Jos tarvitset apua myymälässä, miksi et pyydä sitä?
Kysymys otsikossa.
Olen siis itse aspa ja kiinnostaisi vastaukset. Hämmentää lukea eri liikkeiden arvosteluja netissä kun niin moni valittaa, ettei tarjottu apua. Siihen en nyt pureudu, miksi ei tarjottu.
Kiinnostaa, miksi ei voi itse pyytää.
Kommentit (108)
Vierailija kirjoitti:
Hei kaupan setä/täti mistä löytyy x tuote. Aina neuvottu.
Sanotko heille oikeasti noin? Kaupan setä/täti - jos olet aikuinen?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Viimeksi kun tarvitsin aoua asioiden kanssa niin jouduin myyjälle sanomaan että olen kauhen pahoillani että joudun keskeyttämään sinun somehetkesi mutta voisitko auttaa kun tarvitsisin hieman apua. Teille on töissäkin se oma ouhelin ja some ne kaikkein tärkeimmät asiat ettekä huomaa ja huomioi mitään muuta
Mistä sinä tiedät, että myyjällä oli "somehetki"? Oletko tietoinen, että puhelimella tehdään muutakin, esim. työasioita?
Naurettava uhriutumisen aihe.
Hiljentäisitte ensin edes ne tiktokki videot tai ne i stagramin reelssivideot ennen kun alat valehtelemaan tekeväsi töitä. Ja kyllä sen näkee puhelimen näpyttäjän ilmeistä tekeekö töitä vai jotain turhaa joka ei kuulu työpaikoille
Melkoinen meedio. Vai että oikein näet ilmeistä.
Se voi silti olla työasia mitä tehdään. Monissa liikkeissä tehdään työhön liittyvää somesisältöä. Tervetuloa vuoteen 2026 mummo!
Pilkka näköjään kolahti kakaralla omaan nilkkaan. Lie tuo päivänselvää, että somesisällöt tehdään asiakkaiden ulottumattomissa, esim. toimistotiloissa kaupan puolelta otettujen kuvien ympärille.
Et sinä siitä päätä.
Vierailija kirjoitti:
Silloin kun apua tarvitsee, myyjiä ei näy mailla eikä halmeilla.
Tiedoksi sinulle ja muillekin: joko tämä johtuu siitä, ettei ole palkattu tarpeeksi henkilökuntaa tai siitä, että myymälöissä on paljon muutakin tekemistä kuin seistä tumput suorina odottamassa, jos joku tarvitsee apua.
Kultasepänliike, korvakoruja teinille, samalla patterit omaan kelloon. Patterit kelloon vaihdettu ja sitten ei yhtään happee korvisten osalta. Juu, ostin kyllä korviksetkin.... (kultaiset) Tilanne oli kyllä hieman painostava, rauhassa et saa katsella. Ikää minulla kuitenkin 50v.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olen useimmissa kaupoissa myyjille näkymätön, hyvä jos tervehtivät. Ja jos tarvitsen apua, harvoin sitä osataan antaa. Tiedä sitten, ovatko vuokratyövoimaa.
No miksi et KYSY sitä apua vaan uhriudut?
Tuossahan sanoin, että jos tarvitsen apua, sitä harvoin osataan antaa? Eli pyydän kyllä, mutta vastaukseksi saan: "En tiedä".
Älä sitten kysy niin vaikeita.
Ai nyt on liian vaikeaa, jos kysyn missä jokin tuote on? Viimeksi erästä tuotetta oli verkkosivujen mukaan hyllyssä, myyjältä kysyin apua kun ei löydy hyllystä: "Jos ei täs oo ni sit ei varmaan oo." Tai kun toisessa liikeessä kysyin ohikulkevalta myyjältä, osaisiko hän auttaa, oli vastaus: "En." ja kysyin, keneltäköhän sitä apua saa, niin sitten vastaus oli: "Ehkä tuolta tai tuolta" ja hän poistui paikalta.
Mikä tuon myyjän vastauksessa oli siis vikana?
Ehkä tuote oli varastettu. Sitä tapahtuu.
Vierailija kirjoitti:
Kerran erehdyin kysymään ainoalta löytämältäni myyjältä jotain ja hän pahoitti mielensä koska oli juuri menossa tauolle.
Ei pahoittanut. Älä viitsi keksiä tuollaisia satuja.
Hyllyttäjiltä jos jotain kysyy niin ovat hoono soomi,ei ummarra...
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kerran erehdyin kysymään ainoalta löytämältäni myyjältä jotain ja hän pahoitti mielensä koska oli juuri menossa tauolle.
