Amerikkalaista asiakaspalvelua:
Tanaan klo.13.19 lahetin asiallisen sahkopostin etta olin saanut virheellisen tuotteen.
Klo. 17.05 sain sahkopostin jossa pahoiteltiin asiaa ja sanottiin etta uusi tuote lahetetaan minulle tanaan. Kiitos!
Kommentit (13)
niitten asiakspalvelua. Mutta onhan jenkeillä muukin käytös tosi ystävällistä! Omakotialueella sen oikein huomasi, jopa suomalaisia kohtaan.
Finlandiassa taas on suosittua kääntää pää pois päin kun ei uskalleta tervehtiä! Kauheeta hirveetä se kattoo mua päin hui mitä mä teen? Auttakaa, sanokaa nyt mitämä teen kun naapuri tulee kadulla vastaan ja KATTOO mua päin. HEEEELP me!!! No mä sanon yhm!
että peruutan tilauksen, mutta sieltä vain tulee automaatista viestejä, että tuote ei ole vielä saapunut heidän varastoon. Mitään eivät reagoi mun palautteeseen, jonka olen lähettänyt heidän asiakaspalveluunsa.
tai sitten ei ole ammattitaitoista työntekijää, nekin maksaa, toisin kuin ne satunnaiset opiskelijat, jotka vaihtuvat koko ajan.
Niinhän se menee. Mä olen lähettänyt 3 viestä Megastoreen että peruutan tilauksen, mutta sieltä vain tulee automaatista viestejä, että tuote ei ole vielä saapunut heidän varastoon. Mitään eivät reagoi mun palautteeseen, jonka olen lähettänyt heidän asiakaspalveluunsa.
Harjasosan liimaus petti.
Sain uuden vaikka ei ollu kuittia.
Mummi oli sukuloimassa jenkeissä ja oli katsonut paluulentonsa lähtöajan väärin ja myöhästyi Suomen koneesta omasta syystään. Mummi soitti Suomeen matkatoimistoon ja kertoi tilanteen ja Suomesta vastattiin, että osta uusi lippu seuravalle lennolle, hinta 800 euroa. Mummi jätti ostamatta, odotti aamuun ja meni lentokentälle kysymään Amerikan pään lentolipun hintaa. Virkailija katsoi koneelta, että illan lennolla tilaa ja ei maksa mitään. Mummi ihmetteli, että oikeinko ilmaiseksi ja virkailija vastasi, että as a complimentary for a senoir citizen.
niitten asiakspalvelua. Mutta onhan jenkeillä muukin käytös tosi ystävällistä! Omakotialueella sen oikein huomasi, jopa suomalaisia kohtaan. Finlandiassa taas on suosittua kääntää pää pois päin kun ei uskalleta tervehtiä! Kauheeta hirveetä se kattoo mua päin hui mitä mä teen? Auttakaa, sanokaa nyt mitämä teen kun naapuri tulee kadulla vastaan ja KATTOO mua päin. HEEEELP me!!! No mä sanon yhm!
Kulttuurierot? Mutta ehka siella Ameriikassa kaikki on niin ihanaa ja isoa ja parasta ;-), etta se unohtuu kotiin, siis se ymmarrys, etta eri kulttuurit ovat erilaisia...
sain verkkokauppa.comista viallisen tuotteen jonka palautin seuraavana päivänä. Kahden päivän kuluttua minulle tuotiin kotiin uusi toimiva tuote. Koko ajan sain tilannepäivityksiä sekä s-postiin että puhelimeen. Osataan sitä täälläkin.
kertaa taanoin Jenkeissä ja se ihmisten ystävällisyys, palvelualttius, hymyt, iloisuus, positiivisuus ja vilpitön välittäminen ja kiinnostuneisuus kanssaihmisistä löi kuin kasvoille. Se oli niin käsin kosketeltavaa, että olin aivan häkellyksissä. Mielipiteeni jenkeistä muuttui saman tien. Kyllä vaan olisi elämä Suomessakin paljon helpompaa ja ihanampaa, jos ihmisten perusluonne olisi positiivinen. Rakastan Suomea, mutta kyllä täytyy sanoa, että oli käsittämättömän ankeaa mennä matkan jälkeen ekaa kertaa kaupungille, nähdä ihmisiä ja asiakaspalvelijoita. Tuntui ihan kun olisin saanut vieroitusoireita siitä jenkkien positiivisuudesta.
niitten asiakspalvelua. Mutta onhan jenkeillä muukin käytös tosi ystävällistä! Omakotialueella sen oikein huomasi, jopa suomalaisia kohtaan. Finlandiassa taas on suosittua kääntää pää pois päin kun ei uskalleta tervehtiä! Kauheeta hirveetä se kattoo mua päin hui mitä mä teen? Auttakaa, sanokaa nyt mitämä teen kun naapuri tulee kadulla vastaan ja KATTOO mua päin. HEEEELP me!!! No mä sanon yhm!
Kulttuurierot? Mutta ehka siella Ameriikassa kaikki on niin ihanaa ja isoa ja parasta ;-), etta se unohtuu kotiin, siis se ymmarrys, etta eri kulttuurit ovat erilaisia...
mutta voihan niita kulttuureja vertailla. ;-) Ja suomalaisessa kulttuurissa sosiaalinen kayttaytyminen jattaa kylla vahan toivomisen varaa. Enka siis asu itse "Ameriikassa" ja osaan kylla myos tarkastelle nykyista asuinmaatani objektiivisesti ja kriittisestikin. Osaatko sina?
niitten asiakspalvelua. Mutta onhan jenkeillä muukin käytös tosi ystävällistä! Omakotialueella sen oikein huomasi, jopa suomalaisia kohtaan. Finlandiassa taas on suosittua kääntää pää pois päin kun ei uskalleta tervehtiä! Kauheeta hirveetä se kattoo mua päin hui mitä mä teen? Auttakaa, sanokaa nyt mitämä teen kun naapuri tulee kadulla vastaan ja KATTOO mua päin. HEEEELP me!!! No mä sanon yhm!
Kulttuurierot? Mutta ehka siella Ameriikassa kaikki on niin ihanaa ja isoa ja parasta ;-), etta se unohtuu kotiin, siis se ymmarrys, etta eri kulttuurit ovat erilaisia...
mutta voihan niita kulttuureja vertailla. ;-) Ja suomalaisessa kulttuurissa sosiaalinen kayttaytyminen jattaa kylla vahan toivomisen varaa. Enka siis asu itse "Ameriikassa" ja osaan kylla myos tarkastelle nykyista asuinmaatani objektiivisesti ja kriittisestikin. Osaatko sina?
vähemmän lihavia ihmisiä ja huumehörhöjä
Ah! mullaki ois vaikka kui monta esimerkkiä.