Täti-ihminen, mitä mieltä olet VR:n mummojupakasta?
Kommentit (205)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Sitä mieltä että asian olisi varmasti saanut järjestämään ilman tällaista jumalatonta kohkaamista.
Finski siirsi mut kerran businekseen kun kone oli täys. Ei tarvinnut maksaa yhtään lisämaksua. VR ei taida yltää samaan vaikka kalustorikko oli syynä siihen että junaa piti ylipäänsä vaihtaa, ja korvaava juna oli niin täysi että matkustajia istutettiin lattioilla?
Itse olisin kyllä ohjannut mille tahansa istumapaikoille kaikki nämä lattialle joutuneet paikkalipun ostaneet (mummojen lisäksi), jo turvallisuuden vuoksi. Mutta ei VR. Vaikka mummot eivät käyttäytyneet hyvin, niin valmiiksi kolhiutuneelle VR:lle tuli kyllä yksi uusi ruma lommo maineeseen. Pelisilmää asiakaspalveluun!
Kerran tulin junalla Seinäjoelta Helsinkiin. Mukana kaksi lasta ja koira ja viikon lomavarusteet. Juna oli ostettu täyteen. Konnari järjesti meille paikat vaikka oli loppuunmyyty juna. Se oli palvelua.
Tuskin olisi haistatellut, jos heille olisi osoitettu paikat.
Vierailija kirjoitti:
Myös mummot voivat julkisella paikalla ottaa kossupullosta huikkaa kunhan pullo on suojassa paperipussissa, ilman paperipussia se on epäsopivaa.
Ei tarvitse tapojaan helsingissä neuvoa.Tee sinä vain niin deegu.
Paskaa tämä nykytouhu on muutenkin kun kaikki täytyy tehdä tietokoneella.Kuitenkaan eivät osaa jos juna vaihtuu tehdä asiallista asiakkaiden tiedotusta.Varsinkin jos nuo paikat mihin mummot meni eivät olleet varattuja.Meillä kävi joskus samoin tärkeää esitystä kun kuitenkin poistuimme paikoilta ennen kuin ne oli varattu.
Vierailija kirjoitti:
Helpompaa jos kaikki istuvat oikeilla paikoillaan. Konnarin sana on laki junassa.-hatuton täti
Kyllähän ne olis istunut, mutta VR PERUUTTI JUNAN
Vierailija kirjoitti:
Helpompaa jos kaikki istuvat oikeilla paikoillaan. Konnarin sana on laki junassa.-hatuton täti
Kaikkein helpointa olisi, kun VR ei peruisi jo myytyjä junavuoroja. Ja jos peruu, niin korvaisi kyydit toisella kulkuneuvolla, eivätkä tunkisi paikattomia matkustajia jo täyteen junaan.
Jos mikään edellä mainittu ei millään onnistu, niin olisi kiva ettei konduktööri simputtaisi paikatta jääneitä, joilta VR vei jo maksetun paikan.
VR ei tunnetusti ole ollut se luotettavin kulkuneuvo, eikä ollut näköjään tuollakaan kerralla.
Vierailija kirjoitti:
Montako aloitusta tästä?
Ne rouvat aiheuttivat omalla käytöksellään ulos ajonsa.
Mahtoiko siitä perutusta vuorosta siirtyä muita iäkkäitä, lasten kanssa matkanneita, raskaana olevia naisia, yleiskuntoon vaikuttavia sairauksia potevia...
Rähjääjä kuvittelee olevansa erikoistapaus!
Joku oli kommentoinut: jos ostettua palvelua ei pystytä tarjoamaan (=järjesmään), pitää asiakkaan saada hyvitys ostostaan.
No, mut mikä se palvelu tässä oli? Kyyti yhdestä paikasta toiseen, erikseen ostettua erityisluokan istumapaikkaa ei oltu ostettu. Joten rähjääjälle järjestyi hänen ostamansa palvelu, istumapaikasta hän ei ollut ekstraa maksanut.
Alkuperäiset liput olivat Pendolinoon, joka on yleensä kalliimpi kuin sen "korvannut" täyteen buukattu IC. Toki dynaaminen hinnoittelu heittelee hintoja.
Kahden hengen hytit on ikäviä kahdelle kun niihin mahtuu vain yhden matkatavarat.
Mummot olivat kärttyisiä, koska he olivat mulkkua vailla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisko muuten ollut näiden mummojen puolustelijoiden mielestä ok, että mummoilla olisi ollut liput kyseiseen pendolinoon halvimmille mahdollisille paikoille, he olisivat menneet extraluokkaan istumaan ja kieltäytyneet liikkumasta?
