HS jutussa kokoomuslaisen HSL johtajan vastaus yksinkertaiseen kysymykseen: mistä saa lipun ilman älypuhelinta
Oli tyyliin meillä on huippupätevät johtajat ja asiantuntijat päättämässä näitä asioita.
Minkäänlaista oikeaa vastausta tämäkään kokoomuslainen ei osannut toimittajalle antaa kysymykseen. Jutun lukemalla ei selvinnyt, mistä lipun saa ilman älypuhelinta ja lisäkustannuksia.
Totuushan on se, ettei lippua ilman älylaitetta ja ilman lisäkustannuksia saa enää mistään. Nainen vaikutti todella yllättyneeltä asiasta, vaikka hänen pitäisi johtaa HSL:ää. Kun kysyttiin, että mistä lapsi ilman älypuhelinta saa sen lipun, niin hän alkoi selittää, miten heidän kotitaloudessaan lapsetkin ostaa liput äpistä. Entä vastuulliset vanhemmat, jotka eivät hanki lapsilleen älylaitteita ennen teini-ikää? Mistä heille liput?
Joukkoliikenteen pitäisi nimensä mukaisesti olla kaikkia varten. Se, että 80% ostaa lippunsa äpin kautta ei poista muiden 20% tarvetta hankkia lippunsa. Onhan yhteiskunnassa yleishyödyllisten palvelujen parissa muitakin ihmisiä kuin älylaitteita omistamattomat, joita ei myöskään saa syrjiä. Esimerkiksi useiden tilojen tulee olla esteettömiä, vaikka pöyrätuolilla liikkuu vähemmistö. Tuntuu, ettei nämä kokoomuslaiset ja johtajatason ihmiset ymmärrä lainkaan työtä, jota heidän tulisi olla tekemässä ja niitä ihmisiä, joita sen työn tulisi palvella.
Onko henkilö ylipäätään huipputason johtaja ja asiantuntija, jos ei ymmärrä eikä osaa kertoa käytännön tasolla, miten johtamansa yritys käytännön tasolla toimii kaikkien palvelua käyttävien osalta?
Kommentit (56)
Vierailija kirjoitti:
Mutta kieltämättä, miksi kertslippua ei voisi ostaa lähimaksulla ihan siitä bussista?
Olisi automaatti, mikä tulostaisi kuitin paperille.
Olisko liian helppoa?
Lipun voi ostaa lähimaksulla bussista, siitä ei vain tulostu mitään lippua. Sama systeemi käytössä monessa maassa, vain suomalaiset on tehneet siitä jonkun ongelman.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta kieltämättä, miksi kertslippua ei voisi ostaa lähimaksulla ihan siitä bussista?
Olisi automaatti, mikä tulostaisi kuitin paperille.
Olisko liian helppoa?
Ei ole mitään "lähimaksua" jos ei ole modernia puhelinta tai luottokorttia. HSL'n itse luoma ongelmahan on se ettei heille kelpaa käteinen. Joten millä *elvetillä ulkopaikkakuntalaisena saan bussiin tai ratikkaan tullesssani sen lipun jos raha ei kelpaa?
Ei tarvitse olla luottokortti, tavallinen pankkikortti käy.
Vierailija kirjoitti:
Harvemmin minkään firman sikariporras tietää tuollaisista kenttätason asioista mitään. Ei tämäkään kiho.
Miten voi päättää asioista, joita ei ymmärrä kenttätasolla?
Ehkä tässä on syy sille, miksi Suomen talous ei ole kasvanut 20 vuoteen? Johtajat ovat täysin tasotonta porukkaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta kieltämättä, miksi kertslippua ei voisi ostaa lähimaksulla ihan siitä bussista?
Olisi automaatti, mikä tulostaisi kuitin paperille.
Olisko liian helppoa?
Ei ole mitään "lähimaksua" jos ei ole modernia puhelinta tai luottokorttia. HSL'n itse luoma ongelmahan on se ettei heille kelpaa käteinen. Joten millä *elvetillä ulkopaikkakuntalaisena saan bussiin tai ratikkaan tullesssani sen lipun jos raha ei kelpaa?
