Lue keskustelun säännöt.
Mitkä asiat ärsyttää kaupassa käydessä. Gallup, peukutetaan kyllä tai ei
Kun viereinen kassa avataan, jonossa takanasi seisovat rynnivät eteen. Uusi jono pitäisi täyttää siinä järjestyksessä jossa on jo jonotettu viereisessä
Kommentit (1818)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
K kauppojen epäsiisteys, ainakin Oulun seudulla on yksi K kauppa, jossa oli järkyttävän näköinen jauhohylly. Kaikki sikinsokin.
Ärsyynnyn myös noista K kaupan omista merkeistä. En ole saanut selkoa alkuperästä ja tuottajan kannalta riistoa.
Ja sitten tietysti se kapula kassalla jollekin se on tuntematon käsite.
Jos et laita kapulaa ostoksesiesi perään, oletko valmis maksamaan seuraavankin ostokset ?
Miksi maksaisin seuraavankin ostokset kun kassalle sanon että nämä tässä tulevat minulle? Aagh, olet ujo? Ei se haittaa eikä ole syy olla ärsyyntynyt. Minullakin on kotona jo 2 kapulaa. En vieläkään tiedä mistä ne tulivat. Jotain järkevää käyttöä yrittänyt. Koira tykkää kun sitä puista olen sille heittänyt.
On se selkeämpää kassallekin kun on kapula paikallaan, mutta jos haluat mieluummin ruveta sanallisesti selvittämään niin ei kai siinä sitten.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
2/2
On ihan okei, jos kauppareissun aikana mieli muuttuu, eikä halutakaan enää ostaa tuotetta x. Mutta älä kiitos jätä näitä tuotteita hyllynväliin taikka ainakaan piilota niitä jonnekin täysin absurdiin paikkaan. Jos et voi viedä tuotteita takaisin paikalleen, tuo ne kassalle! Ainakin meidän kaupalla on korit osastoittain kassan takana ihan tätä varten. Ne viedään sitten takaisin oikeille paikoilleen, eikä tuotteita tarvitse etsiä kissojen ja koirien kanssa ja myymälä pysyy siistinä.
Valitettavasti valtaosa virheistä kassalla johtuu siitä, että asiakas ei ole lukenut tarjouslappuja tarkasti. Usein tarjous koskee vain tiettyjä tuotteita, tietyn hintahaarukan tuotteita, taikka on esimerkiksi rajattu sitä, kuinka monta tarjoustuotetta saa ottaa. Pikkuprintit kannattaa lukea. Osa tarjouksista myös koskee pelkästään kanta-asiakkaita, minkä myönnän olevan raivostuttavaa. Mikäli esimerkiksi hinnoitteluvirhe olisi kaupan vika, se tietenkin hyvitetään. Ja aina saa kysyä ja tarkistaa, parempikin juuri niin! Nopeuttaa myös huomattavasti toimintaa kuin se, että kuittia lähdetään korjaamaan. Kassatyöntekijät eivät työskentele välttämättä ollenkaan myymälän puolella, ja tästä syystä apua kysytään lällärillä kollegoilta, monesti selviää näin nopeiten.
Kapulasta sen verran, ettei minua oikeastaan myyjänä eikä asiakkaana kiinnosta sen kummemmin. Ei ole maailman vakavin asia. Itse en asiakkaana yleensä käytä, ja pidän selkeän huolen etteivät tavarat sekoitu. Myyjänä kysyn epäselvissä tilanteissa, että meneekö tästä poikki. Haaskautuu korkeintaan parisen sekuntia, ja ymmärrän täysin, ettei osa halua lämiä likaisia kapuloita.
Loppuun todettakoon, että kaupassa asioinnin ei tarvitse olla kamala asia. Kunhan jokainen katsoisi omaa napaa pidemmälle, tarvittaessa löysää hieman pipoa, kysyy asioista ja tarvittaessa huomauttaa, niin hommien luulisi sujuvan astetta sulavammin. Ehkä olen positiivinen lässyttäjä, mutta hymyllä pärjää yllättävänkin pitkälle monissa tilanteissa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kun yleisiä tapoja noudattaen laitat kapulan seuraavaa varten, niin että kahden kapulan välissä on tyhjä tila ostaessasi jotain minkä saa vain kassalta, ja kassahenkilö sinun vuorollasi alkaa lappaamaan seuraavan ostoksia, jolloin joudut siitä joka kerta huomauttamaan hämmentyneelle kassalle.
Siis mitä oikein selität? Kahden kapulan välissä tyhjä tila?
En harrasta itse tätä, mutta ymmärsin. Kolme henkilöä kassalla. Keskimmäinen ostaa vain esim. tupakkaa. Laittaa hän jo edellä menneen kapulan jälkeen kapulan merkiksi, että on vuorossa seuraavana.
