Lue keskustelun säännöt.
Milloin yleistuki maksetaan? Mikä on Kelan "mahdollisimman pian"?
19.05.2026 |
Onko joku jo saanut yleistukea tilille? Kauanko kesti käsittely?
Tein tänään työttömyysajan ilmoituksen (jatkohakemus). Yllätys oli suuri, kun tuli ilmoitus,että saan työmarkkinatukea huhtikuun lopum 8pv:ltä heti (2pv viive) ja lopuilta, toukokuun päiviltä maksettava yleistuki maksetaan "mahdollisimman pian".
Mikä on tämä Kelan "mahdollisimman pian"? Viikko, 2vk, 3vk?
Kelan puhelinpalvelussa on häiriö ja chat ruuhkassa, niin ei päässyt läpi.
Kommentit (106)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
50 tukirottaa tässä ketjussa 😀
Ei ihme, että täällä on koko ajan kova parku tukirahojen perään.
Äänestä puolueita jotka luo suomeen työpaikkoja (palkallisia) äläkä jotain vasemmiston tukiais-tumppurinkipuolueita.
Ja mikä se puolue sitten on jota pitäisi äänestää, en tiedä, mutta tilausta olisi sellaiselle kun kokoomuskin keskittyy lähinnä petterin vallassaroikkumiseen.
Persuja ajattelin äänestää. Ne on sentään saaneet jotain hyvää aikaiseksikin. Ja kun nyt joku kysyy kuitenkin, että mitä muka, niin vastaan heti, että kansalaisuutta ei enää saa ihan heittämällä. Se ilahduttaa minua ja on oikeudenmukaista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
50 tukirottaa tässä ketjussa 😀
Ei ihme, että täällä on koko ajan kova parku tukirahojen perään.
Ketjuissa useimmiten on niitä ihmisiä, joita asia koskee. Miten sinä tänne päädyit? Ei kai vain ole lomautus tai peräti irtisanominen tiedossa?
Uteliaisuuttani.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minulla päätös tuli seuraavana päivänä hakemuksen lähettämisestä. Hakemuksen lähetin 11.05.2026 noin kello 06.50, joten maanantaina 11.05. hakemukseni ehti jo käsittelyyn saman päivän aikana. Sekä yleistuki ja toukokuun lopun työttömyyskorvaus olivat tililläni kun keskiviikkona 13.05 noin kello 17:00 tiliä vilkaisin.
Ihan turha stressata asiasta, mihin ette enää itse voi vaikuttaa. Ilmoitus työttömyydestä ajoissa sisään ja Kelan haltuun.
Jos työmarkkinatuki on aiemmin haettu ja maksettu kuukauden kahdennenkymmenennen päivän tienoilla, miten lähikuukausien yleistuki "tasoittuu" maksettavaksi? Tämä on esimerkiksi minun tapauksessani se isoin ongelma tällä hetkellä; jos tänä perjantaina tosiaan maksetaan vain nyt näkyvä summa, joudun perumaan perjantain verkkokaupan ruokakuljetuksen ja käyttämään rahan vuokraan. Kumpaankin raha ei riitä.
Työttömyyspäivät maksetaan 4 viikon välein kuten ennenkin. Eli päivä kiertää pikkuhiljaa läpi kuukauden vuoden mittaan. Eikä maksussa sen kauempaa mene kuin ennenkään. Ilmeisesti kelan systeemit ei vaan osaa näyttää maksupäivää suoraan kuten vanhassa systeemissä, mutta raha kuitenkin kulkee jos ei ole mitään erikoisuuksia jota pitäisi käsitellä muuten kuin automaattisesti.
Tästä nyt tuntuu olevan epäselvyyttä. Itsekin käsitän niin, että kaikki tulee normaalisti kuten ennenkin ja maksutiedot eivät vain päivity kelan sivulle ajallaan. Moni kuitenkin sanoo että kahdessa osassa tulee rahat. Onko sillä sitten merkitystä, että toiset joutuu hakemaan ja toisille riittää vain ilmoitus? Itselleni riittää pelkkä ilmoitus, mitään käsiteltevää ei ole.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kelan mahdollisimman pian on venyvä käsite ajasta. Niiden puhelinpalvelu on täyttä piip. Kukaan ei vastaa puhelimiin ja ne ( kaksi?) puhelimiin vastaajaa ovat aina varattuja.
Kelan 7pv käsittelyaikakin venyy helposti kolmeksi viikoksi. Asiakkaan ajantaju ei kuitenkaan saa olla samalla tavoin suhteellinen.
