Lue keskustelun säännöt.
PostNord automaatti ei aukea, mikä avuksi?
02.02.2026 |
Ongelma on että PostNord ulkoautomaatti ei aukea.
Puhelimen PostNord APP:issa on ilmoitus että nouda paketti automaatista ja syötä 8 numeroinen PIN koodi automaattiin. Pakettiautomaatissa ei ole kuitenkaan näyttöä tai näppäimistöä johon koodin voisi syöttää. Pakettiautomaatissa on kuitenkin kyljessä QR-koodi, joka on latauslinkki ko. applikaatioon, mikä minulla on jo! Varmistin myös että kyseessä on PostNord automaatti sen kyljessä olevista teksteistä.
Puhelimesta tarkistin että appilla on luvat käyttää bluetoothia, sijaintia ja nearby devices. Varmistin että kaikki notifikaatiot on päällä. Silti mitään ei tapahdu kun automaatin vieressä avaa applikaation ja varmistaa että BT ja sijainti on päällä. Kokeilin myös laittaa puhelimen automaattia vasten ja kokeilin seisoa eri kohdissa. Lisäksi kokeilin laittaa appille force stop, ja käynnistää sen uudestaan, ja kokeilin BT:n käynnistystä monta kertaa ja odotin yritysten välillä.
Olen nyt kahdesti käynyt kokeilemassa paketin noutoa, kun ulkoautomaatti on aika lähellä niin ei mene kauaa kävellä sinne. Hankalaa kun on -20 astetta pakkasta.
PostNordin chatista ei ole mitään hyötyä, ja puhelinpalvelukin on kiinni, joka maksaa 1€/min jonotuksineen.
Tämä oli kyllä ensimmäinen ja viimeinen kerta kun PostNordia käytän. Tästä lähtien pyrin välttämään kuin ruttoa!
Kommentit (49)
Kerran lokero oli jäänyt jumiin, ja piti vääntää sormin väkisin auki.
Voi johtua pakkasesta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tsekkaa puhelimesi Bluetooth-yhteydet, ne kaikki aiemmatkin ja katkaise ne. Automaatti ei tykkää jos sulla on muita yhteyksiä laitteen muistissa tai päällä kuin vain se automaatin ja luurin välinen.
Mä palelin puoli tuntia automaatilla saman asian kanssa.
Tein kaikki mainitut kommervenkit mutta vasta tuo bluetooth-yhteyksien (eli yhteyshistorian) poisto ja yhdistäminen vain ja ainoastaan automaattiin auttoi.
Ompas tehty helpoksi! Viimeksi toimi hyvin, onneksi meidän kaupungissa ei ole näitä ulkomaatteja.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Oletko oikealla automaatilla?
Ap: "Varmistin myös että kyseessä on PostNord automaatti sen kyljessä olevista teksteistä",
Mutta kaupungeissa niitä on kymmeniä. Ja jos siinä koodissa on kirjaimia numeroiden lisäksi, voi olla että se pitää noutaa kaupasta kassalta, esim. pienet K-marketit. Saapumisilmoituksessa ei yleensä mainita sitä.
Meillä kävi myös niin, että oltiin väärällä automaatilla. Paketin piti tulla ulkoautomaattiin (kaupan pihalla), mutta olikin laitettu saman kaupan sisällä olevaan atuomaattiin. Siellä oli käytössä tuo numerokoodi.
Jos post nordin lähiboksi. Lataa post nordin app sovelluskaupasta. laita puhelimesta bluetooth päälle. mene automaatin viereen, avaa postnord app. appin pitäisi löytää k.o. automaatti. näytölle tulee automaatin nimi, klikkaa avaa lokero. jos tarvii koodin , näpytä se. (siis älä tee mitään bluetooth paritusta)
jos vahanaikainen automaatti. koodin syöttö on yleensä lokeroiden keskellä, johon syötät sähköpostiin saamasi koodin ja lokero aukeaa. You tubeen haku post nord lähiboksin käyttö, näet videon.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No viddu lopeta se Temusta tilaaminen ja kanna rahasi suomalaisiin kivijalkamyymälöihin että edes muutama työpaikka säilyy. Ihan oikein Sulle, toivottavasti jatkossa toimit viisaammin?