Joo, no tuo on aika hankala tilanne kassalle tulkita kyllä. Jos ottaa tupakkaa automaatista, niin sen ehkä saa putoamaan sinne omaan kapulaväliin sillä aikaa kun edellisen ostoksia käsitellään. Jos taas ottaa jotain jonka saa vain kassalta kädestä niin sitten ei kapuloista ole mitään hyötyä.
Vierailija kirjoitti:
2/2
On ihan okei, jos kauppareissun aikana mieli muuttuu, eikä halutakaan enää ostaa tuotetta x. Mutta älä kiitos jätä näitä tuotteita hyllynväliin taikka ainakaan piilota niitä jonnekin täysin absurdiin paikkaan. Jos et voi viedä tuotteita takaisin paikalleen, tuo ne kassalle! Ainakin meidän kaupalla on korit osastoittain kassan takana ihan tätä varten. Ne viedään sitten takaisin oikeille paikoilleen, eikä tuotteita tarvitse etsiä kissojen ja koirien kanssa ja myymälä pysyy siistinä.
Valitettavasti valtaosa virheistä kassalla johtuu siitä, että asiakas ei ole lukenut tarjouslappuja tarkasti. Usein tarjous koskee vain tiettyjä tuotteita, tietyn hintahaarukan tuotteita, taikka on esimerkiksi rajattu sitä, kuinka monta tarjoustuotetta saa ottaa. Pikkuprintit kannattaa lukea. Osa tarjouksista myös koskee pelkästään kanta-asiakkaita, minkä myönnän olevan raivostuttavaa. Mikäli esimerkiksi hinnoitteluvirhe olisi kaupan vika, se tiet
Kaupassa jokainen asia johon kosket on sellainen johon joku on koskenut jo aiemmin. Jos sitä pelkää, niin kapulaan koskeminen on viimeinen murhe.
Ärsyttää kun kärryt tuodaan hyllyyn kiinni, hyllyn suuntaisesti kun itse katsellaan jotain hyllystä. Tällä tavalla blokataan tehokkaasti se noin 2 metriä hyllystä, ettei varmasti kukaan muu pääse ottamaan hyllystä mitään. Ja sitten kun pienen odottelun jälkeen (harvoin on niin kiire, ettei voisi hetkeä odottaa) siirtää itse kärrjä ja samalla tästä mainitsee tyyliin "anteeksi, mutta ihan vähän siirrän näitä sun kärryjä" niin hirveä silmien pyörittely ja tuhahtelu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Pelatkaa ne veikkauksen pelit siellä netissä eikä kaupan kassalla pahimpaan ruuhka-aikaan! Pari riviä lottoa vielä ymmärrän, mutta onko pakko tuoda sitä 50 kuponkia tarkastettavaksi ruuhka-aikana?
Ärsyttää asiakkaat, jotka kaahii omia tuotteitaan mun tuotteiden yli. Siis kun minulla on se kassan asioinnin puoleinen hihna, ja toisella on se kassan selkäpuolen hihna, niin pitää siitä asiointipuolelta kaahia toisen ostosten yli ne omat kauemmat ostoksensa likaisilla vaatteillaan. Miksi ei voi mennä kassan päätyyn pakkaamaan tavaransa?
Tämän takia melkein tekisi mieli jäädä pakkaamaan omansa siihen linjalle eikä päätyyn, koska joku siinä linjalla kuitenkin kaahii ja tuo on vielä pahempaa että kaahii kaukaisempia tuotteita.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En jaksa selata kaikkea,joten saattaa olla jo täällä, mutta:
käteisellä maksettaessa vaihtoraha annetaan usein ensiksi setelit ja kuitti käteen ja siihen päälle kolikot. Monesti kolikot putoilee pitkin lattioita. Ammattitaitoiset myyjät joko jättää vaihtorahan virolaisittain siihen pikkutasolle tai antavat ensiksi kolikot käteen ja sitten setelit ja kuitti.
No tuo viimeinen. Mulle on usein kassa suuttunu ku pyydän kolikot ensin. Sitten vaa länttää kaikki rahat siihe tasolle. Kerran sanoin, että palautan ostokset, koska länttäsit rahat tasolle. Oli kassalle isompi työ kuin pyydetty kohteliaisuus.
Monissa S-kaupoissa ei edes ole mitään tasoa enää, tai sen edessä on pleksi. Pitää antaa rahat joko suoraan käteen tai laittaa kassahihnalle. Hulluksi on mennyt.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Niskaan kiinni huohottamaan tunkevat muut asiakkaat. Ei se tunkeminen nopeuta asioita millään tavalla.
