Toyota paras ja Volvo jumbo ruotsalaisessa luotettavuuskyselyssä

Ruotsalaisissa ja ranskalaisissa autoissa eniten vikoja



Japanilainen Toyota, saksalainen BMW ja korealainen Hyundai nousivat kärkeen, kun ruotsalainen autonkäyttäjien järjestö Motormännens Riksförbund selvitti kyselytutkimuksella vuosimallin 2007 henkilöautojen toimintavarmuutta Ruotsissa.



Luotettavan perusauton maineen jo kauan sitten ansainnut Toyota Corolla porskutti tilaston kärkeen. Corollassa oli vähiten isoja vikoja. Corolla oli myös vähiten korjaamolla.



Korealaisten laatu on paranemassa. Hyundai Getz ja Hyundai Santa Fe napsivat hyviä sijoituksia. Myös Kia Cee'd sijoittui keskitason paremmalle puolelle.



Vuosikymmenen alussa laatuongelmista kärsineen Opelin laatu on myös kohenemassa. Vuonna 2003 esitelty nykyinen Astra on kypsynyt laadukkaaksi tuotteeksi. Astra nousi keskitason yläpuolelle kaikissa kolmessa arvostelukohdassa. Sen sijaan aikaisempaa suunnittelua edustava Vectra oli keskitasoa huonompi.



Ruotsalaiset ja ranskalaiset autot aiheuttivat eniten huolia käyttäjilleen. Eniten vikoja löytyi Volvo XC90 -katumaasturista, joka myös seisoi eniten korjaamolla.



Runsasvikaisia malleja olivat myös Volvo V70, Renault Mégane, Peugeot 207, Peugeot 307 sekä Saab 9-5. Volvo XC90:n lisäksi VW Golf, Audi A4, Audi A6 ja Audi A3 viihtyivät usein korjaamolla.



Useimmissa Audeissa on keskimääräistä vähemmän vikoja, mutta silti Audit vetelehtivät pitkään korjaamolla. Selitys löytyy huoltopalvelun ongelmista. Huoltoon täytyy jonottaa ja vikojen korjaaminen Audi-huollossa on hidasta heikon työn laadun vuoksi. Myös Volkswagenin huoltopalvelu todettiin hitaaksi ja huonoksi.



Tuloksia arvioitaessa on syytä muistaa, että ajosuorite poikkeaa merkittävästi eri kokoluokissa. Isoilla autoilla ja varsinkin dieseleillä ajetaan enemmän, mikä osaltaan lisää vikojen ja korjaamokäyntien määrää. Pikkuautoilla ajetaan vähemmän.



Ajosuoritteiden erot eivät voi kuitenkaan selittää tulosten eroja. Laadussa on todellisia eroja. Esimerkiksi isojen autojen ryhmän BMW 5-sarjan ja Volvo V70:n vikamäärissä on merkittävä ero.



Eri malleissa on suuria laatueroja samassakin merkissä. Esimerkiksi Volvo XC90 on vikaherkkä, mutta Volvo C30 selvästi keskiarvoa parempi kaikissa kolmessa arvostelukohdassa. Volvo S60 oli korjaamolla kolmanneksi lyhyimmän ajan.



Ruotsin suosituin automalli, "kartanoauto" Volvo V70, kärsi lukuisista sähkövioista. Lisäksi oikutteleva lukitus- ja hälytysjärjestelmä, ohjausvaihteen vuodot sekä hatarat ovien, ikkunoiden ja takaluukun tiivisteet ovat ärsyttäneet kartanoauton käyttäjiä.



Parin ranskalaisen mallin laatu on parantunut. Citroën C3 ja Renault Clio nousivat keskitason paremmalle puolelle. Muutoin ranskalaisten laadussa ei ole hurraamista. Merkkinä Peugeot ja Renault löytyvät edelleen häntäpäästä, kuten monessa muussakin luotettavuustutkimuksessa.



Renault Méganessa on ollut runsaasti sähkövikoja. Valot ja nopeusmittari ovat reistailleet.



Laatukyselyn arvosanat annettiin kolmesta eri kohdasta; pikkuvikojen määrä sataa autoa kohti, isojen vikojen määrä sataa autoa kohti sekä korjaamolla oloaika.



Kysely käsittää 49 suosittua mallia, jotka on otettu käyttöön lokakuussa 2006 - maaliskuussa 2007. Autot ovat olleet käytössä keskimäärin yhden vuoden. Kyselyyn vastasi lähes 16 000 yksityistä autonkäyttäjää.