Onko tää laillista Elisalta?
Tajusin just että omaElisan kautta ei näytä pystyvän irtisanoa omaa nettiliittymää?!?! vaan pitäisi soittaa jonnekin, jotta asia hoituisi...onko tällainen laillista?
Kommentit (23)
Se liittymän irtisanomienn on tehty todella vaikeaksi. Ei koskaan Elisaa. Hirveä homma oli päästä eroon ja muutenkin mielenkiintoista toimintaa.
Elisa ei ole enää yhtään sellainen kuin ennen. Kaikki on tehty vaikeammaksi irtisanoa ja muuta. DNA on onneksi vielä melko hyvä.
Miksi ei pystyisi? Kai siellä on sama mikä kaikissa tuotteissa eli kohta "päätä sopimus" . Toisaalta mitä haittaa, soittakaa, jos ei voi netissä irtisanoa.
Epäilyttävää. Kun kaikki tietää, miten hankala nykyään on puhelimella mitään aspaa saada kiinni.
Vierailija kirjoitti:
Miksi ei pystyisi? Kai siellä on sama mikä kaikissa tuotteissa eli kohta "päätä sopimus" . Toisaalta mitä haittaa, soittakaa, jos ei voi netissä irtisanoa.
Ei ole semmoista kohtaa että voisi päättää sopimusta itse, vaan pitää soittaa tai varata soittoaikaa sinne.
Osamaksunkin jos haluaa aikaisemmin maksaa pois pitää tilata loppulasku mihin sitten lisäilevät extraa.
DNA:lla käynyt kaksi kertaa vuoden sisään niin, että olemme irtisanoneet iäkkään vanhempani liittymän puhelimitse, molemmilla kerroilla tuli silti lisää laskuja ja liittymä oli auki, kunnes tajusimme asian ja soitimme uudestaan myöhemmin. Yrittävät siis huijata, en suosittele.
Yleensä lähtökohta on että sun pitäisi saada tehdä irtisanominen samalla tavalla kun sä teit tilauksen.
Eli jos sä olet aikanaan tilannut oman liittymäsi netin kautta, niin silloin on kyseenlaista toimiiko Elisa laillisesti mikäli he eivät anna irtisanoa sitä netin kautta. Mutta jos sä olet aikanaan tilannut sen heidän liikkeessään tai puhelimella, niin silloin Elisalla ei todennäköisesti voi katsoa olevan sua kohtaan velvollisuutta mahdollistaa irtisanomista netin kautta.
Vierailija kirjoitti:
Yleensä lähtökohta on että sun pitäisi saada tehdä irtisanominen samalla tavalla kun sä teit tilauksen.
Eli jos sä olet aikanaan tilannut oman liittymäsi netin kautta, niin silloin on kyseenlaista toimiiko Elisa laillisesti mikäli he eivät anna irtisanoa sitä netin kautta. Mutta jos sä olet aikanaan tilannut sen heidän liikkeessään tai puhelimella, niin silloin Elisalla ei todennäköisesti voi katsoa olevan sua kohtaan velvollisuutta mahdollistaa irtisanomista netin kautta.
Olen tilannut liittymän netitse, eikä tullut mieleenikään etteikö sen irtisanominen onnistuisi myöskin netitse, mutta nyt ei oikein näytä hyvältä.
Joo en jaksanut enää mitään elisoita, moi-liittymä paras.
Vierailija kirjoitti:
Sähköposti toimii.
En löydä heiltä tällaista vaihtoehtoa, että voisi sähköpostiste olla yhteydessä.
En ole moista tosiaan ajatellut. Liittymätyypin vaihtaminen ainakin kävi helposti oma elisassa. Nykyään kun ei tarvitse eri sim korttejakaan.
Kuukkeli löysi tuommoisen ohjeen. Sekö ei toimi?
Kirjaudu OmaElisaan. Avaa Tuotteesi ja tilauksesi sekä valitse liittymänumero, jonka (tai johon liittyviä lisäpalveluita) tahdot irtisanoa. Valitse Sopimus, omistaja ja valtuutus ja klikkaa irtisanottavan liittymän alta Päätä sopimus. Seuraavasta näkymästä pääset aloittamaan sopimuksen irtisanomisen.
Vierailija kirjoitti:
Kuukkeli löysi tuommoisen ohjeen. Sekö ei toimi?
Kirjaudu OmaElisaan. Avaa Tuotteesi ja tilauksesi sekä valitse liittymänumero, jonka (tai johon liittyviä lisäpalveluita) tahdot irtisanoa. Valitse Sopimus, omistaja ja valtuutus ja klikkaa irtisanottavan liittymän alta Päätä sopimus. Seuraavasta näkymästä pääset aloittamaan sopimuksen irtisanomisen.
OmaElisassa löytyy siis kyllä kohta josta voi klikata "päätä sopimus", mutta sitten avautuukin vain kehotus soittaa numeroon tai jättää soittopyyntö. Muuta vaihtoehtoa ei ole tarjolla.983
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuukkeli löysi tuommoisen ohjeen. Sekö ei toimi?
Kirjaudu OmaElisaan. Avaa Tuotteesi ja tilauksesi sekä valitse liittymänumero, jonka (tai johon liittyviä lisäpalveluita) tahdot irtisanoa. Valitse Sopimus, omistaja ja valtuutus ja klikkaa irtisanottavan liittymän alta Päätä sopimus. Seuraavasta näkymästä pääset aloittamaan sopimuksen irtisanomisen.
OmaElisassa löytyy siis kyllä kohta josta voi klikata "päätä sopimus", mutta sitten avautuukin vain kehotus soittaa numeroon tai jättää soittopyyntö. Muuta vaihtoehtoa ei ole tarjolla.983
Tämä siis koskee nettisopimusta
Kun otat uuden liittymän, operaattori irtisanoo Elisa-liittymän puolestasi.
Vierailija kirjoitti:
Kun otat uuden liittymän, operaattori irtisanoo Elisa-liittymän puolestasi.
Muuten hyvä, mutta kun ajattelin köyhänä siirtyä käyttämään vain puhelimen nettiä ja siksi irtisanoa sopparin :/
Me vaihdettiin just nettiliittymä Elisalta Telialle ja itse piti irtisanoa.
Kaikki tuntuu olevan laillista. Rahastuskin.