Kiljuvat ja juoksentelevat kakarat.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Taustamusiikki
Cittarissa suomipoppia ja Prismasa jotain Sanni ulinaa.
Meidän toimistolla kuultua:
Kaksi arviolta 5-7 vuotiasta poikaa oli hakeneet sellaisen isomman muovikärryn jossa se vetokahva, olivat menneet rapaisen likaisilla kengillään seisomaan siihen kärryyn ja kiskoneet toisiaan perässä vuorotellen pitkin käytäviä, ja kuulemma vielä aika lujaa ja olivat meinanneet mennä nurin. Isänsä joka teki ostoksia omaan koriinsa, ei juuri välittänyt vaikka nämä pyöri välillä siinä isänsä luona jotain kysellen, joten lähemmäs kuuskymppinen naispuolinen työkaverini oli huomauttanut tälle isälle että tuo poikien leikkiminen näyttää vaaralliselta, eikä ole viisasta sotkea kärryjä likaisilla kengillä kun muut laittaa siihen ruokaostoksiaan.
Tuo isänsä oli katsonut työkaveriani, ja sanonut "Haista kyylä ä m m ä v --- u!" ja lähtenyt kävelemään ylimielisesti. Lapsensakin olivat kuulleet tuon haistattelun ja hihitelleet. Veivät kuitenkin kärryn paikoilleen, likaisena.
Ps. Oli kuulemma ollut normaalin ja asiallisen näköinen siististi pukeutunut mies, eikä mikään öykkäri tai vastaava. Tuli vaan siitä mieleen kun ensimmäisenä eräs toinen työkaveri kysäisi tuon kerrottuaan, että oliko joku w ee - t ee tyylinen iskä kyseessä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
...mulla ei ole koskaan mitään viissatasia hallussa. Mistä joku ihminen niitä edes saa?
...
Miksi valtio edes painattaa mitään viidensadan seteliä, jos se ei edes kelpaa maksuksi mihinkään?
Mutta tosiaan mua nyt enemmän ihmetyttää se, että mistä joku niitä viissatasia oikein haltuunsa saa? Ei kukaan työnantaja maksa palkkaa käteisenä. Käykö joku varta vasten pankissa nostamassa tililtään käteistä ja pyytää sen viidensadan seteleinä?
Aika on ajanut viissatasten ohi. EU ei enää painata niitä lisää ja ilmeisesti liikkeellä olevatkin pyritään keräämään pois.
Ne olivat aikanaan kätevä tapa säilyttää ja siirtää suurehkoja rahasummia, mutta inflaatio iski ensimmäiseen ja muoviaraha toiseen.
Kansainvälisen rahanpesun, terrorismin ja muun rikollisuuden vastainen taistelu tekee käteisen käytöstä jos ei rikollista niin ainakin hankalaa.
Se onko tällä lillukanvarsiin takertumisella -- ylioppilaiden lakkiaislahjarahat mukaanlukien -- mitään vaikutusta oikeiden kriminaalien toimintaan, on kokonaan toinen juttu.
Ne jotka vaan nappaa jonkun leipäpaketin katsomatta edes päiväystä.
Irtokarkkihyllyllä taaperoikäinen lapsi meni alimmille laatikoille, nosti kannen ja otti sieltä kourallisen karkkia suoraan suuhunsa.
Taaperon mamma näki tuon hetken päästä, valitti jotain ettei nyt osteta karkkia, kaivoi ne limaiset karkit lapsensa suusta sormillaan, minkä jälkeen heitti ne takaisin sinne laatikkoon seuraavaa asiakasta varten!!!!!!!!!!
Siis mitä hittoa?!?!
🤢🤢🤢🤢🤢
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jotkut rääpii takimmaiset tuotteet joissa pisin päiväys, vaikka etummaisissakin on runsaasti päiväystä jäljellä
myyjä
No jotkut käyvät kaupassa 1-2 kertaa kuussa, silloin on ihan viisasta "rääpiä" niitä pidempipäiväyksellisiä.
Kannattaa vilkaista päiväyksiä vaikka käy ihan joka toinen päivä. Joskus on tuotteita, vaikka leipiä joissa vain parin päivän päiväys vaan. Jos en ole varma että menee samana päivänä niin miksi ostaisin kun alennusta ei saa. Se että kattoo päiväystä ei tsrkoita, että etsii sitä tuoreinta. Monesti leivät on huonoilla päiväyksillä.
Myös maidot on joskus myyty lyhyellä päiväyksillä. Näitä en yleensä katso kun ovat yleensä pitkillä päiväyksillä, mutta ei ole kuvaa, jos on roudannut 4 maitoa ja kaikki parin tai max kolmen päivön päiväyksillä.
