Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Ärsyttää miten jotkut firmat ottaa palautteen v***uiluna!
01.11.2010 |
Laitan usein netissä asiakaspalautetta ja kehitysehdotuksia. Negatiivisen palautteenkin haluan antaa asialliseen sävyyn ja mahdollisesti vielä parannusehdotusten kanssa.
Osa firmoista vastaa palautteeseen tosi hyökkäävästi. Ihan kuin kyseistä vastaajaa olis henk.koht. loukattu. Miksi näillä ylipäätään on "anna palautetta" -lomake sivuillaan, jos eivät oikeesti halua kuulla mitään toiminnastaan?
Onko kokemuksia asiasta?
Kommentit (1)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Alue: Aihe vapaa
että mille korkeammalle tasolle voi seuraavaksi ottaa yhteyttä. Voit vielä kysyä vastaajan esimiehen nimeä. Yleensä vastausten sävy muuttuu siinä vaiheessa.