Omassa junavuorossaan ei tietenkään. Tilanteessa jossa oma juna on peruttu ja seuraava juna lähes täynnä, saattaisi ollakin mahdollista, että matkustajien annetaan istua myös kalliimmissa luokissa.
Mitä eroa siinä on? Kyseinen konnari oli etsinyt rouville paikat, joihin heillä oli oikeus lippujensa perusteella, rouvat kieltäytyivät siirtymästä ja haistattelivat (mielestään oikeutetusti) konnarille.
Tilanne oli kuitenkin ihan sama, pitää siirtyä kesken matkan paikoille, johon liput oikeuttavat. Vai haetaanko tässä nyt sitä, että peruuntuneesta junavuorosta olisi pitänyt saada korvausta?
Ymmärtäisin tuohtumuksen, jos vaihtehtona extraluokan paikoille olisi ollut seistä.
Haistattelu tai nuoremman naiskonduktöörin vähättely oli tietenkin väärin ja huonoa käytöstä.
Tilanne ei kuitenkaan missään nimessä ole sama, jos kyseessä on alkuperäinen oma juna vs. oman junan peruuntumisen ja odottelun jälkeen täysi toinen juna. Tällöin asiakas ei ole saanut sitä palvelua, mistä maksoi, eikä niitä hänen lipussaan näkyviä paikkoja ole, joten tilanne pitää pyrkiä ratkaisemaan jotenkin. (Edelleen, ei haistattelulla tai muulla huonolla käytöksellä.) Ei ole kuitenkaan mitenkään tavatonta, että tällaisessa tilanteessa matkustaja voi saada paikan myös kalliimmasta osastosta. (Katso jonkun oma kokemus, viesti 54.)
Nii-in. Mutta kun nyt puhutaan, että ongelmana oli se liikkuminen. Tulkitsen tästä, että ei se, että joutiu kesken matkan liikkumaan junassa ole mikään ongelma, vaan se, että rouvilla oli mielestään oikeus parempiin paikkoihin vahingonkorvauksena, ja se oikeutti huonon käytöksen.
Parempiin paikkoihin ?????
Anna mun nauraa. Se extra ei ole mitenkään parempi luokka, samanlaiset penkit siellä on, kuin eko puolellakin.
Korvauksia tulee vasta tietyn tuntirajan jälkeen ja niihin ei voi matkustaja vaikuttaa
Mistä siinä extraluokassa maksetaan, jos se ei ole jotenkin parempi/miellyttävämpi kuin normipaikat? Matkustan harvoin junalla, koska etäisyyttä rautatieasemalle on, mutta en ole koskaan kokenut tarvetta maksaa extraluokista, koska mielestäni ihan sillä normipaikalla on varsin miellyttävää matkustaa.
Rauhasta. Extrassahan on mm kännykässä puhuminen kielletty.
Ihmiset maksat siitä, että ei tarvi kuunnella kenenkään höpötyksiä tyhjänpäiväisestä asiasta. Usein extrassa matkustava on työmatkalla, eli hän tekee töitä
Tuolla Ekstra Rennossa saa nimenomaan vaikkapa kälättää viinilasit kourassa. Ekstra Rauhallinen on tuo sinun penäämäsi vaunuluokka. Mummot olivat änkeytyneet nimeomaan Rentoon.
Täytyy sanoa, että näin pitkä ketju ja enkä ole törmännyt koko uutiseen enkä ketjuun aloituksen jälkeen, mutta ehkä se onkin parempi. Ja ajatella että olen tuotakin promonnut Eleanor Rooseveltin tuotantona. ap
Tämä tunnettu ajatus on peräisin sitaatista: "Suuret mielet keskustelevat ideoista, keskinkertaiset tapahtumista ja pienet ihmisistä." Vaikka lause liitetään usein Yhdysvaltain entiseen ensimmäiseen naiseen Eleanor Rooseveltiin, sen varhaisin muoto jäljitetään todellisuudessa 1800-luvulla eläneeseen historioitsijaan Henry Thomas Buckleen
Vierailija kirjoitti:
Tuskin olisi haistatellut, jos heille olisi osoitettu paikat.
Osoitettiin, vaan eivät kelvanneet rouville.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Helpompaa jos kaikki istuvat oikeilla paikoillaan. Konnarin sana on laki junassa.-hatuton täti
Kaikkein helpointa olisi, kun VR ei peruisi jo myytyjä junavuoroja. Ja jos peruu, niin korvaisi kyydit toisella kulkuneuvolla, eivätkä tunkisi paikattomia matkustajia jo täyteen junaan.
Jos mikään edellä mainittu ei millään onnistu, niin olisi kiva ettei konduktööri simputtaisi paikatta jääneitä, joilta VR vei jo maksetun paikan.
