Yle: Mitä sinäkin saatanan sairaanhoitaja kuvittelet tietäväsi

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mitäpä ajattelette, miten kävisi jos tästä hetkestä lukien kaikki halukkaat pääsisivät suoraan lääkärille ilman mitään "tyhmiä portinvartijahoitsuja"? Milloin olisi seuraava vapaa aika, vuoden päästä? Tai kuinka kauan odottelisit päivystyksessä, jos jokainen sinne kävelevä ohjattaisiin lääkärille?

 

Hyvinhän tuossa kävisi, noin oli vielä 30 vuotta sitten eikä ongelmia ollut. Käyntejäkin oli vähemmän kuin nyt, koska potilaan ei tarvinnut viittä kertaa yrittää portinvartijan ohi.

Nyt päivystyksessä hoidetaan narkkareita, koska heissä on tulevaisuus, heitä ei koskaan kieltäydytä hoitamasta, mutta menepä aivoinfarktin saaneena päivystykseen. Jos pystyt sanomaan nimesi, et ole hoidon tarpeessa.

Käyntejä tosiaan oli vähemmän 90-luvulla. Tällä ei kyllä ole mitään tekemistä portinvartijoiden kanssa vaan kansan ikärakenteen. Monisairaita vanhuksia taitaa nykyään olla jonkin verran enemmän kuin silloin.

TOIMIN hammaslääkärinä yksityisellä hammaslääkäriasemalla Helsingissä. Sopimuksen nojalla hoidamme vastaan ottokeskuksista lähetettävien, päivittäin kymmenien turva paikanhakijoiden akuutteja hammasvaivoja etupäässä juurihoidolla, paikkaamalla ja poistamalla hampaita.

Valitettavasti noin 30 prosenttia varatuista ajoista jää käyttämättä, koska asiakkaat eivät tule paikalle. Taas istuin kaksi tuntia tyhjän panttina, koska jokainen kolmesta vastaan ottokeskuksesta varatusta ajasta jäi käyttämättä ilman ennakkoperuutusta. Tilanne on samanlainen myös muiden hammaslääkäriemme kohdalla.

Asiakkaita varten varataan aina tulkki, jolle maksetaan täysi korvaus myös peruuttamattomista ajoista. Myös hoitaja on varattu hoitoa varten. Tämän lisäksi hammaslääkäriasema perii 45 euron peruutusmaksun. Asiakkaalle varataan uusi aika, joka jää usein uudelleen käyttämättä ilman peruutusta.

Olen seurannut tilannetta jo niin pitkään, että alan olla todella turhautunut ja vihainen. Eikö veronmaksajien rahoja voisi käyttää tehokkaammin? Kuulisin mielellään vastaa nottokeskuksien näkemyksiä ongelman syistä: miksi niin monet asiakkaat jättävät tulematta paikalle?

Onko heille kerrottu, ettei kantaväestö saa ilmaista hammashoitoa yksityisellä puolella, vaikka kyseessä olisi akuutti hoito? Jos asia on tiedossa, miksi niin monet turva paikanhakijat suhtautuvat tarjottuun palveluun näin välinpitämättömästi? 

Turhautunut hammaslääkäri

Se ei ole sotealan työntekijöiden vika jos apua ei saa! Se hoitaja puhelimessa ei ole päättänyt ohjeista ja linjauksista eikä resursseista, mutta hän joutuu tekemään työnsä niiden puitteissa ja kuuntelemaan haukkuja asioista joille hän ei mahda mitään. 

Eikö hoitaja voi vain lopettaa siihen paikkaan, kun vastapuoli heittäytyy epäasialliseksi?

Yritysmaailmassa on ihan päivänselvää, että palautetta pyydetään, otetaan vastaan ja käsitellään. Julkisella sektorilla palaute otetaan loukkauksena ja aletaan ottaa kierroksia, että ei tämä minun syytäni ole, häirintä maalitus nyyh huut. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olen jo 50+ ja ei Suomessa koskaan ole päässyt julkisen sektorin lääkärille tuosta noin vaan. Aina on ollut triage -hoitaja välissä.  Aina on lääkärille enemmän tulijoita, kuin lääkäreillä aikoja ja siksi sitä palöveluntarvetta pitää jonkun tehdä. Se triage -hoitaja muuten ei ole asiakaspalvelija. Julkisen sektorin potilaat eivät ole asiakkaita. Menkää yksityiselle, niin saatte asiakaspalvelua. 

 

Aivan käsittämätöntä tuubaa tämäkin teksti. Huh huh.

