Melko törkeä optikko!
Mies sai lahjakortin silmälaseja varten, mutta kuoli ennenkuin ehti ostaa laseja. Optikko ei suostunut palauttamaan summaa omaisille, koska lahjakortin saajakaan ei tarvitse enää laseja.
Kommentit (32)
lahjakortteja ei yleensä vaihdeta takaisin rahaksi.
Ei siinä ole yhtään mitään törkeää.
Lahjakorttia ei vaihdeta rahaksi, missään tilanteessa. Optikko toimi oikein, muutoinhan näitä "vaihtajia" tulisi lisää kuka milläkin tekosyyllä.
Meille kävi hiukka vastaava tapaus, otin yhteyttä kuluttajaasiamieheen , pikapuoliin tuli kyllä kauppialta anteeksipyyntö ja korvaus.
tuotteella ei ole palautusoikeutta, ellei kauppias halua sellaista itse antaa. MIksi haluaisi? Millaista bisnestä se olisi? Ostakaa jollekin laadukkaat aurinkolasit ja lopettakaa typerä urputus.
Kai lähipiiristä nyt joku lasien käyttäjä löytyy että saatte lahjakortin käytettyä?
Veikkaisin, että kuluttajaneuvojaan... Kuluttaja-asiamies on Kuluttajaviraston ylijohtaja, eikä todellakaan hoida tällaisian tapauksia. :)
Meille kävi hiukka vastaava tapaus, otin yhteyttä kuluttajaasiamieheen , pikapuoliin tuli kyllä kauppialta anteeksipyyntö ja korvaus.
paha kello kauas kuuluu, ei kai nyt niin suurista summista ole kyse, ettei sitä olisi voinut takaisin maksaa?
olin silloin kyllä niin mieli maassa ja itkua tuhersin, että taisi mennä koko titteli sivusuun.
Jos olisin ko. optikko, en todellakaan antaisi rahoja takaisin. Perikunnasta joku käyttää lahjakortin tai sitten ei. Lahjakortin alkuperäiselle omistajalle asialla ei ole enää yhtään mitään merkitystä ja hänhän se sen lahjaksi sai.
nämä omaiset on törkeitä kun eivät mieti kuin rahaa kun omainen on kuollut. Mitä sitten yhdet silmälasit!!! Ei kyllä tulis ekana mieleen lähtee perimään jotain käyttämättömiä lahjakortteja! Huh huh ihmiset on outoja! Sitä paitsi lahjakortteja ei vaihdeta rahaksi! Ja sitten sanotaan optikkoa oudoksi... Vitsi mitä porukkaa!
Jos kaiken saisi palauttaa sen takia että saaja kuolee niin aika vähän saisivat kauppiaat mitään myytyä
Tuliko ensimmäisenä kuolinviestin jälkeen mieleen, että lähdenpä nyt heti sinne optikolle. Vähän absurdia.
On mielestäni ihan eri asia saada takaisin raha, johon optikolla ei ole sitoutunut senttiäkään kuluja tai no muutama euro, kun on kirjoittanut lahjakortin kuin jo käytetystä tavarasta.
Ja varmasti omaiset surevat vainajaa, mutta onko se nyt niin ihmeellistä, että ei haluta "heittää roskiin" 400€. Jos perheessä ei kukaan satu tarvitsemaan optikolta mitään, niin samahan se olisi kuin heittää suoraa rahaa roskiin. Tämä on ihan sama asia kuin aina puhutaan, että omaiset ei kehtaa hautaustoimistossa tingata ja sitä sit käytetään törkeästi hyväkseen. Kuka meistä normaalisti jättäisi 400€:n lahjakortin käyttämättä "pikku summana", kun on isompiakin suruja surtavana???? Ja ehdotukset aurinkolaseista yms. kuinka monella teistä on 400€:n arskat???
Fiksu optikko palauttaisi lahjasta esim. 350€. Saisi vielä todella hyvän
korvauksen turhaan kirjoitetulle lahjakortille ja omalle ajalleen. Mitään oikeita kulujahan optikolla ei ole vielä summaan kohdistunut.
Mies on kuollut ja sinä mietit vain rahaa.
Myy se lahjakortti, niin saat edes osan rahoista takaisin.
Ei näitä tapauksia usein tule.
Kuluttajana menisin taas ilman muuta ostoksille. Myydäänkö optikolla muutakin kuin silmälaseja? No, jotain sillä summalla sais ostetuksi kuitenkin.
että miten tälläisen porun saa aikaan yksi 400e kun läheinen on kuollut...???! Luulisi olevan muutakin ajateltavaa.
...Ja sitten suruajan jälkeen, ei tulisi mieleenkään mennä vaatimaan lahjakorttirahoja takaisin, sillä 400 ei nyt mikään iso summa ole, sen saa helposti käytettyä. Jos perikunta ei laseja käytä, niin vasteenotettavaa olisi ostaa esim. ne aurinkolasit (lahjakotilla voi myös ostaa esim. neljät 100euron lasit, ei tarvitse ostaa yksiä 400e hintaisia...) TAI myisin sen lahjakortin jollekkin tutulle (tai vaikka huutonetissä...) esim. muutaman kympin alennuksella ---> saisi lahjakortin käytettyä ja esim. työkaveri hyötyisi muutaman kympin. (oletan että omassa tuttavapiirisä he voisivat maksaa koko lahjakortin hinna "ystävänpalveluksena", mite myös itse tekisin, se sama 400e laseihin jos käyttää, on ihan sama millä sen maksaa, rahalla vai lahjakortilla ja tuttuja harva kai "rahastaa"?)
Ja vähän asian vierestä;
Tuli mieleen että missä vaiheessa yleensä nuo lahjakortit lyödään kassaan/kirjanpitoon? OSTOhetkellä, vai KÄYTTÖhetkellä? Noilla tapahtumillahan voi olla kuukausia väliä...
lahjakortin myynnille ja lahjakortilla maksamiselle.
Ja vähän asian vierestä;
Tuli mieleen että missä vaiheessa yleensä nuo lahjakortit lyödään kassaan/kirjanpitoon? OSTOhetkellä, vai KÄYTTÖhetkellä? Noilla tapahtumillahan voi olla kuukausia väliä...
Sillähän ei tietysti ole mitään väliä että yrittäjä on jo käyttänyt ne rahat, maksanut vaikka vuokran ja ostanut perheelleen ruokaa. Oletteko ihan tosissanne että ne rahat pitäisi palauttaa tai muuten yrittäjä on törkeä?
Aikamoisen tahditon optikko kyllä juu...