Saamarin sahkofirma. Sahkomies teki toita 1h 40 min. Sain laskun kolmesta tunnista. Kuulin vasta nyt, etta laskuttavat myos pakatessaan tyopaikalla tavaroitaan ja ajoon menevasta

ja lasku tuli 4 tunnin työstä!! Ja kaiken lisäksi asensi osan sähköistä päin hemmettiä, ja kytki sulakkeita jotenkin ristiin ja muuta mukavaa. Asensi valokatkaisijankin toimimaan väärin päin, onneksi näppärä sukulaismies korjasi asian. Uskomatonta että " ammattilaiset" tekee noin huonoa työtä ja kehtaa vielä laskuttaa siitä ylimääräistä!

Asiakkaat maksavat kulut joka tapauksessa, muuten ei kannata olla bisneksessä. Olisitko tyytyväinen jos tuntihinta olisi tupla mutta matka-ajasta et maksaisi mitään?

Reklamoinnilla ei ollut mitään vaikutusta. Firma puolusteli hyvin ylimielisin sanakääntein laskutuspolitiikkaansa. Sähkärin eväiden syönnin toimistolla maksaa aina asiakas. Kilometrikorvauksineen. Tulee voikkuleivälle hintaa siinä määrin, että kannattaa tulevaisuudessa tarjota hemmoille sisäfilebiffi kotikeittiöstä.



Kuluttaja-asiamies ei ymmärtänyt sähkömiesten laskutusta, mutta eipä tuo meitä auttanut. Käräjöimään kun ei sentään viitsitty lähteä.



Btw, meillä sähkärin mukana oli opiskelija, jolloin firma olisi oman käsityksensä mukaan voinut laskuttaa kahden miehen taksan. Opetustapahtuman olisi siis voinut laskuttaa meidän pussista.

Lisäksi jos sattuu ruokatunnille, on sekin oikeus laskuttaa!



Yleiset sopimusehdot!

Jep jep menee ja menee. Meillä sähkäri sairastui kesken työpäivän, mutta laskutti koko päivästä! Laskutus oli totaalisen perseellään, mutta hyvä että teitä kusettajia suojaa ne sopimusehdot.

Mun mielestä haukut nyt väärää puuta. Sun piti saada sähköhomma tehtyä, ja palkkasit siihen ammattilaisen. Homma hoitui, eikö totta? Asiantuntevuus maksaa, sille ei voi mitään. Varmasti olisit kysymällä saanut selville myös laskutusasiat, ehkä ensi kerralla muistat kysyä tarkempaan.



Itse sisällytän tuntitaksaan myös ajokilometrit juuri tuosta syystä, että asiakkaan ei tarvitse sitten arvailla sitä taksaa.

Jollain firmoilla matkustusaika on alemmalla tuntitaksalla, useimmilla kuitenkin sama tuntihinta. Loppujen lopuksi tuostakin työstä menee niin hitosti veroa, kuluja ja muita, ettei sille sähkömiehelle kovin paljon jää käteen.



Ja jos firma ei laskuttaisi matkustusajasta, niin ymmärtänette, että sitten itse työn hinta olisi vastaavasti kalliimpi.

Aivan selvää rahastusta. Ajomatkoihin meidän asumistaajamassa ei saisi menemään sitä tuntimäärää polkupyörälläkään mitä laskussa oli. Kaikkia pieniä kytkimiäkin piti tietysti hakea pääkallopaikalta tuhka tiheään, asiakkaan laskuun, kuinkas muuten. Että sellaista asiantuntevuutta tällä alalla.

Vierailija:

Mun mielestä haukut nyt väärää puuta. Sun piti saada sähköhomma tehtyä, ja palkkasit siihen ammattilaisen. Homma hoitui, eikö totta? Asiantuntevuus maksaa, sille ei voi mitään. Varmasti olisit kysymällä saanut selville myös laskutusasiat, ehkä ensi kerralla muistat kysyä tarkempaan. EIKÖ SE OLE YRITYKSEN ASIA SELVITTÄÄ YLIMÄÄRÄISET KULUT?

Itse sisällytän tuntitaksaan myös ajokilometrit juuri tuosta syystä, että asiakkaan ei tarvitse sitten arvailla sitä taksaa.

JÄRKYTTÄVÄÄ, ETTÄ TEKEMÄTTÖMÄSTÄ TYÖSTÄ LASKUTETAAN ENEMMÄN. SÄHKÖMIES AJAA AUTOLLA= MAKSAA ENEMMÄN KUIN HÄNEN TEKEMÄNSÄ TYÖ.

ONHAN AIKA USKOMATONTA!

Jos ajosta pitää laskuttaa niin eiköhän siitä riitä jokin pieni korvaus kilometrikorvauksen lisäksi. Uskomatonta, että siitä laskutetaan enemmän kuin itse työstä.