Osoite tarkistettu = oikea.
Sovellusversio tarkistettu = uusin.
Kaupan myyjä myös varmisti että kaupan yhteydessä ei ole muita PostNord noutopisteitä.
Tässä "lähiboksi" automaatissa ei ole näppäimistöjä eikä näyttöruutuja.
Olen usein käyttänyt kaikkia muita ko. kaupan noutopisteita, joissa näppäimistöt löytyy.
Applikaatiossa ja myös tekstiviestissä sanotaan että syötä automaattiin 8-numeroinen PIN-koodi.
Kokeilematta on vielä puhelimen uudelleen käynnistys ja entisten BT laitteiden poisto puhelimen muistista. Kirjoitan tähän sitten vielä vastauksen, miten kävi. Ehkä huomenna.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
'Pakettiautomaatissa ei ole kuitenkaan näyttöä tai näppäimistöä johon koodin voisi syöttää.'
On siinä, se ei vain pistä silmään. Tai olet tosiaan väärällä lokerikolla.
Ei ulkolokerikoissa ole. Ne toimii vain bluetoothilla ja sitä varten muut, aiemmat bluetooth-yhteydet pitää poistaa laitteesta.
Onpa kummaa, että muut bluetoothit pitää poistaa. Mikä vaiva laittaa uudelleen!!!!! Onko siis totta.
Joskus riittää kun poistaa yhden yhteyden niin tulee tilaa sille Post Nord yhteydelle.
"Applikaatiossa ja myös tekstiviestissä sanotaan että syötä automaattiin 8-numeroinen PIN-koodi."
Jos sanoo noin, niin ei se silloin mikään bluetooth-lähiboksi ole, vaan tavallinen automaatti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
onko automaatissa tekninen huolto numero soita sinne. Jos soitat as,palveluun maksaa 1 e/min ja jonotuskin on maksullista. eli menee 15min eli 15 euroa, Siellä sitten aspan nainen ei osaa mitään neuvoa, hänellä ei ole mitään oikeuksia siirtää pakettia pois automaatista. siinäkin tapellessa menee 10 min. jolloin minä jo huusin,ja käytin muutaman kirosanan jolloin antoi teknisen huollon numeron ja sieltä suostuivat siirtämään paketin noutopisteeseen. Kokemusta on, et ole ainoa.
Vihaan PostNordia ja näitä ulkoautomaatteja! Tilaamani kosmetiikkapaketti oli toimitettu sisäautomaatin sijasta tällaiseen. Sisältä sen olisi saanut koodin näpyttelemällä. Ulkona piti ladata appi ja taistella Bluetoothin kanssa, että sain ne JÄÄTYNEET purkit sieltä vatun lokerosta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
On jumalauta nykyään asiat tehty vaikeiksi!
Menee OT, mutta liittyy vaikeaan paketin hakemiseen. Inhoan jonottaa kaupan kassalla, mutta pakko oli. Aiemmin siis paketit noudettiin kassalta eikä siinä lukenut mitään, että asia on muuttunut. Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen, kun ne ohjasi mut lihatiskille!! Mun vaatepaketti oli siellä jossain takana. Ja Helsingissä tämä eikä missään pikkupaikkakunnalla.
Vierailija kirjoitti:
Osoite tarkistettu = oikea.
Sovellusversio tarkistettu = uusin.
Kaupan myyjä myös varmisti että kaupan yhteydessä ei ole muita PostNord noutopisteitä.
Tässä "lähiboksi" automaatissa ei ole näppäimistöjä eikä näyttöruutuja.
Olen usein käyttänyt kaikkia muita ko. kaupan noutopisteita, joissa näppäimistöt löytyy.
Applikaatiossa ja myös tekstiviestissä sanotaan että syötä automaattiin 8-numeroinen PIN-koodi.