Korvaavat kyydit ovat niin kalliita, että jatkuvasti käytettyinä vastaavissa tapauksissa ne nostaisivat tulevia lipunhintoja nopeasti ja paljon. Lisäksi ne ovat paljon hitaampia kuin juna, yleensä busseja eli tuossa tapauksessa matka ei olisi nopeutunut yhtään. Ai mikä älämölö hitaasta reissusta silloinkin tulisi. Sitä paitsi, monesti niitä juuri sillä hetkellä vapaita suuria linja-autoja tuskin on heti vapaana, niitäkin pitää joskus odotella tunteja.
Vierailija kirjoitti:
Täytyy sanoa, että näin pitkä ketju ja enkä ole törmännyt koko uutiseen enkä ketjuun aloituksen jälkeen, mutta ehkä se onkin parempi. Ja ajatella että olen tuotakin promonnut Eleanor Rooseveltin tuotantona. ap
Tämä tunnettu ajatus on peräisin sitaatista: "Suuret mielet keskustelevat ideoista, keskinkertaiset tapahtumista ja pienet ihmisistä." Vaikka lause liitetään usein Yhdysvaltain entiseen ensimmäiseen naiseen Eleanor Rooseveltiin, sen varhaisin muoto jäljitetään todellisuudessa 1800-luvulla eläneeseen historioitsijaan Henry Thomas Buckleen
Siis täti-ihmiselle annoin kunnian. Siinäkin näkee, että I think very highly of you.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Helpompaa jos kaikki istuvat oikeilla paikoillaan. Konnarin sana on laki junassa.-hatuton täti
Kaikkein helpointa olisi, kun VR ei peruisi jo myytyjä junavuoroja. Ja jos peruu, niin korvaisi kyydit toisella kulkuneuvolla, eivätkä tunkisi paikattomia matkustajia jo täyteen junaan.
Jos mikään edellä mainittu ei millään onnistu, niin olisi kiva ettei konduktööri simputtaisi paikatta jääneitä, joilta VR vei jo maksetun paikan.
Korvaavat kyydit ovat niin kalliita, että jatkuvasti käytettyinä vastaavissa tapauksissa ne nostaisivat tulevia lipunhintoja nopeasti ja paljon. Lisäksi ne ovat paljon hitaampia kuin juna, yleensä busseja eli tuossa tapauksessa matka ei olisi nopeutunut yhtään. Ai mikä älämölö hitaasta reissusta silloinkin tulisi. Sitä paitsi, monesti niitä juuri sillä hetkellä vapaita suuria linja-autoja tuskin on heti vapaana, niitäkin pitää joskus odotella tunteja.
Sen sijaan siis tungetaan ihmiset ilman paikkoja jo valmiiksi täyteen junaan ja vielä maino asiakaspalvelu siihen päälle. Olikohan tuo konduktööri edes kuullut, että junaan on tulossa porukkaa perutun junavuoron takia.
Rouvien käytös konnaria kohtaan oli ala-arvoista. Valittaa voi myös sivistyneesti. Apua olisi voinut pyytää laukkujen siirtämiseen, esim minä kanssamatkustajana olisin mielelläni tarjoutunut avuksi. Mutta muistaa pitää että rouvat olivat hyvin onnistuneet liikkumaan laukkujensa kanssa siihen erikoisluokkaan asti. Sitten ei enää onnistunutkaan, miksiköhän.
Vierailija kirjoitti:
Rouvien käytös konnaria kohtaan oli ala-arvoista. Valittaa voi myös sivistyneesti. Apua olisi voinut pyytää laukkujen siirtämiseen, esim minä kanssamatkustajana olisin mielelläni tarjoutunut avuksi. Mutta muistaa pitää että rouvat olivat hyvin onnistuneet liikkumaan laukkujensa kanssa siihen erikoisluokkaan asti. Sitten ei enää onnistunutkaan, miksiköhän.
Liikkumaton juna vs. liikkuva juna.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Rouvien käytös konnaria kohtaan oli ala-arvoista. Valittaa voi myös sivistyneesti. Apua olisi voinut pyytää laukkujen siirtämiseen, esim minä kanssamatkustajana olisin mielelläni tarjoutunut avuksi. Mutta muistaa pitää että rouvat olivat hyvin onnistuneet liikkumaan laukkujensa kanssa siihen erikoisluokkaan asti. Sitten ei enää onnistunutkaan, miksiköhän.
Liikkumaton juna vs. liikkuva juna.
Takuulla juna on ollut jo silloin liikkeessä, kun mummot ovat kavunneet ylös. Ei mikään juna pysähdy kauaksi aikaa asemalle, saati myöhässä oleva.
Mutta eikös tässä tapauksessa mummoilla ollut paikkaliput? Maksetut. Ne vaan oli siinä perutussa junassa.