Miksi yksittäistapauksia ei muka voisi kommentoida?

Iltalehdessä on juttu naisesta, jonka kylpyhuonetta ruvettiin remontoimaan ilman lupaa. Remonttifirma mokasi. Mutta ilmeisesti myös taloyhtiön valvonta, vaikka taloyhtiö ja isännöitsijä yrittävät venkoilla vastuusta. Isännöitsijä selittää, ettei voi kommentoida yksittäistä tapausta.

Tuo selitys kuullaan ja nähdään kovin useasti oli kyseessä minkälainen virhe tahansa, esimerkiksi sote-puolella. Mutta mikä sen muka estää, varsinkin kun kärsivä osapuoli on jo tullut julkisuuteen? Ihmettelen, että mediat eivät koskaan kyseenalaista tuota selitystä.

Jokin Auerin juttu voisi samalla periaatteella jäädä ilman kommentointia, koska "yksittäistapaushan" sekin on.