Tämä on kyllä tosiaan outoa. Kun Lontoossakin pystyy kortilla maksamaan metrolipun metron portilla ennen kyytiin nousua kuka tahansa. Eikö tosiaan hsl:n kertalippua voi ostaa kuskilta pankkikortilla? Vai ymmärsinkö jotain väärin?
Vierailija kirjoitti:
Oudointa on, että HSLn pomo ei vastaa kenellekään päätöksistään. HSL voi päättää jättää kaikki yli 65-vuotiaat rannalle, eikä kukaan perään huutele. Todellinen hillotolppa.
Kuntien ja valtion virat ovat kaikki suojatyöpaikkoja. Yksityisessä firmassa moisesta tötöilystä toimitusjohtaja lentäisi pihalle kuin leppäkeihäs. HSL:ssä pahin mahdollisin seuraus on, että joku paheksuu asiaa. Ja tulospalkkiot kolahtaa tilille, kunhan vaan itse laaditut tavoitteet täyttyvät.
Vierailija kirjoitti:
Minä en halua maksaa äppeilla yhtään mitään, vaikka älypuhelimen omistankin. Ja pitääkö turistienkin ladata äppejä, voidakseen maksaa jotain Suomessa?
Sehän se ideana ilmeisesti on, että kaikkien pitää ladata se äppi ja ostaa liput sieltä. HSL ei halua enää myydä perinteisiä kertalippuja.
Uskomatonta sekoilua HSLn pomolta mutta niin kokoomuslaista ylimielisyyttä. Toivottavasti kokoomus putoaa äkkiä 10% puolueeksi. Heidän kukkoiluaan on kestänyt aivan liian kauan, naurettavaa porukkaa.
Miten tällainen asia voi tulla yllätyksenä? Miksi ei ollut mitään järkevää sanottavaa toimittajalle? Ylivoimaisen vaikeaa valmistautua lehtihaastattelua varten vai?
Siis eikö nämä nykyään käy mitään kouluja, profiloi asiakassegmenttejä, tee jotain kaavioita siitä, miten palvelu toimii eri käyttäjäryhmille erilaisissa tilanteissa jne. ? Millä kompetenssilla nämä ihmiset oikein työskentelee ja kuka on heidän rekrytoinnista mihinkään vastuurooleihin oikein vastuussa?
Isot ryntäät. Onkohan aidot? Missään parempia kuvia?
On vissiin myös nikotiinipussien asialla:
https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/01973962-30ea-454e-9d9a-31e2fb526…
Vihervasemmisto sentään tuki työllisyyttä ja tilasi ratikat ulkomailta 200sai kenkää Suomessa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta kieltämättä, miksi kertslippua ei voisi ostaa lähimaksulla ihan siitä bussista?
Olisi automaatti, mikä tulostaisi kuitin paperille.
Olisko liian helppoa?
Ei ole mitään "lähimaksua" jos ei ole modernia puhelinta tai luottokorttia. HSL'n itse luoma ongelmahan on se ettei heille kelpaa käteinen. Joten millä *elvetillä ulkopaikkakuntalaisena saan bussiin tai ratikkaan tullesssani sen lipun jos raha ei kelpaa?
Tämä on kyllä tosiaan outoa. Kun Lontoossakin pystyy kortilla maksamaan metrolipun metron portilla ennen kyytiin nousua kuka tahansa. Eikö tosiaan hsl:n kertalippua voi ostaa kuskilta pankkikortilla? Vai ymmärsinkö jotain väärin?
Tietenkin voit ostaa pankkikortilla, et vain saa siitä kuittia. Valitset vyöhykkeen ja vilautat pankkikorttia, lähimaksu lähti.
En ymmärrä, miksi tässäkin keskustelussa ollaan tehty asiasta vaikeaa, kun se on niin helppoa. Tänäänkin ratikassa turistit maksoivat ihan helposti kortilla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta kieltämättä, miksi kertslippua ei voisi ostaa lähimaksulla ihan siitä bussista?
