Kysely lapsiperheille

Hei! Teemme tutkimusta lapsiperheiden matkustamisesta opinnäytetyötä varten. Kyselyyn voi vastata nimettömänä. Kiitos osallistumisesta.





1. Keitä perheeseenne kuuluu? (lapsien lukumäärä + lapsen/ lapsien ikä)



2. Kuinka usein matkustatte lentokoneella?



3. Minkälaisia kokemuksia teillä on lasten kanssa matkustamisesta lentokoneella?



4. Valitsetteko mieluiten omatoimimatkan reittilennoilla vai valmiin pakettimatkan matkanjärjestäjän lomakohteeseen? Miksi?



5. Jos matkustitte matkanjärjestäjän valmismatkalla, minkälaista palvelua saitte matkaa varatessa? Jos teitte varauksen itse internetissä, miten koitte varaamisen? Oliko varaaminen helppoa / hankalaa? Saiko ongelmatilanteissa helposti apua?



6. Vastasivatko matkanjärjestäjän lupaamat lupaukset/ kuvaukset esimerkiksi hotellista, ravintolapalveluista tai allasalueesta odotuksianne?



7. Jos tutustuitte matkanjärjestäjän painettuihin esitteisiin, olivatko ne selkeät ja helposti luettavat?



8. Saiko esitteistä tarpeeksi tietoa lomakohteista?



9. Ensimmäinen ja tärkein kriteeri matkaa varatessa / suunnittelussa?



10. Keskimääräinen budjetti lomalle? (lennot + hotellit, EI käyttöraha)



11. Paras muisto/ kokemus matkalta?



12. Kauhein muisto / kokemus matkalta?



13. Mitä ominaisuuksia / palveluita toivoisitte lisää matkanjärjestäjien valikoimiin?



14. Aiotteko tulevaisuudessa matkustaa lapsien kanssa?