Paljon pahempaakin on tullut nähtyä.

[quote author="Vierailija" time="26.06.2015 klo 18:45"]

[quote author="Vierailija" time="26.06.2015 klo 01:29"]

Tuli vain tuosta yhdestä ketjusta mieleen. Itse usein ollut tilanteessa, että alkaa kassajonossa paniikkihäiriötä pukkaamaan, ja siinä vaiheessa kun on mun vuoroni maksaa niin olen aivan hiestä märkä, vuoroin kuolon kalpea ja punainen, silmät ei pysty tarkentamaan, kädet tärisee aivan järkyttävästi: vaikea saada maksukorttia sisään :D

Niin, kiinnitätkö itse huomiota tuollaiseen jos olet kassalla töissä?

[/quote]kääk, ehkä nyt on tyhmä kysymys, mutta onko kuvailemasi oikeasti paniikkihäiriötä/paniikkikohtaus? Liittyykö siihen vielä että sydän hakkaa tuhatta ja sataa? Äänikin ehkä tärisee?

[/quote]

Joo, ääntä ei välttämättä saa ulos kurkusta ollenkaan. Tuntuu, että kuolee siihen paikkaan. Pääkoppa luhistuu, seinät kaatuu päälle.

Ei kaikki ymmärrä mikä on paniikkikohtaus, valitettavasti en usko että nuo yhdet kommentit ovat provoja.

[quote author="Vierailija" time="26.06.2015 klo 17:29"]

Olen kaupassa töissä ja satunnaisesti myös kassalla. Olen jokaiselle mukava ja huomaavainen. Jos huomaan ihmisessä jonkinlaista paniikkia, ahdistusta tms., olen vielä lempeämpi ja rauhallinen. En halua nolata ketään asiakasta, en kommentoi kenenkään ostoksia, en huuda kovaan ääneen, jos pin-koodi sattui menemään väärin tai tilillä ei olekaa rahaa. Ne ovat jokaisen henkilökohtaisia asioita.Tarjoudun usein laittamaan kortin asiakkaan puolesta koneeseen, jos kädet tärisee tai ei vaikka näe niin hyvin. Tykkään kyllä meidän asiakkaista hyvin paljon. Olkoon he sitten lapsia, juoppoja, mamuja, narkomaaneja, suuria perheitä, teinejä... kaikki he ovat tärkeitä ihmisiä.

[/quote]

ihana oot :)

[quote author="Vierailija" time="26.06.2015 klo 17:43"]

Miksi ette käytä Propralia? Ei se nyt koko ongelmaa poista tietenkään, mutta tekee elämästä vähän siedettävämpää.

[/quote]

siksi kun on muutenkin liian alhainen verenpaine.