Anteeksi kuinka, Kelan johto??
Kelan työntekijät suuttuivat etätyölinjauksesta: Lasse Lehtonen vastaa kritiikkiin
Johtaminen
Pääjohtaja Lasse Lehtonen sanoo HS:lle, ettei Kelassa ole erityistä tarvetta pitää omasta henkilökunnasta kiinni ihan viimeisen päälle.
https://www.hs.fi/suomi/art-2000011592515.html
Kommentit (601)
Vierailija kirjoitti:
Tekoäly tulee korvaamaan suurimman osan Kelan työntekijöistä lähivuosina.
Tuskin kuitenkaan pystyy korvaamaan nykyistä pääjohtajaa, koska hänellä näköjään äly, ainakaan tilanneäly tai -taju, ei taida kuulua ydinosaamisalueeseensa ollenkaan.
Ei tässä ole ongelmia muilla kuin etätyöfanaatikoilla.
MItä nämä luulevat? Työntekijät tekevät töitä työnantajalle eikä toisin päin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Noniin siellähän ei sitten kohta ole enää tekijöitä. Hienosti Lasse!
Kyllä siellä on. Eivät kaikki vihaa tehdä töitä työpaikalla. Etätyöläisillä on ongemia tämän kanssa.
Nimenomaan. Pieni joukko pitää isointa meteliä. Suurin osa tekee töitä mielellään toimistolla.
Vierailija kirjoitti:
MItä nämä luulevat? Työntekijät tekevät töitä työnantajalle eikä toisin päin.
Ei nämä mitään luule. Kun ylemmältä taholta on annettu käsky, että julkista sektoria pitää pienentää ja siirtää toimintoja yksityiselle, niin nämä lasset tekee just sen, mihin heidät on palkattukin. Lehtosen tapa erottaa jyvät akanoista on nyt sitten tämä. Ja Lehtonen on kyllä siinä oikeassa, että kyllä tämän päivän työttömyyden aikana löytyy helposti uusiakin työntekijöitä, jos tarvitaan. En tiedä, minkä ikäisiä te muut olette, mutta mulle tulee koko tästä touhusta taas niin ysärifibat. Sillä erotuksella tosin, että siinä missä aikoinaan sitten laman jälkeen alettiinkin tarvita lisää työntekijöitä, nyt ei välttämättä koskaan enää tarvita.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Noniin siellähän ei sitten kohta ole enää tekijöitä. Hienosti Lasse!
Kyllä siellä on. Eivät kaikki vihaa tehdä töitä työpaikalla. Etätyöläisillä on ongemia tämän kanssa.
Nimenomaan. Pieni joukko pitää isointa meteliä. Suurin osa tekee töitä mielellään toimistolla.
Millä toimistolla? Kelalla on enää 78 toimipistettä ja 8000 työntekijää.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
On siellä about se 8 tuhatta,joten onhan noita.Tekoäly tulee,halusit tai et,kaikkia ei jatkossa tarvita.
Lehtonen leikkii yksinään siellä tekoälyn kanssa menemään, tuskin ymmärtää koko asiasta mitään kuten et sinäkään 😁 tekoälyhän ei tee mitään ilman ihmistä ainakaan hyvin tai oikein.
Eiköhän tässä työttymyysasteessa uusiakin työntekijöitä löydy.
Kelan johto on nyt pahasti viallinen, sähkö ja järki ei tahdo kulkea vaan muuttuu savuksi...
Vierailija kirjoitti:
Kun kela-työntekijä tarvitsee lapselleen hoitopaikan, sairastuessaan leikkaushoitoa, vanhuksena vaipanvaihtajaa-toivon että heillekin se tehdään etänä! Ol3n yrittänyt hoitaa eläkeasioitani mm.kelan kanssa. Kyllä vaikeeta on kirjoitella papereita, jonotta puhelimessa, saada väärä päätös ym ym. Asiakkaalle on helpompi mennä kasvokkain, saada heti tietoa, virkailijz osaa täyttä oikein kaikki kohdat lomakkeissa.
En hycäksy etätyöntekijöitä. Piste. Kännissä ja krapulassa. Mökillä, matkoilla-täydellä palkalla.
Johan vitsin murjaisit. Ikään kuin Kelan etuuskäsittelijän palkalla olisi varaa mökkiin tai matkoihin alvariinsa.
Kela ulkoistaa suomalaisten henkilö- ja terveystietojen käsittelyn ulkomaisille kaupallisille toimijoille. Hintalappu maltilliset 589 miljoonaa. Säästöä 1000 suomalaisen it-osaajan työpanoksen verran.
