Nordea häiriö älkää käyttäkö
Kävin juuri kaupassa niin reilut 51€ ostokset teki mulle yhteensä 153€. Eli oli veloitettu 3x sama summa ja kyllä se vietiin ihan tililtä asti.
Kävin kaupassa tästä sanomassa PRISMA niin kauppias pyöritteli päätään että ei me voida mitään tehdä ole yhteydessä pankkiin.
Kyllä ne ennen on saaneet tupla veloitukset korjattua. Nyt meni 3x sama summa.
Vituttaa koko PANKKI maksan vajaat 20e kk palvelu maksuja ja tämä on heidän parasta antia
Kommentit (206)
Kaikki tilitiedot edelleen poistuneet käyttötililtä. Verkkopankkini sivu on tyhjä. Miettikää.
Laitoin chattirobottiin viestin. Koko päivän saa murehtia ja miettiä koska pääsee soittamaan asiakaspalveluun tästä asiasta..?
Ehkäpä se ei näytä mitään, kun tililläsi ei ole mitä näyttää🤣🤣🤣
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Joo katevarauksia vieläkin tuplana ja tili miinuksella.
Miksi lehdissä ei ole mitään tästä tänään? Onko Nordea tiedottanut jotain, mistä johtuu?
IL
Kaksi pankkia oli ongelmissaNordea ja Aktia tiedottivat tiistaiaamuna häiriöistä. Ongelmat saatiin lopulta korjattua aamupäivän aikana.
Ei ole todellakaan saatu korjattua jos asiakkaan tilitiedot ei ole näkyvissä !
Vierailija kirjoitti:
Ehkäpä se ei näytä mitään, kun tililläsi ei ole mitä näyttää🤣🤣🤣
Oletko tahallasi tuollainen ilkeä? Tuliko hyvä mieli .
Mene pois tästä keskustelusta.
Vierailija kirjoitti:
Höpöhöpö juttuja.
Toimii täysin normaalisti.
Ei tosiaankaan toimi jos tilitiedot ei näy .
Vierailija kirjoitti:
Kaikki tilitiedot edelleen poistuneet käyttötililtä. Verkkopankkini sivu on tyhjä. Miettikää.
Laitoin chattirobottiin viestin. Koko päivän saa murehtia ja miettiä koska pääsee soittamaan asiakaspalveluun tästä asiasta..?
No jos se on kokonaan tyhjä niin parempihan se on kun että näyttäs saldona 0 euroa, sellastakin on tapahtunut. Ole kärsivällinen, kyllä se verkkopankki korjataan.
Vierailija kirjoitti:
Käytin nordean korttia puolisen tuntia sitten Lidlissä. Hyvin toimi. Aamupäivällä toimi myös hyvin. En ole edes ollut tietoinen mistään ongelmista kun en ole tänään tätä palstaa selaillut, ennenkuin nyt.
Kävitkö tarkistamassa näkyykö tiliotteellasi tilitapahtumat vai tyhjää. Kaikilla ei näy sivulla mitään muuta kuin katesumma.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kaikki tilitiedot edelleen poistuneet käyttötililtä. Verkkopankkini sivu on tyhjä. Miettikää.
Laitoin chattirobottiin viestin. Koko päivän saa murehtia ja miettiä koska pääsee soittamaan asiakaspalveluun tästä asiasta..?
No jos se on kokonaan tyhjä niin parempihan se on kun että näyttäs saldona 0 euroa, sellastakin on tapahtunut. Ole kärsivällinen, kyllä se verkkopankki korjataan.
Vain saldo näkyy. Tilitiedot /tapahtumat yhteenveto-sivulla ei.
Ihmettelen, miksi kerrotaan ongelman olevan poissa, kun ongelma selkeästi on vielä läsnä.
Vierailija kirjoitti:
En suosittele nostamaan aamulla töihin mennessä 200€ nostoa tein. Pitkään kone mietti lopulta teksti ei yhteyttä luoton antajaan. No kone antoi kuitin ulos että olet nostanut 200€ ja mitäänhän ei siis koneesta ulos tullut.
Mutta tililtä hävisi 200€.
Kyllä on nordealla nyt isompaa ongelmaa.
Täytyy tästä lähtien pitää käteistä mukana.
Itse tässä odottelen että asiakaspalvelusta joku vastaisi. Soitin heti kahdeksalta, arvioitu odottamisaika oli 2-3min, edelleen 50 minuutin jälkeen odotellaan… Chatrobo oli oman ongelman kanssa yhtä tyhjän kanssa.