Kokeilematta on vielä puhelimen uudelleen käynnistys ja entisten BT laitteiden poisto puhelimen muistista. Kirjoitan tähän sitten vielä vastauksen, miten kävi. Ehkä huomenna.
Olet väärällä automaatilla. Yritä selvittää missä on oikea. Se on saatettu viedä eri paikkaan kuin mihin olet sen tilannut.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
HUOMIO HUOMIO !
Kaikki tässä viittaa siihen että kyseisessä osoitteessa on KAKSI automaattia!
1 Ulkoautomaatti "Lähiboksi" johon tarvitaan bluetooth yhteys, ja
2. Toinen joka on kaupan sisällä ja johon syötetään PIN-koodi.
Myyjän kanssa puhuessa on ehkä sattunut jokin väärinymmärrys.
Vierailija kirjoitti:
HUOMIO HUOMIO !
Kaikki tässä viittaa siihen että kyseisessä osoitteessa on KAKSI automaattia!
1 Ulkoautomaatti "Lähiboksi" johon tarvitaan bluetooth yhteys, ja
2. Toinen joka on kaupan sisällä ja johon syötetään PIN-koodi.
Myyjän kanssa puhuessa on ehkä sattunut jokin väärinymmärrys.
Molemmat siis PostNord automaatteja, samassa osoitteessa.
Vierailija kirjoitti:
Oletko oikealla automaatilla?
Tämäpä tämä. Meillä on kolmessa paketinhakupaikassa virheen mahdollisuus; yhdessä kaupassa on saman firman automaatti sisällä JA ulkona, yhdessä kauppakeskuksessa on kahden firman automaatteja kolmessa eri paikassa. Mutta kerran postin automaatti ei auennut, ei edes etänä tehdyllä uudelleen koodauksella. Piti odottaa että paketti käsitellään uudelleen ja laitetaan uudestaan (eri) lokeroon.
Mulla ei ole mitään appeja eikä edes älypuhelinta. Kun viimeksi tilasin jotain lähikaupan lokeroon, niin paketti löytyi joistain kyläkaupasta 20 km:n päässä. Enpä ole mitään tilaillut sen jälkeen, käyn ihan kaupoista ostokseni.
Sisällä olevassa lokerikossa on ainoastaan numerokoodi, ulkoautomaateissa ei ole numerokoodia.
Kolmas vaihtoehto on, että paketti tulee noutaa noutopisteeltä (kassa tai joissain kaupoissa oleva piste). Tällöin olet saanut Postnord appiin viivakoodin ja siinä on usein myös joku numerotunnus.
Jos kyseessä on ulkoautomaatti täytyy sulla on se paketti lisättynä siihen appiin. Joskus noi bugaa, eli voit koettaa lisätä paketin uudelleen seurantatunnuksella (pitkä numero/kirjainsarja, jonka löydät joko toimitusviestistä tai lähetysilmoituksesta tms.)
Jos paketti on sisäautomaatissa: tekstari, jossa numerokoodi
Jos paketti ulkoautomaatissa: appi, ja kun menee paketin kohdalle apissa, avaa sen lokeron sillä apilla
Jos noutopisteessa/kassalla: appi, jossa paketin kohdalla viivakoodi ja numerosarja
Mulle kävi sama homma PostNordin paketti oli mennyt automaatin sijaan kauppakeskuksen yhteen myymälään. Onneksi huomasin myymälän ulkopuolella PostNord tarran ja kysyin kassalta onko pakettia ja olihan se siellä 😂
Näitä on ihan vihoviimeistä harjoitella -30 asteen pakkasessa. Laitoin palautetta PostNordille nimenomaan tästä bluetooth-typeryydestä.
Korjatkoon koodaustaan. Jos ei ole laitepari päällä mihinkään muuhun, yhteyden pitäisi muodostua PostNordin rakkineeseen.
Arvatkaas, oliko just siihen lokeroon kustu, josta mä hain pakettini? Onneksi se oli jäässä.