Olisi automaatti, mikä tulostaisi kuitin paperille.
Olisko liian helppoa?
Ei ole mitään "lähimaksua" jos ei ole modernia puhelinta tai luottokorttia. HSL'n itse luoma ongelmahan on se ettei heille kelpaa käteinen. Joten millä *elvetillä ulkopaikkakuntalaisena saan bussiin tai ratikkaan tullesssani sen lipun jos raha ei kelpaa?
Ei tarvitse olla luottokortti, tavallinen pankkikortti käy.
Jos ei käytä pankkikorttia niin miten maksu hoituu jos käteinen eli €urot ei kelpaa? Jääkö pääkaupunkiseudulla siis pysäkille?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta kieltämättä, miksi kertslippua ei voisi ostaa lähimaksulla ihan siitä bussista?
Olisi automaatti, mikä tulostaisi kuitin paperille.
Olisko liian helppoa?
Ei ole mitään "lähimaksua" jos ei ole modernia puhelinta tai luottokorttia. HSL'n itse luoma ongelmahan on se ettei heille kelpaa käteinen. Joten millä *elvetillä ulkopaikkakuntalaisena saan bussiin tai ratikkaan tullesssani sen lipun jos raha ei kelpaa?
Tämä on kyllä tosiaan outoa. Kun Lontoossakin pystyy kortilla maksamaan metrolipun metron portilla ennen kyytiin nousua kuka tahansa. Eikö tosiaan hsl:n kertalippua voi ostaa kuskilta pankkikortilla? Vai ymmärsinkö jotain väärin?
Tietenkin voit ostaa pankkikortilla, et vain saa siitä kuittia. Valitset vyöhykkeen ja vilautat pankkikorttia, lähimaksu lähti.
En ymmärrä, miksi tässäkin keskustelussa ollaan tehty asiasta vaikeaa, kun se on niin helppoa. Tänäänkin ratikassa turistit maksoivat ihan helposti kortilla.
Osaatko sinä lukea? Ymmärrätkö lukemaasi tekstiä aikuisen ihmisen tasolla?
Lue se HS lehtijuttu ja lue aloitus, niin ehkä ymmärrät mistä keskustellaan? Kun ne liput ovat lähimaksulla kalliimpia.
Mitä ihmettä täällä jankataan? Jokaisessa liikennevälineessä HSLn alueella voi maksaa ihan tavallisen pankkikortin lähimaksulla.
Vierailija kirjoitti:
Mitä ihmettä täällä jankataan? Jokaisessa liikennevälineessä HSLn alueella voi maksaa ihan tavallisen pankkikortin lähimaksulla.
Huoh. Niin. Kaikilla ei ole pankkikortissa lähimaksu -ominaisuutta ja liput ovat kalliimpia lähimaksulla ostaessa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta kieltämättä, miksi kertslippua ei voisi ostaa lähimaksulla ihan siitä bussista?
Olisi automaatti, mikä tulostaisi kuitin paperille.
Olisko liian helppoa?
Ei ole mitään "lähimaksua" jos ei ole modernia puhelinta tai luottokorttia. HSL'n itse luoma ongelmahan on se ettei heille kelpaa käteinen. Joten millä *elvetillä ulkopaikkakuntalaisena saan bussiin tai ratikkaan tullesssani sen lipun jos raha ei kelpaa?
Tämä on kyllä tosiaan outoa. Kun Lontoossakin pystyy kortilla maksamaan metrolipun metron portilla ennen kyytiin nousua kuka tahansa. Eikö tosiaan hsl:n kertalippua voi ostaa kuskilta pankkikortilla? Vai ymmärsinkö jotain väärin?
Tietenkin voit ostaa pankkikortilla, et vain saa siitä kuittia. Valitset vyöhykkeen ja vilautat pankkikorttia, lähimaksu lähti.
