Miten toimitaan "oikein" paikassa, jossa on jonotusnumerolaput, mutta ei muita asiakkaita?
Menin suoraan tiskille, ja myyjä mulkoili vähän aikaa vihaisesti ennen kuin suostui palvelemaan...
Tuntuu vaan ihan idioottimaiselta ottaa jotain jonotuslappusia, jos ei ole jonoakaan...
Kommentit (9)
milloin on vapaa palvelemaan. Hänellä voi katsos olla joku muu homma kesken.
jos näyttää että siellä ei tehdä muuta. Jos henkilö näyttää puhuvan puhelimessa tai tekevän paperitöitä tms., niin otan lapun.
katsekontaktin asiakaspalvelijan kanssa josko hän vinkkaisi tulemaan suoraan. Jos ei onnistu niin otan vuorolapun.
Joo ja ne numerot menee sekaisin, kun ei myyjät voi kokoajan seurata onko numero otettu vai ei.
Eikös se systeemi sitten näytä, että nyt on otettu lappu nro xxx?
mikä siinä on vaikeaa, sama homma, oli meitä 1 tai 100
Eli jos jengi ei ota lappuja ja päivän päätteeksi on käynyt 150 asiakasta, mutta vain 100 on ottanut numerolapun, voi joku isopomo katsoa että ei oo tarpeeksi kävijöitä ja vähentää henkilökuntaa/sulkea koko pisteen. Siksi kannattaa aina kysyä, jos ei ole varma.
on vaikea ymmärtää suomalaisissa. Toimitaan pilkulleen säännön ja direktiivin mukaan kuin idiootit ja otetaan jonotusnumero, vaikka ei ole jonoakaan...
Otan numeron ja odotan vuoroani mikä siinä on vaikeaa, sama homma, oli meitä 1 tai 100
Ja jos asiakas ryntää sisälle ilman lappua, niin päättäväisesti ohjaamme takaisin odotusaulaan vuoronumerolippua hakemaan. Ja tämä on just totta; vaikka se aula on tyhjä, niin ei se tarkoita, että voit kävellä sisään ja odottaa heti palvelua. Meillä on monta muutakin hommaa tehtävänä ja niitä tehdään asiakaspalvelun lomassa.
eikä suoraan kassalle rynnätä. Myyjällä saattoi olla vanhoja töitä vielä jäljellä.