Mulla tulee huomenna tasan kolme viikkoa siitä kun laitoin oikaisuvaatimuksen päin v.ttua lasketusta tt-tuesta. Edelleen käsittelyssä. Puhelimessa nainen osasi kertoa, on se käsittelyssä. Hän ei voi tehdä mitään selvittääkseen tai nopeuttaakseen asiaa. Sepä hyvä. Elän nyt toista viikkoa kirjaimellisesti ilman senttiäkään rahaa.
Anteeksi ohis.
Kannattaa laittaa ensitilassa Kelalle sähköinen viesti, jossa kerrot, mikä meni laskennassa pieleen. Tämän perusteella saa korjauksen yleensä n. viikossa.
Oikaisuvaatimus kannattaa tehdä vasta sitten, jos ei viesti tehoa. Niiden käsittelyaika on kuukausia muistaakseni.
Välillä joutuu laittamaan useamman viestin/soittaa, kun mullakin on pahimmillaan laskettu toimeentulotuki kolmesti pieleen samalta kuulta. Sit viimein tuli oikeana tilille.
Laitettu jo. Silloin kuusi viikkoa sitten. Sitten perään oikaisuvaatimus jossa myös sentilleen eritelty ja laskettu missä mättää. Kahdeksanvuotias tajuaisi minuutissa, että Kela on laskenut väärin. Ne ei edes kuudessa viikossa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minulla päätös tuli seuraavana päivänä hakemuksen lähettämisestä. Hakemuksen lähetin 11.05.2026 noin kello 06.50, joten maanantaina 11.05. hakemukseni ehti jo käsittelyyn saman päivän aikana. Sekä yleistuki ja toukokuun lopun työttömyyskorvaus olivat tililläni kun keskiviikkona 13.05 noin kello 17:00 tiliä vilkaisin.
Ihan turha stressata asiasta, mihin ette enää itse voi vaikuttaa. Ilmoitus työttömyydestä ajoissa sisään ja Kelan haltuun.
Jos työmarkkinatuki on aiemmin haettu ja maksettu kuukauden kahdennenkymmenennen päivän tienoilla, miten lähikuukausien yleistuki "tasoittuu" maksettavaksi? Tämä on esimerkiksi minun tapauksessani se isoin ongelma tällä hetkellä; jos tänä perjantaina tosiaan maksetaan vain nyt näkyvä summa, joudun perumaan perjantain verkkokaupan ruokakuljetuksen ja käyttämään rahan vuokraan. Kumpaankin raha ei riitä.
Työttömyyspäivät maksetaan 4 viikon välein kuten ennenkin. Eli päivä kiertää pikkuhiljaa läpi kuukauden vuoden mittaan. Eikä maksussa sen kauempaa mene kuin ennenkään. Ilmeisesti kelan systeemit ei vaan osaa näyttää maksupäivää suoraan kuten vanhassa systeemissä, mutta raha kuitenkin kulkee jos ei ole mitään erikoisuuksia jota pitäisi käsitellä muuten kuin automaattisesti.
Tästä nyt tuntuu olevan epäselvyyttä. Itsekin käsitän niin, että kaikki tulee normaalisti kuten ennenkin ja maksutiedot eivät vain päivity kelan sivulle ajallaan. Moni kuitenkin sanoo että kahdessa osassa tulee rahat. Onko sillä sitten merkitystä, että toiset joutuu hakemaan ja toisille riittää vain ilmoitus? Itselleni riittää pelkkä ilmoitus, mitään käsiteltevää ei ole.
Systeemi muuttui kuun vaihteessa. Eli jos maksettiin jotain huhtikuulta niin ne oli niitä vanhoja rahoja. Jos toukokuun työttömyyspäiviä niin ne on uusia rahoja. Eli jos maksukausi ei sattunut loppumaan just kuun lopussa niin rahat saa tässä kohtaa kahtena eri tukinimikkeenä. En sitten tiedä miten tuo toimii jos on satunnaisia työjaksoja silloin tällöin eli hidastaako tuo maksamista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minulla päätös tuli seuraavana päivänä hakemuksen lähettämisestä. Hakemuksen lähetin 11.05.2026 noin kello 06.50, joten maanantaina 11.05. hakemukseni ehti jo käsittelyyn saman päivän aikana. Sekä yleistuki ja toukokuun lopun työttömyyskorvaus olivat tililläni kun keskiviikkona 13.05 noin kello 17:00 tiliä vilkaisin.
