HS jutussa kokoomuslaisen HSL johtajan vastaus yksinkertaiseen kysymykseen: mistä saa lipun ilman älypuhelinta
Oli tyyliin meillä on huippupätevät johtajat ja asiantuntijat päättämässä näitä asioita.
Minkäänlaista oikeaa vastausta tämäkään kokoomuslainen ei osannut toimittajalle antaa kysymykseen. Jutun lukemalla ei selvinnyt, mistä lipun saa ilman älypuhelinta ja lisäkustannuksia.
Totuushan on se, ettei lippua ilman älylaitetta ja ilman lisäkustannuksia saa enää mistään. Nainen vaikutti todella yllättyneeltä asiasta, vaikka hänen pitäisi johtaa HSL:ää. Kun kysyttiin, että mistä lapsi ilman älypuhelinta saa sen lipun, niin hän alkoi selittää, miten heidän kotitaloudessaan lapsetkin ostaa liput äpistä. Entä vastuulliset vanhemmat, jotka eivät hanki lapsilleen älylaitteita ennen teini-ikää? Mistä heille liput?
Joukkoliikenteen pitäisi nimensä mukaisesti olla kaikkia varten. Se, että 80% ostaa lippunsa äpin kautta ei poista muiden 20% tarvetta hankkia lippunsa. Onhan yhteiskunnassa yleishyödyllisten palvelujen parissa muitakin ihmisiä kuin älylaitteita omistamattomat, joita ei myöskään saa syrjiä. Esimerkiksi useiden tilojen tulee olla esteettömiä, vaikka pöyrätuolilla liikkuu vähemmistö. Tuntuu, ettei nämä kokoomuslaiset ja johtajatason ihmiset ymmärrä lainkaan työtä, jota heidän tulisi olla tekemässä ja niitä ihmisiä, joita sen työn tulisi palvella.
Onko henkilö ylipäätään huipputason johtaja ja asiantuntija, jos ei ymmärrä eikä osaa kertoa käytännön tasolla, miten johtamansa yritys käytännön tasolla toimii kaikkien palvelua käyttävien osalta?
Kommentit (58)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mitä ihmettä täällä jankataan? Jokaisessa liikennevälineessä HSLn alueella voi maksaa ihan tavallisen pankkikortin lähimaksulla.
Huoh. Niin. Kaikilla ei ole pankkikortissa lähimaksu -ominaisuutta ja liput ovat kalliimpia lähimaksulla ostaessa.
Elämä on valintoja. Jos ei ole kortissa lähimaksuominaisuutta, pitää mennä vaikka Alepaan tai ärrälle ja ostaa kolikoilla se kertalippu. Enää ei ole mahdollisuutta ostaa kuskilta lippua.
Silloin lippuun tulee lähes euron verran lisähintaa. Eikä joka aseman yhteydessä ole Alepaa, tai R-kioskia, josta lipun voisi ostaa eikä ne ole auki kaikken HSL liikennöintivuorojen aikaan.
Oli se vaan liian helppoa, kun oli vielä automaatit, joista sai lippuja kaikkina vuorokaudenaikoina.
Käsittääkseni kyse on siitä, että käteinen ei käy maksuvälineenä, se on ongelma.
Ainakin tällainen savolainen juntti pärjäsi ihan hyvin. Helsingistä metrolla Matinkylään. Painoin AB ja näytin pankkikorttia. Maksettu. Sama toisinpäin.
koti-internetillä voi täyttää matkustuskorttia pankkitilistä, oli aika ärsyttävää koettaa tehdä tuota hsl sivujen kautta puhelimen miniruudulla ja huonolla tabbi-hallinnatta.
Vierailija kirjoitti:
Ainakin tällainen savolainen juntti pärjäsi ihan hyvin. Helsingistä metrolla Matinkylään. Painoin AB ja näytin pankkikorttia. Maksettu. Sama toisinpäin.
huomasitko maksaneesi korkeamman hinnan?