Ei pahoittanut. Älä viitsi keksiä tuollaisia satuja.
Kyllä pahoitti, vastasi kuitenkin, mutta itselle jäi syyllinen olo kun kehtasin häiritä hänen taukoaikanaan, vaikken sitä voinut tietää tietenkään ennen kuin kysyin. Kaupat voisi vähän hellittää työntekijöidensä taukoaikojen kanssa, tai palkata myyjiä jotka partioivat osastoilla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kerran erehdyin kysymään ainoalta löytämältäni myyjältä jotain ja hän pahoitti mielensä koska oli juuri menossa tauolle.
Ei pahoittanut. Älä viitsi keksiä tuollaisia satuja.
Kyllä pahoitti, vastasi kuitenkin, mutta itselle jäi syyllinen olo kun kehtasin häiritä hänen taukoaikanaan, vaikken sitä voinut tietää tietenkään ennen kuin kysyin. Kaupat voisi vähän hellittää työntekijöidensä taukoaikojen kanssa, tai palkata myyjiä jotka partioivat osastoilla.
"Kaupat voisi vähän hellittää työntekijöidensä taukoaikojen kanssa"
Mitä ihmettä tämä tarkoittaa?
Vierailija kirjoitti:
Muutaman kerran nainen on pyytänyt minua antamaan ylähyllyltä jonkin tuotteen, kun ei itse ylety. Itsekin asiakkaana ollut / M190+ cm
Mulle on käynyt monta kertaa niin, että kaipaisin marketissa apua jonkun tuotteen saamiseen ylähyllyn takaosasta, johon en edes kurkottamalla yletä. Kaupassa pyörii itseäni pidempiä miehiä vaikka kuinka paljon, mutta siinä hyllyvälissä jossa apua tarvitsisin, ei ole ketään, keneltä kysyä. Korkeintaan itseäni lyhyempiä naisia ja sepä ei siinä tilanteessa hirveästi auta. En tykkää nousta niille jakkaroille joita marketeissa nykyään on, minusta tuotteiden pitäisi olla sellaisella korkeudella että normaalipituinen ihminen saa otettua ne hyllystä ilman apuvälineitä. Jätän sitten aina ko. tuotteen kokonaan ostamatta, jos en sitä itse hyllystä saa.
N 165 cm
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Keneltä?
No varmaan myyjältä.
He ovat hyllyntäyttäjiä.
No nehän on asiantuntijoita, kun kerran tuotteet hyllyihin laittavat.
Sanovat että en ole töissä täällä
Vierailija kirjoitti:
Joskus ruokakaupassa kaipaisi apua, kun en löydä jotain tuotetta. Tällöin en ikinä löydä mistään myyjää. Enkä tiedä, voiko eri osaston myyjältä kysyä, siis jossain Prismassa vaikka?
Toinen syy on se että en halua tulla painostetuksi ostamaan mitään, mitä en halua. Viime vuonna ostin kaksi t-paitaa myyjän ehdotuksesta. En pidä niistä eikö ole tullut käytettyä. Mutta siinä hetkessä ajattelin, että eiköhän nämä ole hyviä kun tuo myyjä niitä ehdottaa.
Kyllä Prismassa voi kysyä eri osastonkin myyjältä.
Mutta nuo vaateostokset, mulla on just sama juttu. Pitää saada itse rauhassa katsella, sovittaa ja miettiä mitä haluaa. Aina jos siinä ollut myyjä hääräämässä ympärillä, olen tullut tehneeksi typeriä virhehankintoja kun en saa rauhassa päättää.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hei kaupan setä/täti mistä löytyy x tuote. Aina neuvottu.
Sanotko heille oikeasti noin? Kaupan setä/täti - jos olet aikuinen?
Saattaisinpa jopa kysyäkin noin. Meillä päin ei olla tiukkapipoja niin kuin teillä Ruuhka-Suomessa.
Myyjät juoksee pakoon jos tarvitsee jotain apua, ja jos jonkun myyjän saa pysäytettyäkin, minkään tuotteen teknisistä tiedoista ei tiedetä mitään.
Vierailija kirjoitti:
Autotarvikeliikkeissä kysyn neuvoa miespuolisilta asiakkailta. Aina on neuvottu, joskus vähän enemmänkin mitä olen kysynyt. Ei haittaa. Nimim. Autoileva nainen.
Minulta kysyi joku ukko (olen mies itsekin) yhdessä autotarvikeliikkeessä jäähdytysnesteistä, että käyköhän tämä neste mikä hyllyssä oli Mersuun, mutta en ottanut kantaa kun tiedän että mahdollisesti eriväristen = erilaisten jäähdytysnesteiden sekoittaminen ei välttämättä pääty hyvin, käskin selvittämään mitä nestettä siinä on nyt ja ostamaan samanlaista tilalle.