Ihan turha stressata asiasta, mihin ette enää itse voi vaikuttaa. Ilmoitus työttömyydestä ajoissa sisään ja Kelan haltuun.
Jos työmarkkinatuki on aiemmin haettu ja maksettu kuukauden kahdennenkymmenennen päivän tienoilla, miten lähikuukausien yleistuki "tasoittuu" maksettavaksi? Tämä on esimerkiksi minun tapauksessani se isoin ongelma tällä hetkellä; jos tänä perjantaina tosiaan maksetaan vain nyt näkyvä summa, joudun perumaan perjantain verkkokaupan ruokakuljetuksen ja käyttämään rahan vuokraan. Kumpaankin raha ei riitä.
Työttömyyspäivät maksetaan 4 viikon välein kuten ennenkin. Eli päivä kiertää pikkuhiljaa läpi kuukauden vuoden mittaan. Eikä maksussa sen kauempaa mene kuin ennenkään. Ilmeisesti kelan systeemit ei vaan osaa näyttää maksupäivää suoraan kuten vanhassa systeemissä, mutta raha kuitenkin kulkee jos ei ole mitään erikoisuuksia jota pitäisi käsitellä muuten kuin automaattisesti.
On tosi huonosti hoidettu siirtyminen. Esitin pari päivää sitten Kelalle kysymyksen siitä, milloin minulle maksetaan ja paljonko maksetaan. Sain vastaukseksi Kelan asiakirjat, joita tässä on jo luettu moneen kertaan. Vain kaksi kysymystä jää auki: päivä ja summa. Näillä pennosilla elämä on muutenkin ihan helvettiä, eikä tarvittaisi enää arvauksia ja epämääräisyyksiä.
Eli kävit Kelan sivulla esittämässä kysymyksen Kelan tekoälylle/botille?
Ei se ota kantaa yksittäiselle ihmiselle maksettavista tuista. Se vastailee yleisluontoisiin kysymyksiin jos kykenee. Muut viestit käsittelee ihminen, ja niihin käsittelijät vastaavat kun muilta töiltään ehtivät, eivätkä hekään osaa ottaa kantaa yksittäiselle ihmiselle maksettavista tuista.
Voit toki käydä vilkaisemassa omia maksujasi vaikka kerran tunnissa, mutta se ei nopeuta maksua. Kerran päivässä työajan jälkeen omien maksujen vilkaisu voi olla hedelmällisempää, vaikka silloinkin parhaassa tapauksessa saat selville vain sen, että seuraavana arkipäivänä maksetaan.
Niin Kela toimii. Voit itkeä ja raivota, voit jopa soittaa Kelaan ja itkeä ja raivota, mutta maksupäivää se ei aikaista, todennäköisesti.
Ei, vaan lähetin viestin virkailijan käsiteltäväksi. Botteihin en koske, koska ne eivät yleensä edes ymmärrä kysymystä.
Ymmärsit asian väärin. Tahallasi? Ei ole kysymys maksun nopeuttamisesta, vaan siitä, että Kela antaa erittäin epämääräistä tietoa sekä summasta että maksupäivämäärästä. Jos nämä tietäisi, ei tarvitsi olla huolestunut.
Yksittäinen virkailija ei osaa sen paremmin vastata, koska todennäköisesti ei käsittele juuri sinun hakemustasi. Ymmärrän huolesi, mutta ei Kela voi antaa sellaista tietoa mitä kaipaat. Ei ennekuin hakemuksesi käsittelijä sen laittaa maksuun.
Akuutimmassa hädässä joudut lainaamaan käteistä sukulaiselta tai tuttavalta ja muistutan, että käteisenä, ettei tarvitse Kelan kanssa siitäkin vääntää.
Todellakin vain käteisellä. Kelalle ei ole mennyt enää vuosiin läpi nämä oli pakko lainata äidiltä ja maksoin heti tuista takaisin. Aina katsotaan tuloksi jos on siirretty tilille. Vaikka kuinka näkyisi, että maksoit takaisin samalle tilille. Tilisiirtoja omalta tililtä saa kyllä olla, mutta omalle tilille ei saa olla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minulla päätös tuli seuraavana päivänä hakemuksen lähettämisestä. Hakemuksen lähetin 11.05.2026 noin kello 06.50, joten maanantaina 11.05. hakemukseni ehti jo käsittelyyn saman päivän aikana. Sekä yleistuki ja toukokuun lopun työttömyyskorvaus olivat tililläni kun keskiviikkona 13.05 noin kello 17:00 tiliä vilkaisin.