Mutta joo tuolla kuljin itsekkin yli vuoden kun itsetöyttökoneet lakkautettiin.
Vierailija kirjoitti:
Käsittääkseni kyse on siitä, että käteinen ei käy maksuvälineenä, se on ongelma.
Onko oikeasti? Milloin viimeksi on voinut ostaa lipun käteisellä ?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta kieltämättä, miksi kertslippua ei voisi ostaa lähimaksulla ihan siitä bussista?
Olisi automaatti, mikä tulostaisi kuitin paperille.
Olisko liian helppoa?
Ei ole mitään "lähimaksua" jos ei ole modernia puhelinta tai luottokorttia. HSL'n itse luoma ongelmahan on se ettei heille kelpaa käteinen. Joten millä *elvetillä ulkopaikkakuntalaisena saan bussiin tai ratikkaan tullesssani sen lipun jos raha ei kelpaa?
Et mitenkään. Siksi mekään ei tulla enää Helsinkiin, vaan mennään porukalla Lahteen, Tampereelle ja muualle missä on Teatteri, ravintoloita ja hotelleja yöpymiseen. Ei Helsinkiin ole pakko mennä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ainakin tällainen savolainen juntti pärjäsi ihan hyvin. Helsingistä metrolla Matinkylään. Painoin AB ja näytin pankkikorttia. Maksettu. Sama toisinpäin.
huomasitko maksaneesi korkeamman hinnan?
Mutta joo tuolla kuljin itsekkin yli vuoden kun itsetöyttökoneet lakkautettiin.
Minusta se oli halpa verrattuna oman paikkakunnan lippuihin. Tiesin Euroopan kiertomatkallakin, että lataamalla paikallisen äpin voisin matkustaa halvemmalla, mutta se olisi ollut liian vaivalloista, niinpä maksoin kortilla. Hyvin pelitti joka paikassa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta kieltämättä, miksi kertslippua ei voisi ostaa lähimaksulla ihan siitä bussista?
Olisi automaatti, mikä tulostaisi kuitin paperille.
Olisko liian helppoa?
Ei ole mitään "lähimaksua" jos ei ole modernia puhelinta tai luottokorttia. HSL'n itse luoma ongelmahan on se ettei heille kelpaa käteinen. Joten millä *elvetillä ulkopaikkakuntalaisena saan bussiin tai ratikkaan tullesssani sen lipun jos raha ei kelpaa?
Tämä on kyllä tosiaan outoa. Kun Lontoossakin pystyy kortilla maksamaan metrolipun metron portilla ennen kyytiin nousua kuka tahansa. Eikö tosiaan hsl:n kertalippua voi ostaa kuskilta pankkikortilla? Vai ymmärsinkö jotain väärin?
Ei HSL:n kuskeilta osteta mitään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta kieltämättä, miksi kertslippua ei voisi ostaa lähimaksulla ihan siitä bussista?
Olisi automaatti, mikä tulostaisi kuitin paperille.
Olisko liian helppoa?
Ei ole mitään "lähimaksua" jos ei ole modernia puhelinta tai luottokorttia. HSL'n itse luoma ongelmahan on se ettei heille kelpaa käteinen. Joten millä *elvetillä ulkopaikkakuntalaisena saan bussiin tai ratikkaan tullesssani sen lipun jos raha ei kelpaa?
Et mitenkään. Siksi mekään ei tulla enää Helsinkiin, vaan mennään porukalla Lahteen, Tampereelle ja muualle missä on Teatteri, ravintoloita ja hotelleja yöpymiseen. Ei Helsinkiin ole pakko mennä.
Eikö sulla ole pankkikorttia? Miksi ei?