" - Tämä Kelan suunnitelma ja Kelan kehitystoimet EIVÄT ole olleet meidän arvioitavana, joten en pysty tähän yksittäistapaukseen ottamaan kantaa. Yleisellä tasolla on toki seurattu, että heillä on etuustietojärjestelmäuudistus meneillään, toteaa apulaistietosuojavaltuutettu Annina Hautala."
Mikä voisi mennä pieleen?
Vierailija kirjoitti:
Kun kela-työntekijä tarvitsee lapselleen hoitopaikan, sairastuessaan leikkaushoitoa, vanhuksena vaipanvaihtajaa-toivon että heillekin se tehdään etänä! Ol3n yrittänyt hoitaa eläkeasioitani mm.kelan kanssa. Kyllä vaikeeta on kirjoitella papereita, jonotta puhelimessa, saada väärä päätös ym ym. Asiakkaalle on helpompi mennä kasvokkain, saada heti tietoa, virkailijz osaa täyttä oikein kaikki kohdat lomakkeissa.
En hycäksy etätyöntekijöitä. Piste. Kännissä ja krapulassa. Mökillä, matkoilla-täydellä palkalla.
Siis luuletko että se, että etätyön vähentäminen edistää sinun eläkeasian hoitoa? Kasvokkainen kohtaaminen ei lisäänny, vaikka etätyötä tekevät työntekijät siirtyisi 7pv viikossa toimistoille, nämä ja asiakastyöntekijät on 2 eri asiaa.
Monien virastojen linja on ollut pitkään se, että asiakkaita palvellaan verkossa ja puhelimessa eikä se ole muuttumassa, päinvastoin kun tekoäly tulee, josta täälä moni on innoissaan, niin sitten ei tarvita kai ihmisiä ollenkaan neuvomaan vaan keskustellaan jonkun chattibotin kanssa. Nämä tekoäly-intoilu- keskustelukommentit on hyvä pitää sitten mielessä kun ihmetellään että tämmöinen yhteiskuntako me haluttiin, että ei tapaa enää kasvokkain virkailijoita!
Kaikenlaiset ihmiset hyväksyn, mutta arvostus sille että ennen voimallisen mielipiteen esiintuomista hankkisi aiheesta vaikka tietoa. Piste.
Vierailija kirjoitti:
Eikö tässä asiassa yhtenä isona pointtina ollut se, että Kelan konttoreita suljetaan ja sitten oletetaan työntekijöiden ajavan jopa useita satoja kilometrejä toiselle toimipisteelle? Onko ihmekään jos herää keskustelua ja ei kovin rakentavalta kuulosta tuo suuren pomon näkemys tai asenne työntekijöitään kohtaan.
Verotoimistojahan on myös suljettu rankalla kädellä ja joillain ei ole lainkaan toimistoa enää, minne mennä vaan ovat täysin etätöissä.
Pitäisikö Kelan toimipisteet suunnitella siitä lähtökohdasta, että joku laiskanpulskea ja mukavuudenhaluinen työntekijä ihastui kesälomamatkalla maaseudun niittykukkiin ja päätti muuttaa sinne?
Vierailija kirjoitti:
Kelan johto on nyt pahasti viallinen, sähkö ja järki ei tahdo kulkea vaan muuttuu savuksi...
Mutta työntekijät ovat ahkeria, rakentavia, joustavia ja kehittämisintoisia. Heille on tärkeää asiakkaiden etu, asioiden järkevä kehittäminen ja verorahojen järkevä käyttö.
Vierailija kirjoitti:
MItä nämä luulevat? Työntekijät tekevät töitä työnantajalle eikä toisin päin.
Niin. Johtajan tärkein tehtävä on johtaa, ei mikromanageroida, haukkua tai latistaa työilmapiiriä. Hyvä johtaja osaa myös motivoida alaisensa ylittämään aiemmat saavutukset. Siis positiivisen kautta kohti parempaa, ei dissaamalla.
Tässä nämä HUS -taustaiset johtajat epäonnistuvat yksi toisensa jälkeen.
Vierailija kirjoitti:
Tekoäly tulee korvaamaan suurimman osan Kelan työntekijöistä lähivuosina.
Tätä argumenttia käyttää moni oikeistoukkeli somessa vahingoniloisessa sävyssä. Mitä sitten? AI tulee ja jos siitä ei ole kuullut, elää jossain pussissa. Mutta mitä se tähän etätyökeskusteluun liittyy? Haetaanko tässä sitä että ole nöyrä tai AI vie juuri sinun työpaikan? Eli taustalla on kyykyttävä suhtautuminen Kelan toimihenkilöihin.