Ihan turha stressata asiasta, mihin ette enää itse voi vaikuttaa. Ilmoitus työttömyydestä ajoissa sisään ja Kelan haltuun.
Jos työmarkkinatuki on aiemmin haettu ja maksettu kuukauden kahdennenkymmenennen päivän tienoilla, miten lähikuukausien yleistuki "tasoittuu" maksettavaksi? Tämä on esimerkiksi minun tapauksessani se isoin ongelma tällä hetkellä; jos tänä perjantaina tosiaan maksetaan vain nyt näkyvä summa, joudun perumaan perjantain verkkokaupan ruokakuljetuksen ja käyttämään rahan vuokraan. Kumpaankin raha ei riitä.
Työttömyyspäivät maksetaan 4 viikon välein kuten ennenkin. Eli päivä kiertää pikkuhiljaa läpi kuukauden vuoden mittaan. Eikä maksussa sen kauempaa mene kuin ennenkään. Ilmeisesti kelan systeemit ei vaan osaa näyttää maksupäivää suoraan kuten vanhassa systeemissä, mutta raha kuitenkin kulkee jos ei ole mitään erikoisuuksia jota pitäisi käsitellä muuten kuin automaattisesti.
Tästä nyt tuntuu olevan epäselvyyttä. Itsekin käsitän niin, että kaikki tulee normaalisti kuten ennenkin ja maksutiedot eivät vain päivity kelan sivulle ajallaan. Moni kuitenkin sanoo että kahdessa osassa tulee rahat. Onko sillä sitten merkitystä, että toiset joutuu hakemaan ja toisille riittää vain ilmoitus? Itselleni riittää pelkkä ilmoitus, mitään käsiteltevää ei ole.
Systeemi muuttui kuun vaihteessa. Eli jos maksettiin jotain huhtikuulta niin ne oli niitä vanhoja rahoja. Jos toukokuun työttömyyspäiviä niin ne on uusia rahoja. Eli jos maksukausi ei sattunut loppumaan just kuun lopussa niin rahat saa tässä kohtaa kahtena eri tukinimikkeenä. En sitten tiedä miten tuo toimii jos on satunnaisia työjaksoja silloin tällöin eli hidastaako tuo maksamista.
Ei ollut mitään käsiteltävää. Saman 20 x työtön ilmoituksen ilman lisätietoja täytin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
KELAtädit helisee kun saa tuhansia puheluita päivässä huonon muutoksen takia.
Tekoälyn takia 600 kelan tätiä pääsee kohta itse kokemaan millaista "herkkua" työttömyys on nykysuomessa.
Suurin ongelma yleisesti ottaen on työttömyyttä hoitavat viranomaiset työkkärissä/kunnalla. Kyykytetään, kiusataan, ahdistellaan tulottomia ihmisiä, vaaditaan lisäselvityksiä jostain kuorolaulusta. Mitään ei saa tehdä, jotta parantaisi mahdollisuuksia työllistyä. Älä siis koskaan höpötä noille viranomaisille yhtäön mitäön muuta kuin että aktiivisesti koko ajan etsit kokopäivätyötä.
Minä olen tehnyt osa-aikatyötä, tuki viivästyy yleensä hieman sen vuoksi. Taloudellisestikaan tuo ei ole kannattavaa, kun työnteosta koituu aina myös kuluja kuten matkakulut. Mutta toivon työllistyväni helpommin kokopäiväisesti, kunnolen töissä. Ymmärrän, että kaikilla ei ole varaa osa-aikatyöhön. Niin järjetön on systeemi, kun suoja-osa vietiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mulla on normaalit kaksi pankkipäivää, vaikka ilmoitus yleistuen maksamisesta tulikin myöhemmin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kumma ettei siellä Kelassa ehditä käsitellä hakemuksia. Pitää ehtiä sen sijaan vastailla idioottien "koska mun tuet maksetaan"-kyselyihin. Jos kaikki tuollainen täysin turha ulina jätettäisiin pois ja annettaisiin ihmisten keskittyä muihin töihin, ehkä sinne Kelaankin voitaisiiin palkata vähemmän aspaan henkilöitä ja useampi hakemusten käsittelijä.
Kela on varmasti osoittanut riittävän määrän työntekijöitä kumpaankin - erilliseen - tehtävään. Tietää nimittäin tarpeen paremmin kuin sinä.