Vierailija kirjoitti:
Eli helsingissä ei siis voi enää matkustaa julkisilla käteisellä?
ei ole ollut mahdollisuutta maksaa käteisellä varmaan jo 20 vuoteen
..poikkeuksena kolikoilla töytettövöt koneet, koska kortit usein eivöt toimineet. Joka sitten johtaa ongelmiin kun pankkiautomaateista ei saa kuin seteleitä. No eiku ostamaan rkiskasta seteleillä ettö saa kolikoita vaihtorahana
2v sitten sekin poistui
Vierailija kirjoitti:
Eli helsingissä ei siis voi enää matkustaa julkisilla käteisellä?
Missä sitten voi? Ei metrossa tai ratikassa osteta kuskilta lippua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta kieltämättä, miksi kertslippua ei voisi ostaa lähimaksulla ihan siitä bussista?
Olisi automaatti, mikä tulostaisi kuitin paperille.
Olisko liian helppoa?
Lipun voi ostaa lähimaksulla bussista, siitä ei vain tulostu mitään lippua. Sama systeemi käytössä monessa maassa, vain suomalaiset on tehneet siitä jonkun ongelman.
Jos ostat myös kaverille/lapselle lipun, lippu jää sinun puhelimeesi. Teidän on pakko mennä kylkimyyryä samaan paikkaan. Lapsi/kaveri ei esimerkiksi voi jatkaa matkaa viittä kilometria kauempana olevaan kouluunsa/lentokentälle/mihin vaan, kun sinä jäät työpaikkasi pysäkillä aikaisemmin pois bussista. Katsos, kun lippua ei voi tulostaa ja liputta saa satasen sakon, vaikka se on ostettu. Että semmoinen, ei suomalainen, vaan HSL: lainen ongelma.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta kieltämättä, miksi kertslippua ei voisi ostaa lähimaksulla ihan siitä bussista?
Olisi automaatti, mikä tulostaisi kuitin paperille.
Olisko liian helppoa?
Lipun voi ostaa lähimaksulla bussista, siitä ei vain tulostu mitään lippua. Sama systeemi käytössä monessa maassa, vain suomalaiset on tehneet siitä jonkun ongelman.
Jos ostat myös kaverille/lapselle lipun, lippu jää sinun puhelimeesi. Teidän on pakko mennä kylkimyyryä samaan paikkaan. Lapsi/kaveri ei esimerkiksi voi jatkaa matkaa viittä kilometria kauempana olevaan kouluunsa/lentokentälle/mihin vaan, kun sinä jäät työpaikkasi pysäkillä aikaisemmin pois bussista. Katsos, kun lippua ei voi tulostaa ja liputta saa satasen sakon, vaikka se on ostettu. Että semmoinen, ei suomalainen, vaan HSL: lainen ongelma.
Hienosti HSL tuonkin ajatellut.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta kieltämättä, miksi kertslippua ei voisi ostaa lähimaksulla ihan siitä bussista?
Olisi automaatti, mikä tulostaisi kuitin paperille.
Olisko liian helppoa?
Ei ole mitään "lähimaksua" jos ei ole modernia puhelinta tai luottokorttia. HSL'n itse luoma ongelmahan on se ettei heille kelpaa käteinen. Joten millä *elvetillä ulkopaikkakuntalaisena saan bussiin tai ratikkaan tullesssani sen lipun jos raha ei kelpaa?
Ei tarvitse olla luottokortti, tavallinen pankkikortti käy.
Jos ei käytä pankkikorttia niin miten maksu hoituu jos käteinen eli €urot ei kelpaa? Jääkö pääkaupunkiseudulla siis pysäkille?
HSL tarjoaa vaihtoehdon: Voit matkustaa pummilla. Kiinni jäädessäsi saat sadan euron sakon, jonka voit maksaa myöhemmin, vaikka kotiin päästyäsi.
Aivan. Surullista ja surkeaa on se, että melkein joka virasto ja laitos tuntuu nykyään olevan täynnä johtajia, jotka tekevät päätöksiä ikään kuin kaikki käyttäisivät ja haluaisivat käyttää vain äppejä tms. Eikä mitään valvovaa viranomaistakaan kai kiinnosta digipakotuksen ongelmiin puuttuminen vai kiinnostaako?