Missä mielessä? Terveydenhuollossa ei ole rajattomia resursseja koskaan. Sitä mukaa kun palveluja tarjotaan lisää niin kysyntä kasvaa aina ja ylittää tarjonnan. Se vaan ei taida mennä kaikkien valittajien jakeluun.

Lääkärin vastaanotolle hakeudutaan jos jonkinlaisen syyn takia- Aina ei ole kyse sairauden hoitamisesta vaan jostain etuudesta. Lääkärintodistusta edun takia kinuavat voisivat painua muualle kun ei ole järkeä käyttää lääkärin aikaa vaikka siihen että kirjoitetaan todistus vuokra-asunnon saamiseksi tai astianpesukoneen hankkimiseksi. 

Puhelinpalvelussa tulee heti soittajien kiukku huonosta järjestelmästä syyttömien silmille tai paremminkin korville. Vittuilusta pitäisi katkaista puhelu heti ilman varoitusta ja pistää soittava numero estoon vuorokaudeksi, ettei häiritse heti muitten soittajien palvelua. Samalla järjestelmää pitäisi analysoida tarkemmin ja ottaa esimerkiksi joku lääkäri taustalle tueksi, joka voisi auttaa hankalissa asioissa. Järjestelmä tulisi suunnitella soittajien näkökulmasta, ei hallinnoinnin, mikä nyt näyttää olevan tilanne. Soittajat ymmärtävät kyllä ruuhkat ja rajalliset resurssit, kun ne ovat ennalta tiedossa. Kansalaisten tasa-arvo ei tarkoita sitä, että heidät tapetaan tasapuolisesti jonotukseen.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tämähän vain kertoo julkisen terveydenhoidon täydellisestä epäonnistumisesta. Olen ihan samaa mieltä kuin muutkin potilaat, jo se nyt on kumma, että lääkäriin ei pääse enää normaalisti eikä sairauksia hoideta. 

Aiemmin ei ollut näin. Suomi on taantunut todella paljon parissa kymmenessä vuodessa.

 

Tuollakin hyvinvointialueella lääkäriin pääsee ihan lakisääteisessä ajassa. Miksi se ei teille huonosti käyttäytyville ihmisille riitä? Menkää yksityiselle, jos on kiireempi. 

Vaan kun ei pääse jos hoitaja estää pääsyn. Hänen mielestään lääkäriä ei tarvita, joten sinne ei silloin mennä. Piste.

 

Tuollakin hyvinvointialueella lääkäriin pääsee ihan lakisääteisessä ajassa. Miksi se ei teille huonosti käyttäytyville ihmisille riitä? Menkää yksityiselle, jos on kiireempi. 

Vaan kun ei pääse jos hoitaja estää pääsyn. Hänen mielestään lääkäriä ei tarvita, joten sinne ei silloin mennä. Piste.

Saatanan sairaanhoitajana tiedän ja tunnen kaikki hänen sairautensa läpikotaisin! Mitä muuta minun tarvitsisi hänestä muka tietää?

"Kannattaa kokeilla käyntiä erikoislääkärin vastaanotolla, hän voi tehdä lähetteen julkiseen erikoissairaanhoitoon. Kerran se maksu kirpasee mutta asia etenee."

Kävin yksityisellä lääkäriasemalla, erikoislääkärillä. Pyysin lähetettä julkiseen. Sanoi, ettei voi tehdä, sillä ne tulevat bumerangia nykyään takaisin. Sanoi, että mun tulee edetä asiassani sitä reittiä, miten julkinen haluaa. Eli soitto terveysasemalle ja yrittää saada lääkäriaika sieltä ja sitten siltä erikoissairaanhoitoon. Että silleen.

Puhelut taatutsi nauhoitetaan, joten epäasiallinen käytös voisi olla ihan pätevä syy lopettaa se siihen heti. Ei kenenkään tarvi kuunnella mitään sellaista työaikanaan.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tämähän vain kertoo julkisen terveydenhoidon täydellisestä epäonnistumisesta. Olen ihan samaa mieltä kuin muutkin potilaat, jo se nyt on kumma, että lääkäriin ei pääse enää normaalisti eikä sairauksia hoideta. 

Aiemmin ei ollut näin. Suomi on taantunut todella paljon parissa kymmenessä vuodessa.

 

Miksi tämä liitetään julkiseen terveydenhuoltoon? Siellähän saa ajan yleensä samalle päivälle. 

Minä vararin eilen lääkäri ajan yksityiseltä. Sain torstaille klo 12, oli ensimmäinen vapaa-aika. Jouduin nyt ottamaan kolme päivää tällaista odottelusaikkua. 

