Lue keskustelun säännöt.
Tekoäly tarkkailee K-kauppojen valvontakameroita - tarkkailee epäilyttävää käytöstä
28.12.2024 |
K-kaupat ovat ottaneet käyttöönsä tekoälyyn pohjautuvan valvontakameroiden järjestelmän. Järjestelmässä tekoäly tarkkailee herkeämättä kaupassa olevien valvontakameroiden kuvaa ja pyrkii tunnistamaan sieltä "epäilyttävästi käyttäytyviä" asiakkaita.
Mikäli tekoäly tunnistaa epäilyttävältä vaikuttavan asiakkaan, se lähettää kaupan kauppiaalle hälytyksen. Hälytyksen jälkeen kauppias voi itse seurata asiakkaan toimia reaaliajassa valvontakameran kuvasta, kännykän näytöltä.
Aiheesta uutisoineen Ylen artikkelissa avataan järjestelmän toimintaa hieman tarkemmin. Kyseessä on ranskalaisen Veesionin kehittämä valvontajärjestelmä, jota käytetään jo nyt tuhansissa kaupoissa ympäri maailmaa.
Suomessa järjestelmän myynnistä vastaava Secureplan Turvatekniikkapainottaa, ettei tekoäly luo asiakkaista profiileja tai muista asiakkaiden aiempia käyntikertoja. Eli järjestelmä pohjautuu vain ja ainoastaan asiakkaan käyttäytymiseen sen hetkisellä kauppakerralla. Käyttäytymistä verrataan tekoälyn "muistissa" oleviin epäilyttäviin käyttäytymismalleihin - ja niistä kilahtaa hälytys ihmiselle, joka varmistaa tekoälyn epäilyt videon perusteella. Jos hälytys todetaan turhaksi, tieto poistetaan järjestelmästä välittömästi.
Kommentit (33)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En tiedä mitä tarkoittaa kauppojen kirjaimet K ja S. Tietääkö joku muu.
K-kauppako muka ainoa. Ei varmasti. Lisäksi on harrastelijoita, nörttejä kaikenkarvaisia jotka voi vapaasti tehdä mitä systeemejä vain, eikä niitä kukaan valvo. Eihän tuo ole sen kummempaa kuin joku todella kulkisi vieressä katsomassa mitä teet.
Ai ai, tulee hauskoja kauppakäyntejä kun koulutan tekoälyä.
Pääseeköhän kauppiaan videolle, jos jossain hyllyvälikössä luulee, ettei kukaan näe ja nopeasti "salaa" korjaa vaikka persvakoon huonosti menneitä alkkareita?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ja kohta olemme me vartijat isoina joukkoina työttöminä...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
tekoäly itse oli tätä mieltä:
Tämä on erittäin ajankohtainen ja monivaiheinen aihe, joka herättää sekä etuja että huolia. Tekoälyn käyttö valvonnassa, erityisesti kaupoissa, tuo mukanaan useita näkökulmia:
Hyödyt:
Tehokkuus ja nopeus: Tekoäly voi käsitellä ja analysoida valvontakameran kuvaa nopeasti, mikä mahdollistaa nopean reagoinnin mahdollisiin epäilyttäviin tilanteisiin. Se voi vapauttaa kauppiaat valvomasta jatkuvasti kameroita itse ja antaa heille mahdollisuuden puuttua tilanteisiin ennen kuin jotain ehtii tapahtua.
Ennaltaehkäisy: Epäilyttävä käytös voidaan tunnistaa nopeasti, mikä voi estää mahdollisia varkauksia, petoksia tai muita rikoksia. Tämä saattaa parantaa turvallisuutta niin asiakkaille kuin henkilökunnalle.
Epäinhimillinen valvonta: Tekoäly voi tarkkailla asiakkaita tasapuolisesti ja objektiivisesti, ilman henkilökohtaisia ennakkoluuloja tai tunnetiloja, joita ihmisvalvojilla saattaa olla.
Huolenaiheet:
Väärät hälytykset ja "epäilyttävä käyttäytyminen": Tekoälyn tunnistamat epäilyttävät käyttäytymismallit voivat olla virheellisiä tai liian laajoja. Esimerkiksi tavalliset asiakkaat, jotka ovat hämmentyneitä, kiireisiä tai valitsevat pitkään tuotteita, voivat aiheuttaa väärän hälytyksen. Tämä voi johtaa turhiin hälytyksiin ja potentiaalisiin väärinymmärryksiin.