No kato just se oli se pointti. Jos ei läheteltäis sinne täysin turhia kyselyitä, ei olisi tarvetta niin monelle aspan työntekijälle, vaan he voisivat tehdä muita töitä, esimerkiksi käsitellä hakemuksia.
Voi miten herttainen ajatus. Totuus kuitenkin on se, että tarpeettomat työntekijät lähtevät kortistoon eivätkä muille osastoille.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
KELAtädit helisee kun saa tuhansia puheluita päivässä huonon muutoksen takia.
Tekoälyn takia 600 kelan tätiä pääsee kohta itse kokemaan millaista "herkkua" työttömyys on nykysuomessa.
Suurin ongelma yleisesti ottaen on työttömyyttä hoitavat viranomaiset työkkärissä/kunnalla. Kyykytetään, kiusataan, ahdistellaan tulottomia ihmisiä, vaaditaan lisäselvityksiä jostain kuorolaulusta. Mitään ei saa tehdä, jotta parantaisi mahdollisuuksia työllistyä. Älä siis koskaan höpötä noille viranomaisille yhtäön mitäön muuta kuin että aktiivisesti koko ajan etsit kokopäivätyötä.
Minuun oltiin työkkäristä yhteydessä, että sovittua puhelintapaamista ei voi järjestää, kun henkilö poissa töistä. Mutta minun viestiin on aina laitettu uhkaus, että jos et vastaa, voit menettää etuutesi ym uhkaavaa. Olen aina vastannut, jos en ole ollut osa-aikatyössäni ja tästäkin ilmoittanut. Ei sillä, samat uhkaukset varmasti muillekin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minulla päätös tuli seuraavana päivänä hakemuksen lähettämisestä. Hakemuksen lähetin 11.05.2026 noin kello 06.50, joten maanantaina 11.05. hakemukseni ehti jo käsittelyyn saman päivän aikana. Sekä yleistuki ja toukokuun lopun työttömyyskorvaus olivat tililläni kun keskiviikkona 13.05 noin kello 17:00 tiliä vilkaisin.
Ihan turha stressata asiasta, mihin ette enää itse voi vaikuttaa. Ilmoitus työttömyydestä ajoissa sisään ja Kelan haltuun.
Jos työmarkkinatuki on aiemmin haettu ja maksettu kuukauden kahdennenkymmenennen päivän tienoilla, miten lähikuukausien yleistuki "tasoittuu" maksettavaksi? Tämä on esimerkiksi minun tapauksessani se isoin ongelma tällä hetkellä; jos tänä perjantaina tosiaan maksetaan vain nyt näkyvä summa, joudun perumaan perjantain verkkokaupan ruokakuljetuksen ja käyttämään rahan vuokraan. Kumpaankin raha ei riitä.
Työttömyyspäivät maksetaan 4 viikon välein kuten ennenkin. Eli päivä kiertää pikkuhiljaa läpi kuukauden vuoden mittaan. Eikä maksussa sen kauempaa mene kuin ennenkään. Ilmeisesti kelan systeemit ei vaan osaa näyttää maksupäivää suoraan kuten vanhassa systeemissä, mutta raha kuitenkin kulkee jos ei ole mitään erikoisuuksia jota pitäisi käsitellä muuten kuin automaattisesti.
On tosi huonosti hoidettu siirtyminen. Esitin pari päivää sitten Kelalle kysymyksen siitä, milloin minulle maksetaan ja paljonko maksetaan. Sain vastaukseksi Kelan asiakirjat, joita tässä on jo luettu moneen kertaan. Vain kaksi kysymystä jää auki: päivä ja summa. Näillä pennosilla elämä on muutenkin ihan helvettiä, eikä tarvittaisi enää arvauksia ja epämääräisyyksiä.
Eli kävit Kelan sivulla esittämässä kysymyksen Kelan tekoälylle/botille?
Ei se ota kantaa yksittäiselle ihmiselle maksettavista tuista. Se vastailee yleisluontoisiin kysymyksiin jos kykenee. Muut viestit käsittelee ihminen, ja niihin käsittelijät vastaavat kun muilta töiltään ehtivät, eivätkä hekään osaa ottaa kantaa yksittäiselle ihmiselle maksettavista tuista.
Voit toki käydä vilkaisemassa omia maksujasi vaikka kerran tunnissa, mutta se ei nopeuta maksua. Kerran päivässä työajan jälkeen omien maksujen vilkaisu voi olla hedelmällisempää, vaikka silloinkin parhaassa tapauksessa saat selville vain sen, että seuraavana arkipäivänä maksetaan.