Itseäni (ei-kelalaisena) oksettaa eniten sävy, jossa Lehtonen on Kelan työntekijöistä puhunut. Hän on altistanut talon tuhansien työntekijöiden työtehtävät säädyttömän rääpimisen kohteeksi julkisuudessa. Firman johdon tulisi olla kilpenä kansalaisten ja työntekijöiden välissä, puolustaa heitä ja kertoa läpinäkyvästi miten etätyötä kontrolloidaan ja millaisiin tuloksiin siinä on päästy, siitä Lehtosellekin maksetaan aivan naurettavan ylisuurta palkkaa.
Ja kolkkoa naurua näille buumereille jotka on heränneet "tietoturvaongelmaan, kun keittiön pöydällä käsitellään ihmisten hakemuksia". MISSÄ maailmassa te oikein elätte?? Asiat hoidetaan VPN-yhteyksillä kaikissa julkisissa virastoissa, ja se nyt on ihan selvää että se ihminen näppiksen takana on kaikissa tilanteissa ja aina vastuussa tietoturvasta. "Vapaus hyvä, kontrolli paras" sanoi V.I.Lenin, ja taitaa olla jotain sukua teille ja hengenheimolaisillenne.
Taas työstä höpäjää kokoomushyypiö jolla ei ole työnteosta kokemusta.
Onhan tuo tietysti hieman epäreilua. Itse joudun menemään työpaikalle aina fyysisesti joka kerta, etätöitä ei ole. Jos matkat ovat pitkiä (kelan konttoreita vähennetty), niin ei ole kohtuutonta käydä edes kerran viikossa työpaikalla.
Osa työntekijöistä on selvästikin tottunut turhankin lokoisiin olosuhteisiin. Ilmeisesti työtkin on pystynyt tekemään selvästi alle kahdeksassa tunnissa.
Ja niin, ei ole mitenkään epätavallinen esim. tunnin työmatka. Paljon pendelöidään maakunnista pääkaupunkiseudulle, rakennusmiehille on luxusta jos työmaa on alle puolen tunnin päässä kotoa jne.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mihin unohtui ilmastomuutos tässä etätyökeskustelussa?
Etätyö on vienyt ihmisiä asumaan jonnekin korpeen, ei se ole ekologista. On parempi että ihmiset asuvat kasvukeskuksissa.
Juuri näin, hienoissa, ihmisläheisissä paikoissa kuten Postipuisto, Jätkäsaari, jne.
Reipas ja tunnollinen lammas kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
MItä nämä luulevat? Työntekijät tekevät töitä työnantajalle eikä toisin päin.
Ei nämä mitään luule. Kun ylemmältä taholta on annettu käsky, että julkista sektoria pitää pienentää ja siirtää toimintoja yksityiselle, niin nämä lasset tekee just sen, mihin heidät on palkattukin. Lehtosen tapa erottaa jyvät akanoista on nyt sitten tämä. Ja Lehtonen on kyllä siinä oikeassa, että kyllä tämän päivän työttömyyden aikana löytyy helposti uusiakin työntekijöitä, jos tarvitaan. En tiedä, minkä ikäisiä te muut olette, mutta mulle tulee koko tästä touhusta taas niin ysärifibat. Sillä erotuksella tosin, että siinä missä aikoinaan sitten laman jälkeen alettiinkin tarvita lisää työntekijöitä, nyt ei välttämättä koskaan enää tarvita.
Mä olen pitänyt sua fiksuna ihmisenä ja palstalaisena ennen, mutta nämä kommentit ovat kaikkea muuta kuin fiksun ihmisen kirjoittamia. Yhdenkään johtajan ei kuulu kyykyttää alaisiaan. Sinä et ymmärrä mitä muutosjohtaminen on, ihan kannattaisi perehtyä miten muutosjohtamista toteutetaan siten, että työntekijöitä arvostetaan ja kunnioitetaan.
Eikö tässä asiassa yhtenä isona pointtina ollut se, että Kelan konttoreita suljetaan ja sitten oletetaan työntekijöiden ajavan jopa useita satoja kilometrejä toiselle toimipisteelle? Onko ihmekään jos herää keskustelua ja ei kovin rakentavalta kuulosta tuo suuren pomon näkemys tai asenne työntekijöitään kohtaan.
Verotoimistojahan on myös suljettu rankalla kädellä ja joillain ei ole lainkaan toimistoa enää, minne mennä vaan ovat täysin etätöissä.