Yksityisyyden suoja: Vaikka järjestelmä ei luo asiakasprofiileja, se voi silti herättää huolta yksityisyyden suojasta. Asiakkaat saattavat kokea epämukavaksi sen, että heidän käyttäytymistään valvotaan ja analysoidaan ilman heidän suostumustaan. Tällaisten järjestelmien läpinäkyvyys ja vastuullinen käyttö ovat tärkeitä, jotta asiakkaat voivat tuntea olonsa turvalliseksi.
Luottamus ja eettiset kysymykset: Tekoälyn käyttö valvonnassa voi herättää huolta siitä, kuinka luotettavia ja oikeudenmukaisia sen päätökset ovat. Onko tekoälyllä riittävästi kykyä tunnistaa, milloin asiakkaan käyttäytyminen on täysin normaalia, mutta vain hieman poikkeavaa? Kuka vastaa mahdollisista virheistä tai epäreilusta kohtelusta?
Lainsäädäntö ja valvonta: Tällaisen teknologian käytön sääntely on myös keskeinen kysymys. Miten varmistetaan, ettei tekoälyä käytetä väärin? Esimerkiksi, kuinka voidaan taata, että valvontaa ei käytetä asiakkaiden yksityiselämän loukkaamiseen tai syrjivien käytäntöjen edistämiseen?
Yhteenveto:
Tekoäly valvontakameroissa voi olla tehokas työkalu kauppojen turvallisuuden parantamiseen, mutta sen käyttö herättää myös tärkeitä eettisiä ja yksityisyydensuojan kysymyksiä. Tällaisia järjestelmiä tulisi käyttää vastuullisesti ja läpinäkyvästi, ja niiden toiminnasta pitäisi olla tarkkaa valvontaa ja sääntelyä, jotta väärinkäytöksiä voidaan estää. On tärkeää, että asiakkaat voivat luottaa siihen, että heidän tietonsa ja käyttäytymisensä käsitellään asianmukaisesti ja että väärien hälytysten määrä pidetään minimissä.
Oikein!
Toivottavasti lisääntyy niin vartijat voi keskittyä olennaiseen
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Pääseeköhän kauppiaan videolle, jos jossain hyllyvälikössä luulee, ettei kukaan näe ja nopeasti "salaa" korjaa vaikka persvakoon huonosti menneitä alkkareita?
Kuka nyt osaa olla niin ettei viestejä kilahtele alinomaa, iso joukko ihmisiä isossa kaupassa. Eihän sitä voi niin kontrolloidusti olla kaiken aikaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eli K-kauppa ilmoittaa sentään avoimesti vakoilevansa, mutta S-ketju tekee sitä asiakkailta salaa. Pistäkääpä selkäreppu seuraavan kerran Prismaan, niin pääsette epäilyttävien asiakkaiden listalle. Ihan siihen itsepalvelukassalle tullaan pällistelemään viereen, ettei voi erehtyä. Minut on leimattu Prismassa potentiaaliseksi varkaaksi, koska minulla on selkäreppu. En pysty kantamaan painavia kasseja, joten siirryn kokonaan cittariin.
Vierailija kirjoitti:
Oikein!
Toivottavasti lisääntyy niin vartijat voi keskittyä olennaiseen
Ihmisten t appamiseen ja pahoinpitelyyn?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kyllähän tekoäly ennen pitkää ulotetaan valvomaan ihan kaikkea. Kannattaa olla hyvissä väleissä tekoälyn kanssa.
Osa avaa kaupassa shampoo ja saippua purkkeja, se on ostopäätös. Hyvä, että kamera kuvaa, joutuu ostamaan kaikki saippuat mitä haistelee.
Vierailija kirjoitti:
Kyllähän tekoäly ennen pitkää ulotetaan valvomaan ihan kaikkea. Kannattaa olla hyvissä väleissä tekoälyn kanssa.
Voidaan myös kieltäytyä.
No just. Ja mikähän sitten on sitä epäilyttävää käytöstä? Onko tekoäly yhtä huono tunnistamaan varkaat kuin vartijatkin?
Vierailija kirjoitti:
Ja kohta olemme me vartijat isoina joukkoina työttöminä...
Hyvä tulee vähemmän ihmisuhreja, Baareissa kun seisotte tärkeänä niin suurin osa ei uskalla puuttua edes riita tapauksiin.
Vierailija kirjoitti:
Ei ole vapaata Suomea enää
Kaikkia meitä kytätään vähän kaikkialla ja vielä kun tuo tekoäly valjastetaan mukaan, niin pian elämme vuodessa 1984...
Ihanaa!