Niin Kela toimii. Voit itkeä ja raivota, voit jopa soittaa Kelaan ja itkeä ja raivota, mutta maksupäivää se ei aikaista, todennäköisesti.
Korjataanpa tuota: "Kerran päivässä työajan jälkeen omien maksujen vilkaisu voi olla hedelmällisempää, vaikka silloinkin parhaassa tapauksessa saat selville vain sen, että seuraavana arkipäivänä maksetaan. "
Kela päivittää päätökset omasivuille vuorokauden vaihtumisen jälkeen, joten edellisen päivän päätös on luettavissa seuraavan vuorokauden puolella - yleensä keskiyön ja aamun välisenä aikana.
Lisäksi tuo seuraavana päivänä maksetaan... rahat tilille kolahtaa aikaisintaan kahden vuorokauden kuluttua päätöksestä, joka tietenkin tarkoittaa seuraavaa arkipäivää siitä hetkestä kun päätös on luettavissa.
Mulla näkyy jo päätöspäivän iltana. Yleensä vasta ysin-kymmenen aikaan, mutta joskus on näkynyt jo puoli kahdeksan jälkeen.
Muuten tietää, että päätös on tehty tai on juuri käsiteltävänä, kun maksuissa näkyy 'maksua ei voida näyttää' ja oman ilmoituksen lisäksi näkyy liitteinä 'selvitys tuloista'. Mulla on juuri tänään tullut nuo näkyviin, joten ainakin peruspäiväraha maksetaan maanantaina, eli 2 pv päätöksestä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Epätietoisuus tässä ärsyttää eniten. Tulee pari päivää myöhässä jos tulee, mutta kun ei edes tiedä koska tulee.
Vierailija kirjoitti:
Kelan mahdollisimman pian on venyvä käsite ajasta. Niiden puhelinpalvelu on täyttä piip. Kukaan ei vastaa puhelimiin ja ne ( kaksi?) puhelimiin vastaajaa ovat aina varattuja.
Näin on, koska siellä on yks Al nyt töissä ihmisten sijaan..
Vierailija kirjoitti:
KELAtädit helisee kun saa tuhansia puheluita päivässä huonon muutoksen takia.
Ei siellä ketään enää istu, vaan Al tekee päätökset. Mulle vastasi mitä sattuu peruspuuroa, kun kysyin erityisen kysymyksen erityisestä aiheesta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
KELAtädit helisee kun saa tuhansia puheluita päivässä huonon muutoksen takia.
Tekoälyn takia 600 kelan tätiä pääsee kohta itse kokemaan millaista "herkkua" työttömyys on nykysuomessa.
Tämä.
Vierailija kirjoitti:
Epätietoisuus tässä ärsyttää eniten. Tulee pari päivää myöhässä jos tulee, mutta kun ei edes tiedä koska tulee.
Olit kai kuitenkin tietoinen, että työttömyyskorvaus muuttuu yleistueksi? Oletitko, että se tapahtuu sormia napsauttamalla, eikä muutosta havaitse mitenkään? 🤔
T: Koko Kela on pahoillaan, ja lupaa parantaa tapansa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Epätietoisuus tässä ärsyttää eniten. Tulee pari päivää myöhässä jos tulee, mutta kun ei edes tiedä koska tulee.
Olit kai kuitenkin tietoinen, että työttömyyskorvaus muuttuu yleistueksi? Oletitko, että se tapahtuu sormia napsauttamalla, eikä muutosta havaitse mitenkään? 🤔
T: Koko Kela on pahoillaan, ja lupaa parantaa tapansa.
Onko liikaa pyydetty, että maksutiedot näkyisi heti eikä parin päivän viiveellä? Tai edes joku kuva, mistä voi tarkastaa misså mennään?
Kannattaa laittaa ensitilassa Kelalle sähköinen viesti, jossa kerrot, mikä meni laskennassa pieleen. Tämän perusteella saa korjauksen yleensä n. viikossa.
Oikaisuvaatimus kannattaa tehdä vasta sitten, jos ei viesti tehoa. Niiden käsittelyaika on kuukausia muistaakseni.
Välillä joutuu laittamaan useamman viestin/soittaa, kun mullakin on pahimmillaan laskettu toimeentulotuki kolmesti pieleen samalta kuulta. Sit viimein tuli oikeana tilille.