Meille tuli lasku puoli vuotta tehdyn työn jälkeen. Ihan pieleen laitettu kaikki tarvikkeiden määrät. Esim. katkaisijoita oli laskutettu tuplamäärä. Jonkun aikaa nikottelivat, mutta saatiin lopulta uusi 200 euroa halvempi lasku.

Firman maine on aikasen helppo mustamaalata. Rakennuttaja ja muissa porukoista yksikään ei meidän tuttavapiirissä ole käyttänyt ko firmaa. Paha kello kilkattaa, joten ainakin yksityiset kaikkoaa äkkiä.

Sairaanhoitajatko ahneita.. Mitä jos he toimisivat firmojensa kautta, laskuttaisivat sähkö- ja putkimiesten taksojen mukaan (taatusti ei ole sen vähemmän älyä ja näppäryyttä vaativaa työtä) ja sanoisivat vain, että parannu sitten itseksesi, jos et halua maksaa neljää tuntia kahdesta. Ihmiset vain nöyrästi hymistelisivät, että ovat ne niin osaavia että kyllä tällaista kohtelua kannattaa sietää..

Yrittäjä olen itsekin ja tiedän sivukulut. Kyllä sähkömiesten taksoista jää tosi hyvä tuntipalkka vielä kulujen jälkeenkin!

Törkeää tuokin, etteivät edes alkeellista asiakaspalvelua osaa, vaan ovat ylimielisiä. Automatkoista on ymmärrettävää, että laskuttavat ainakin osan ajasta, mutta tuo on tosi törkeää, että laskuttavat alkavalta tunnilta täyden hinnan. Esim. autokorjaamoissahan laskutus lähtee jokaisesta alkavasta vartista.

Siis osa on törkeitä, onneksi meidän putkiremonttimme teki tosi mukava ja reilu putkimies. Paikallinen öykkäri olisi tarjouksensa mukaan laskuttanut tismalleen samoista putkista töineen 10200 e, naapurikunnasta löytyi tuo mukava tyyppi tekemään vajaalla kuudella tonnilla. Paikallinen on tunnettu siitä, että vetää hinnat hatusta. Tismalleen samat putket ja työt kuuluivat molempiin, tuolle öykkärille vain satuin mainitsemaan, etten ollenkaan tiedä alan taksoja.. (Kysyin tarjouksen myös parilta muulta, ja heidänkin urakkansa oli kuuden tonnin pinnassa, siis kaikkine sivukuluineen, ei mitään pimeää hommaa.)

Miten nuo käytännön työt saisi nuorten mielestä trendikkäiksi niin, että ammattikouluihin noille linjoille menisivät muutkin kuin ne, joita ei lukio kiinnosta ja jotka eivät ammattikorkeakouluun pääse!

Tietenkään ei noille aloille kaikista ole, mutta monista on. Eivät nuo mitään " ooh, miten tuo osaa, ei nyt moitita" -salatiedettä ole.

Kannattaa verrata firmoja ja kysellä etukäteen, fiksusti laskuttavia ja käyttäytyviäkin on. Tsemppiä ap:lle, varmasti risoo.

Syytät minua nyt aiheetta kusettajaksi, etkä tunnu muutoinkaan ymmärtävän edellistä viestiäni. Tähän kellonaikaan ei viitsi enää alkaa selittää kaltaisellesi mesoajalle, tosiaan ehkä huomenna sitten.



Kusetus ei ole ok, mutta palvelut saa jokainen hinnoitella niin kuin haluaa. Kysymällä ennakkoon voi selvittää hinnat. Pyytämällä kirjallisen tarjouksen voi varmistaa, että hinnoissa pysytään.



terveisin 10

Sinun firmasi ei ehkä ole näiden törkeiden joukossa (jotka laskuttavat tekemättömästä työstä=laskuttavat täyden tunnin esim. vartista), mutta jos on joutunut tällaisen kohteeksi ja saanut vielä ylimielisen tai vihaisen vastauksen firmasta aiheelliseen valitukseensa, niin suuttuu siinä varmasti jo itsekin.

Sinä et (ehkä) ole oikea kohde, se tietenkin on valitettavaa.

heidän mukaansa kymmentä-viisitoista minuuttia yli kymmenen. Veloittavat silti koko lopputunnin yhteentoista saakka. Tämän lopputunnin ( 40-45 min) voivat siirtyä seuraavaan kohteeseen tai " kerätä taas tavaroitaan" . Pääsevät näin laskuttamaan seuraavaa asiakasta. TUPLALASKUTUSTA mielestäni.



Samaten aamulla sähkömies sai tähän vaivaiseen neljän kilometrin matkaan kulumaan 35 minuuttia.