Anteeksi, mutta pääkaupunkiseudulla saat ajan ehkä puolen vuoden päähän. Ainoastaan täysin akuutissa asiassa pääsee päivystykseen ja lääkäriin samana päivänä.

Ehkä jossain tuppukylässä pääsee lääkäriin samana päivänä ei niin kiireellisessä asiassa.

Missä mielessä? Terveydenhuollossa ei ole rajattomia resursseja koskaan. Sitä mukaa kun palveluja tarjotaan lisää niin kysyntä kasvaa aina ja ylittää tarjonnan. Se vaan ei taida mennä kaikkien valittajien jakeluun.

Lääkärin vastaanotolle hakeudutaan jos jonkinlaisen syyn takia- Aina ei ole kyse sairauden hoitamisesta vaan jostain etuudesta. Lääkärintodistusta edun takia kinuavat voisivat painua muualle kun ei ole järkeä käyttää lääkärin aikaa vaikka siihen että kirjoitetaan todistus vuokra-asunnon saamiseksi tai astianpesukoneen hankkimiseksi. 

Itselläkin on käynyt niin, että aikaa se ole annettu, käsketty soittaa uudelleen, jos asia ei ole hoitunut itsekseen. Yleensä ollut kyse lapsen vaivasta. Asia on aina hoitunut itsestään tai puhelimessa olleen hoitajan ohjeilla. 

Eihän tuo oikein ole, mutta ymmärrän että ihmiset alkaa olla turhautuneita kun lääkärille ja tutkimuksiin ei meinaa päästä ja portinvartijoina toimivat hoitajat vähättelee oireita.

Onneksi hoitajat ovat inhimillisempiä kuin vaikka 20 vuotta sitten. Silloin oli todella katkeria tapauksia töissä.

Pilkkaa ja vähättelyä. Näkivät ihmiset ainoastaan valehtelevana massana jotka yrittävät päästä Lääkärin luokse.

Suomessa on paha olo huonosta taloudellista tilanteesta johtuen laajentunut, mikä taitaa valitettavasti näkyä ja ennen kaikkea kuulua puhelintyössä. Ei vaikea sauma omassa elämässä tietenkään oikeuta ketään törkeään käytökseen, mutta omaa pahaa oloa nyt on iät ja ajat pyritty purkamaan toisiinkin. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mitäpä ajattelette, miten kävisi jos tästä hetkestä lukien kaikki halukkaat pääsisivät suoraan lääkärille ilman mitään "tyhmiä portinvartijahoitsuja"? Milloin olisi seuraava vapaa aika, vuoden päästä? Tai kuinka kauan odottelisit päivystyksessä, jos jokainen sinne kävelevä ohjattaisiin lääkärille?

 

Hyvinhän tuossa kävisi, noin oli vielä 30 vuotta sitten eikä ongelmia ollut. Käyntejäkin oli vähemmän kuin nyt, koska potilaan ei tarvinnut viittä kertaa yrittää portinvartijan ohi.

Nyt päivystyksessä hoidetaan narkkareita, koska heissä on tulevaisuus, heitä ei koskaan kieltäydytä hoitamasta, mutta menepä aivoinfarktin saaneena päivystykseen. Jos pystyt sanomaan nimesi, et ole hoidon tarpeessa.

Aivoinfarktin jos saa niin pitäisi soittaa ambulanssi eikä suinkaan mennä päivystykseen jos siellä on vain tk-lääkäri. Apua ei saa ja hoito vain viivästyy.

Vierailija kirjoitti:

Suomessa 610000 vieraskielistä. Voimme vain arvailla paljonko niiden hoitaminen tulkkeineen maksaa. Aihe on tabu.

Niin. Suomalaisille olisi riittänyt hoitoa ja työpaikkojakin, mutta ei kaikille.

Vierailija kirjoitti:

"Kannattaa kokeilla käyntiä erikoislääkärin vastaanotolla, hän voi tehdä lähetteen julkiseen erikoissairaanhoitoon. Kerran se maksu kirpasee mutta asia etenee."

 

Kävin yksityisellä lääkäriasemalla, erikoislääkärillä. Pyysin lähetettä julkiseen. Sanoi, ettei voi tehdä, sillä ne tulevat bumerangia nykyään takaisin. Sanoi, että mun tulee edetä asiassani sitä reittiä, miten julkinen haluaa. Eli soitto terveysasemalle ja yrittää saada lääkäriaika sieltä ja sitten siltä erikoissairaanhoitoon. Että silleen.

 

Eikö se ole reilua, että ohituskaistaa ei ole julkisen hoitoihin rahalla?