En kyllä itse kyselisi keltään randomilta mitään neuvoja, saa vielä kalliiksi käyviä vääriä neuvoja joltain tietämättömältä, enkä mielelläni vastaile muillekaan, "huoltoneuvojan" vastuu saattaisi painaa, mistä minä tiedä juuri muiden autojen nesteiden tms. laatuvaatimuksia kuin omani. En ole autoalalla töissä itse.
Jos tarvitsen apua, etsin aina myyjän ja pyydän apua. Aina jostain myyjä löytyy.
Jos tarvitsen jotain esim. ruokakaupan ylähyllyltä, johon en yllä, etsin sellaisen liikuteltavan pyöreän pallin, jonka päälle nousen ja otan haluamani.
En ihan ymmärrä ongelmaa.
Kysyn kyllä. Joskus käynyt niin, että ruokakaupassa en ole löytänyt jotain tuotetta ja kun olen kysynyt myyjältä, niin se onkin ollut selkäni takana. Varmaan naureskelevat taukohuoneessa pöhkölle, mutta ei se minua haittaa
Vaatekaupassa myyjä usein tulee kysymään, että tarvitsenko apua, onko joku tietty tuote mielessä. Sanon aina että katselen ja tulen sitten kysymään, kun tarvitsen apua ja usein sitten kysynkin myyjältä lopulta
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Muutaman kerran nainen on pyytänyt minua antamaan ylähyllyltä jonkin tuotteen, kun ei itse ylety. Itsekin asiakkaana ollut / M190+ cm
Mulle on käynyt monta kertaa niin, että kaipaisin marketissa apua jonkun tuotteen saamiseen ylähyllyn takaosasta, johon en edes kurkottamalla yletä. Kaupassa pyörii itseäni pidempiä miehiä vaikka kuinka paljon, mutta siinä hyllyvälissä jossa apua tarvitsisin, ei ole ketään, keneltä kysyä. Korkeintaan itseäni lyhyempiä naisia ja sepä ei siinä tilanteessa hirveästi auta. En tykkää nousta niille jakkaroille joita marketeissa nykyään on, minusta tuotteiden pitäisi olla sellaisella korkeudella että normaalipituinen ihminen saa otettua ne hyllystä ilman apuvälineitä. Jätän sitten aina ko. tuotteen kokonaan ostamatta, jos en sitä itse hyllystä saa.
N 165 cm
Aika hullu vaatimus, että kaikkien tuotteiden pitäisi olla sellaisella korkeudella, josta normaalipituinen (mitä lieneekin) ne saa otettua ilman jakkaraa.
Olen itse sinua lyhyempi nainen (158 cm) ja käytän niitä kaupan jakkaroita tosi usein. Olen myös auttanut itseäni paljon vanhempaa naista, joka ei yltänyt ottamaan ylähyllyltä haluamaansa tavaraa. Vieressä oli sopivasti jakkara, ja tarjosin apua. Nousin jakkaralle ja annoin tuotteen hänelle. Sain kiitoksen ja hymyn.
En ole vielä mikään vanhus, vasta 56-vuotias, mutta silti tiedostan, että ikä ei vähene. Niin kauan kuin pystyn nousemaan jakkaralle, nousen jakkaralle, ja olen iloinen, että pystyn siihen. Kaikki eivät uskalla nousta tai eivät pysty nousemaan, syitä voi olla monia. "En tykkää nousta niille jakkaroille" voi tarkoittaa huonoa tasapainoa tai vaikka Menieren tautia. Onneksi niille ei ole pakko nousta.
Ehkä siksi, koska olen normaalipituista vähän lyhyempi, en ole ajatellut vaatia, että yltäisin kaikkiin tavaroihin ilman apuvälineitä. On hyvä, että kaupoissa niitä jakkaroita on.
Joskus ruokakaupassa kaipaisi apua, kun en löydä jotain tuotetta. Tällöin en ikinä löydä mistään myyjää. Enkä tiedä, voiko eri osaston myyjältä kysyä, siis jossain Prismassa vaikka?
Toinen syy on se että en halua tulla painostetuksi ostamaan mitään, mitä en halua. Viime vuonna ostin kaksi t-paitaa myyjän ehdotuksesta. En pidä niistä eikö ole tullut käytettyä. Mutta siinä hetkessä ajattelin, että eiköhän nämä ole hyviä kun tuo myyjä niitä ehdottaa.