Jossain on todellakin vikaa jos 1,40 tunnin työstä maksan kolmesta tunnista. Pakkaamiseen ja ajamiseen ( 4 km suuntaansa) on saatu kulutettua tunti ja kaksikymmentä minuuttia.



Puoli tuntia olisin tässä tapauksessavalmis maksamaan ajamisesta. Sen pidempää aikaa ei tuohon matkaan saa kulumaan, ellei sitten kierrä naapuripitäjän kautta.



ap

Valitettavasti olet ehkä heikoilla, koska et kysynyt laskutusperusteita etukäteen, mutta järjettömältähän tuo kuulostaa! Ehkä kuluttaja-asiamiehen yhteydenotto saisi firman miettimään käytäntöään. Ei todellakaan asiakkaan pitäisi maksaa siitä ajasta, jota ei hänen tilaamaansa työhön käytetä! Tuollainen laskutus mahdollistaa tuplalaskutuksen, olet oikeassa.



Soitimme kerran sähköfirmaan yrityksestämme, hämmästyimme, kun uusi pikkuyrittäjä kurvasi pihaan vartin päästä soitosta, matkaa on 17 kilometriä. Maaseutuajo on tietenkin eri kuin kaupunki, mutta silti (ja ap:kään ei ilmeisesti missään hirmu hitaasti tavoitettavissa paikassa asu). Mies teki työt ripeästi ja lasku oli edullinen, matka-aika siinä ehkä oli mukana, mutta puoli tuntia onkin ihan ok. Tavaroiden keräämisaikaa ei taatusti ollut. Tosi fiksujakin yrittäjiä on, liekö suurin osa, mutta tuollaiset ap:n mainitsemat pilaavat muidenkin mainetta.

Kodinkonekorjaajalta on meille sama 17km, laskutti kilometrit vain neljästä, vaikka olisi voinut laskuttaa 34:stä (" tämä neljä km tästä vain tuli ylimääräistä, olin muilla asioilla naapurikaupungissa, ohikulkumatkalla" ).



Ilkeästi sanottuna, jos tuollaisia ap:n kertomia aikoja menee jollakulla työntekijällä liikkumiseen ja tavaroiden keräämiseen (eikö muka mitään ole autossa valmiina), niin voisi harkita työkyvyttömyyseläkkeelle hakeutumista alentuneen liikuntakyvyn takia.



Huvittaa melkein ja huokaisuttaa samalla, puolalainen ystäväni kertoi vähän vastaavia asioita Varsovasta, paikallisista remonttireiskoista. Lupaavat tulla seitsemältä ja työskennellä koko päivän, tulevat kymmeneltä ja häipyvät kahdeltatoista, yrittävät laskuttaa tuntikaupalla ylimääräistä.. Siis näitähän saa lukea silloin tällöin suomalaisista lehdistä, ja esimerkkinä nyt tämäkin ketju.

Totta kai sähkömies tekee jo työpaikallaan sinun tilaamaasi työtä kasaamalla tarvittavia tarvikkeita. Eihän siinä ole mitään rutistavaa? Tietenkään hän ei laskuta vaan sitä aikaa minkä viettää sinun kattosi alla...

käytetystä ajasta vaan siitä, että laskutetaan myös sellaisesta ajasta, jota ei käytetä asiakkaalle, ei firmassa eikä asiakkaan katon alla.

Teen valituksen kuluttaja-asiamiehelle joka tapauksessa.



ap

Tottakait mieheni laskuttaa näistä ajotunneistakin asiakkaita. Ei laskuta siitä tunnista että aamulla nousee sängystä ja ajaa työmaalle tai iltapäivällä työmaalta kotiin, mutta niistä tunneista tulee laskutus että ajellaan tukkuun kerään tavaraa ja takaisin työmaalle jne... Pitäisiköhän tämä tavaroiden noutokin tehdä ilmaiseksi....? Ei ole edes ilmaista pitää kuorma-autoa ja ostaa polttoaineita jne... Talkoilla kun ei ole järkevää tehdä töitä muutamaa tuntia päivässä jos meinaa itsekkin eläneeksi tulla...

Joskus asiakkaat ovat johonkin pienempään korjaushommaan hakeneet itse tarvikkeita, mutta ikinä ne eivät ole kuitenkaan älynneet mitä kaikkea siihen pienenkiin hommaan tarvitaan. Joten putkimiehen täytyy nousta autoon ja ajaa tukkuun noutaan tavaraa ellei satu autosta löytyyn just semmosta osaa mitä tarvitsee.



Ainahan voi itse tehdä nämä sähkö- ja putkihommatkin jos kerran ei ole valmis pätevyydestä maksamaan.