Minulla ei näy tilitapahtumat vieläkään.
Vierailija kirjoitti:
Ihmettelen, miksi kerrotaan ongelman olevan poissa, kun ongelma selkeästi on vielä läsnä.
Samaa ihmettelen, tyhjää näyttää Nordean nettipankki sivullani tilitapahtumissa. Uskaltaakohan nyt käteistä nostaa vai toimiikohan sekään?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ajattelin nosta käteistä mutta niistäkin varoitetaan että on ongelmia. Nordeassa usein on😡
30 vuotta Nordean asiakkaana eikä käytännössä koskaan mitään ongelmia. Kaikilla pankeilla on käyttökatkoja ja ohimeneviä häiriöitä joskus, mutta se on toki mahdotonta muumin ymmärtää vaan valtava rääkyminen ja märinä alkaa heti jos on pienikin pätkäisy jossain.
Nordea vaan jostain syystä on melko useasti otsikoissa. Maksut viivästyy, nettipankki ei toimi jne. En tiedä mitä ne tekee toisin
Viimeksi kun Nordealla oli joku ongelma niin minulta veloitettiin kaupassa sama ostos 2 kertaan ja meni yli kuukausi ennenkuin rahat palautui tilille.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ihmettelen, miksi kerrotaan ongelman olevan poissa, kun ongelma selkeästi on vielä läsnä.
Samaa ihmettelen, tyhjää näyttää Nordean nettipankki sivullani tilitapahtumissa. Uskaltaakohan nyt käteistä nostaa vai toimiikohan sekään?
Minä käytin mastercardia kun ei tohtinut (hitto) nostaa omalta tililtäni tai käyttää pankkikorttia lainkaan vielä.
Moni pankkiautomaatti oli muuten tänään tyhjä/suljettu. Ilmeisesti moni nostanut nyt käteistä kun tämä ongelma säikäyttänyt.
Siirsin eilen aamulla ison summan 'säästötililtä' käyttötililleni, molemmat tilit on Nordeassa. Rahat hävisi, eikä näy vieläkään missään. Olisin ehdottomasti tarvinnut rahat eilen. Tilisiirtotapahtuma näkyy mutta rahoja ei näy missään. Asiakaspalvelussa sanottiin vain että EHKÄ huomenna rahat näkyy.
Tekoäly kertoi noin kun kysyin siltä, että ovatko Nordean työntekijät joskus kavaltaneet asiakkaiden varoja:
"Nordean työntekijöiden on raportoitu syyllistyneen useisiin asiakasvarojen kavalluksiin. Merkittävimmissä tapauksissa työntekijät ovat väärinkäyttäneet pääsyään asiakastietoihin siirtääkseen satoja tuhansia euroja.
Vaasan tapaus (2020-2022): Kaksi Nordean työntekijää kumppaneineen suunnitteli jättimäistä rahakaappausta, jossa asiakkaalta vietiin yli 670 000 euroa. Hovioikeus kovensi rangaistuksia vuonna 2022.
Pitkäaikainen kavallus (2020): 67-vuotias työntekijä kavalsi yli 800 000 euroa kymmenen vuoden aikana.
Supercell-tapaus (2021): Nordean työntekijä varasti puoli miljoonaa euroa varakkaan asiakkaan tililtä."
Kauheeta!
Muistakaa ottaa aina välillä varalta kuvakaappauksia tilien saldoista ja tuoreista tilitiedoista, jos joku kerta käykin niin, ettei rahat palaudu. Muutenkin pystytte tarkistamaan, ettei jää osa rahasta kadoksiin.
Jostain syystä meillä ei yleensä ikinä ole näitä ongelmia Nordean kanssa silloin, kun on tämmöinen isompi ongelma, ei tälläkään kertaa. Ne samat ongelmat tulee ihan muina aikoina ja kun niistä on yhteydessä, niin väittävät, ettei ole mitään ongelmaa tiedossa.
Ja kun yhteyttähän sinne ei enää saa millään. Laittaisivat edes jonkin kanavan mitä kautta näistä häiriöistä voi ilmoittaa. Verkkopankin kautta tieto menee hitaasti perille ja joskus ei pääse koko verkkopankkiin, niin ilmoita siinä sitten.
Höpöhöpö juttuja.
Toimii täysin normaalisti.