En ymmärrä, miksi tässäkin keskustelussa ollaan tehty asiasta vaikeaa, kun se on niin helppoa. Tänäänkin ratikassa turistit maksoivat ihan helposti kortilla.
Osaatko sinä lukea? Ymmärrätkö lukemaasi tekstiä aikuisen ihmisen tasolla?
Lue se HS lehtijuttu ja lue aloitus, niin ehkä ymmärrät mistä keskustellaan? Kun ne liput ovat lähimaksulla kalliimpia.
Niin ovat. Entä sitten? Voi hankkia matkakortin tai ladata HSL:n sovelluksen, silloin matka on vähän halvempi ja lähes jokaisella paikallisella on jompi kumpi. Satunnainen matkailija ei nillitä siitä, että lähimaksulla maksaminen on vähän kalliimpaa. Ei kannattaisi sinunkaan nillittää muutaman kymmenen sentin tähden.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta kieltämättä, miksi kertslippua ei voisi ostaa lähimaksulla ihan siitä bussista?
Olisi automaatti, mikä tulostaisi kuitin paperille.
Olisko liian helppoa?
Ei ole mitään "lähimaksua" jos ei ole modernia puhelinta tai luottokorttia. HSL'n itse luoma ongelmahan on se ettei heille kelpaa käteinen. Joten millä *elvetillä ulkopaikkakuntalaisena saan bussiin tai ratikkaan tullesssani sen lipun jos raha ei kelpaa?
Tämä on kyllä tosiaan outoa. Kun Lontoossakin pystyy kortilla maksamaan metrolipun metron portilla ennen kyytiin nousua kuka tahansa. Eikö tosiaan hsl:n kertalippua voi ostaa kuskilta pankkikortilla? Vai ymmärsinkö jotain väärin?
Tietenkin voit ostaa pankkikortilla, et vain saa siitä kuittia. Valitset vyöhykkeen ja vilautat pankkikorttia, lähimaksu lähti.
En ymmärrä, miksi tässäkin keskustelussa ollaan tehty asiasta vaikeaa, kun se on niin helppoa. Tänäänkin ratikassa turistit maksoivat ihan helposti kortilla.
Osaatko sinä lukea? Ymmärrätkö lukemaasi tekstiä aikuisen ihmisen tasolla?
Lue se HS lehtijuttu ja lue aloitus, niin ehkä ymmärrät mistä keskustellaan? Kun ne liput ovat lähimaksulla kalliimpia.
Niin ovat. Entä sitten? Voi hankkia matkakortin tai ladata HSL:n sovelluksen, silloin matka on vähän halvempi ja lähes jokaisella paikallisella on jompi kumpi. Satunnainen matkailija ei nillitä siitä, että lähimaksulla maksaminen on vähän kalliimpaa. Ei kannattaisi sinunkaan nillittää muutaman kymmenen sentin tähden.
Kun kysymyksenasettelu oli seuraava: Mistä sellainen, jolla ei ole älypuhelinta voi hankkia HSL matkalipun ilman lisäkustannuksia?
Hyvin yksinkertainen kysymys. Vastaus ei ole: voi ladata HSL sovelluksen, tai maksaa lipusta lisää.
Ihmiskunnan idioluutio jatkaa kiihtymistään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mitä ihmettä täällä jankataan? Jokaisessa liikennevälineessä HSLn alueella voi maksaa ihan tavallisen pankkikortin lähimaksulla.
Huoh. Niin. Kaikilla ei ole pankkikortissa lähimaksu -ominaisuutta ja liput ovat kalliimpia lähimaksulla ostaessa.
Elämä on valintoja. Jos ei ole kortissa lähimaksuominaisuutta, pitää mennä vaikka Alepaan tai ärrälle ja ostaa kolikoilla se kertalippu. Enää ei ole mahdollisuutta ostaa kuskilta lippua.
Minä en halua maksaa äppeilla yhtään mitään, vaikka älypuhelimen omistankin. Ja pitääkö turistienkin ladata äppejä, voidakseen maksaa jotain Suomessa?