Millaista on työ vakuutusalalla? Tylsää? Puisevaa?

Nimimerkki: ikävä kyllä tälläkin hetkellä.

Asiakkaat ovat tosi mulk*uja, saat kuunnella haukkuja ja loukkauksia päivät pitkät. Myös työtahti isoissa yhtiöissä on todella epäinhimillinen, ihan alemman tason hommissakin. Ei vastaa palkka työmäärää, lähellekkään.

Korvauspuolella varmasti tulee enemmän valituksia. Kuitenkin ihmisiä aina harmittaa, kun saavat kieltävän päätöksen tai päätöksen teko tökkii muuten.



Vakuutuspuolella on enemmän rauhallisia ihmisiä. Tässäkin oli selvä ero isojen yritysten, pienten yritysten ja henkilöasiakkaiden välillä. Erityisesti pienten yritysten ihmiset saattoivat olla hermostuneita. Toisaalta ymmärrän, koska pienen yrityksen tulot ja menot ovat yksin sn omistajan vastuulla ja menot varmasti olivat välillä suuret.



Tällä hetkellä olen kaukana asiakaspalvelusta. Teen työtä mitä tykkään ja vastaan isoille pomoille työstäni. Pomot ovat toistaiseksi olleet joustavia ja tulleet minun kanssani toimeen.