Se haluu vain parasta! No Sherlock jos leivästä menisi päiväys huomenna ostaisinko? En, sen verran pengoin tuoreempaa.
Vierailija kirjoitti:
Meidän toimistolla kuultua:
Kaksi arviolta 5-7 vuotiasta poikaa oli hakeneet sellaisen isomman muovikärryn jossa se vetokahva, olivat menneet rapaisen likaisilla kengillään seisomaan siihen kärryyn ja kiskoneet toisiaan perässä vuorotellen pitkin käytäviä, ja kuulemma vielä aika lujaa ja olivat meinanneet mennä nurin. Isänsä joka teki ostoksia omaan koriinsa, ei juuri välittänyt vaikka nämä pyöri välillä siinä isänsä luona jotain kysellen, joten lähemmäs kuuskymppinen naispuolinen työkaverini oli huomauttanut tälle isälle että tuo poikien leikkiminen näyttää vaaralliselta, eikä ole viisasta sotkea kärryjä likaisilla kengillä kun muut laittaa siihen ruokaostoksiaan.
Tuo isänsä oli katsonut työkaveriani, ja sanonut "Haista kyylä ä m m ä v --- u!" ja lähtenyt kävelemään ylimielisesti. Lapsensakin olivat kuulleet tuon haistattelun ja hihitelleet. Veivät kuitenkin kärryn paikoilleen, likaisena.
Ps. Oli k
Kärryissä ei taida olla mitään vetokahvaa. Tarkoitat varmaan pyörällistä koria?
1/2 Nyt tulee pitkä litania asioita. Työskentelen myyjänä (N21), ja listatut seikat ovat osa myyjän ja osa asiakkaan näkövinkkelistä, aivan satunnaisessa järjestyksessä.
Kummassakin roolissa itseäni häiritsee eniten epähygieenisyys sekä siivottomuus. Huomautettakoon, että bakteerikammosta kärsin. Ei ole mielestäni liikaa vaadittu, että jokainen huolehtisi siitä henkilökohtaisesta hygieniastaan, ihan vaikka sitten kanssaihmisiä ajatellen. Käsienpesua ei voi esimerkiksi tarpeeksi korostaa. En ostaisi tomaattia, jota olen juuri nähnyt jonkun lämivän mustiksi pinttyneillä käsillä. Ei ole myöskään kiva ottaa kolikoita vastaan likaisesta kädestä, vaikka pidän aina hansikkaita. Kerran kolikoiden joukossa oli käytetty nuuskapussi, oikein kivaa!
Kassahihnalle ei kannata nostaa kukkia, halkosäkkejä, multaa jne. Sotkee hihnan äärimmäisen tehokkaasti, jolloin joudutaan välittömästi siivoamaan, ja palvelu hidastuu. Hihna pyritään puhdistamaan päivittäin, mutta se on silti aina likainen, josta syystä ei kannata välttämättä laskea esimerkiksi vaatteita hihnalle. Vaateostokset myös ovat hitaimpia käsitellä kassalla. Jos on ruuhkaa, nopeuttaa toimintaa huomattavasti se, että hengarit irroittelee vaatteista valmiiksi ja laskee erikseen hihnalle. Hiljaisempina hetkinä ei ole niin justiinsa.
Kerran käteinenkin tuli puheeksi, siitä ei itselläni ole suurempia tunteita suuntaan taikka toiseen. Maksakoon kukin siten miten parhaaksi näkee, mutta etenkin ruuhka-aikana toivoisin, että ne maksuvälineet olisi kaiveltuna esiin hyvissä ajoin. Kaiva lompakko repun pohjalta vaikka jo ennen kassalle tuloa. Mikäli mielit maksaa isot ostokset pikkukolikoilla (pitäähän niistäkin joskus eroon päästä!), pyri suosimaan hiljaisempaa asiointiaikaa. Myyjää ei sinäänsä haittaa, mutta toisia asiakkaita saattaa häiritä. Ja hyvä olisi, jos jokainen osaisi käyttää maksuvälineitään. Välillä tekniikka tökkii eikä sille mahda mitään, mutta en valitettavasti myyjänä osaa välttämättä auttaa, jos vaikkapa mobiilimaksutapasi ei toimi kassalla. Varmuuden vuoksi kannattaa aina pitää toista maksutapaakin mukana. Joulunaikaan maksurajat myös ylittyivät usein, ja siispä nämä olisi ihan hyvä tarkistaa sujuvan asioimisen varmistaakseen, samoin kuin sen, että tilillä on rahaa. Sekä asiakkaalle, muille asiakkaalle kuin myyjällekin on jokseenkin kiusallinen tilanne, jos jono seisoo sen takia, että joutuu siirtelemään lisää rahaa tilille.