Lue keskustelun säännöt.
IL: Klarna korvaa työntekijät tekoälyllä
29.08.2024 |
Klarna on ottamassa seuraavaa askelta tekoälyn hyödyntämisessä. Financial Times kertoo yhtiön toimitusjohtajan Sebastian Siemiatkowskin hehkuttaneen tekoälyllä saavutettavia säästöjä. Tulevaisuudessa tekoälyä tullaan hyödyntämään asiakaspalvelun lisäksi myös markkinoinnissa.
Klarna työllistää tällä hetkellä noin 3 800 henkilöä, kun vielä viime vuonna työntekijöitä oli 5 000. Siemiatkowski kertoi Financial Timesille, että määrä voi pudota tulevina vuosina vain 2 000:een. Tarkempaa aikataulua hän ei kuitenkaan antanut.
- Emme pysty ainoastaan tekemään enemmän vähemmällä, vaan todella paljon enemmän, hän totesi tekoälyn mahdollisuuksista.
Kommentit (34)
Vierailija kirjoitti:
No tämähän se on ollut tekoälyn kehittämisen tarkoitus, vapauttaa ihmiset johonkin muuhun. En ymmärrä mikä poru. Ei yrityksiä vain sen takia perusteta että voidaan tarjota jollekulle työpaikka.
Tossa keväällä näki miten hyvin teloäly toimii, kun laskuttivat tuplana laskuja. Ei päässyt oikean ihmisen puheille mitään kautta, tekoäly väitti olevansa oikea ihminen, katkaisi chatin, puhelinnumeroa aspaan ei ole olemassakaan yms.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
I, Robot. Closer than you think. On seksirobotteja ja nyt myös asiakaspalvelijoita.
Vierailija kirjoitti:
No tämähän se on ollut tekoälyn kehittämisen tarkoitus, vapauttaa ihmiset johonkin muuhun. En ymmärrä mikä poru. Ei yrityksiä vain sen takia perusteta että voidaan tarjota jollekulle työpaikka.
No ei, mutta yrityskin tarvitsee asiakkaita ja mistä niitä saa, kun kaikki potkittu pellolle minimitoimeentulotuelle.
Eli tulevaisuudessa laskutusosoitteen vaihtaminen on täysin mahdotonta. Tekoäly ei sitä osaa vaihtaa, mutta sanoo, että profiilista sen voi vaihtaa ja siellä ole edes sitä vaihtomahdollisuutta. Ihmisen saaminen keskusteluun menee puoli tuntia joka sen vaihtais ja jatkossa onnistu sekään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onneksi en ole moneen vuoteen käyttänyt Klarnaa.!Maksan mobilepay tai verkkopankki. Tilaan vaan luotettavilta tahoilta.
Vierailija kirjoitti:
Onneksi en ole moneen vuoteen käyttänyt Klarnaa.!Maksan mobilepay tai verkkopankki. Tilaan vaan luotettavilta tahoilta.
Hohhoijaa... Ja samalla kun suoritat sen verkkopankkimaksun, niin maksun suorittajana olikin meillä Klarna...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hullua jos tuette tuollaista firmaa. Huonosti tuossa käy.
Säästö on säästöä. Sitähän voi jokainen miettiä kuinka turvassa on omassa työssään, elämässä voi sattua kaikenlaista. Miettikää jo valmiiksi vaihtoehtoja jos tulisi kyseeseen töiden loppuminen tai irtisanominen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onneksi en ole moneen vuoteen käyttänyt Klarnaa.!Maksan mobilepay tai verkkopankki. Tilaan vaan luotettavilta tahoilta.
Hohhoijaa... Ja samalla kun suoritat sen verkkopankkimaksun, niin maksun suorittajana olikin meillä Klarna...
Ei muuten ole. 30 vuotta tilannut verkkokaupasta niin kyllä klarnan tunnistan.
Vierailija kirjoitti:
No tämähän se on ollut tekoälyn kehittämisen tarkoitus, vapauttaa ihmiset johonkin muuhun. En ymmärrä mikä poru. Ei yrityksiä vain sen takia perusteta että voidaan tarjota jollekulle työpaikka.
No tämäkin tottakai ja asioihin vaikuttaa moni muukin asia. Lisäksi jokainen työntekijä maksaa aika paljon eikä turha työ ole tarkoituksenmukaista muutenkaan, en jaksaisi itsekään sellaista tehdä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ikävä kyllä yhä useammat postimyyntiyritykset käyttävät Klarnaa, tulee ilmeisesti niin paljon halvemmaksi.
Oli vaan tosiaan keväällä ikäviä yllätyksiä, kun Klarnan robotti sekosi ja lähetti putkenaan jo maksettuja laskuja uusina. Tuo tilanne kesti vieläpä aika kauan, ennenkuin saivat sotkunsa korjattua.
Silloin meni kyllä täysi luottamus Klarnaan, joka on yleensä ollut niin luotettava.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No tämähän se on ollut tekoälyn kehittämisen tarkoitus, vapauttaa ihmiset johonkin muuhun. En ymmärrä mikä poru. Ei yrityksiä vain sen takia perusteta että voidaan tarjota jollekulle työpaikka.
Tossa keväällä näki miten hyvin teloäly toimii, kun laskuttivat tuplana laskuja. Ei päässyt oikean ihmisen puheille mitään kautta, tekoäly väitti olevansa oikea ihminen, katkaisi chatin, puhelinnumeroa aspaan ei ole olemassakaan yms.
Tämä on yleinen ongelma ollut kaikkialla tämän "kehitystyön" ohella, jo valmiiksi säästetään ilmeisesti. Rajansa kaikella kehitysyrityksellä, saattaa tulla jopa takapakkeja pahasti. Onneksi löytyy työttömiä ainakin heti töihin kun tulisi tarve.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onneksi en ole moneen vuoteen käyttänyt Klarnaa.!Maksan mobilepay tai verkkopankki. Tilaan vaan luotettavilta tahoilta.
Hohhoijaa... Ja samalla kun suoritat sen verkkopankkimaksun, niin maksun suorittajana olikin meillä Klarna...
Ostan lähinnä design juttuja js ne ei mitään Klarnaa käytä paitsi Marimekko. Samoin tilaan Stokkalta..
Jassoo, no itse korvaan klarnan ihan millä tahansa muulla maksutavalla ja jos se ei ole mahdollista niin sitten jää tuote ostamatta kyseisestä verkkokaupasta. Kivijalassa voin sitten käydä, jos jaksan ja koen että tuote on oikeasti vaivan väärti.
Korjaus, ap, milloin ne klarnan teköälyrobotit alkavat toimia Mars planeetalta?
Sebastian Siemiatkowski
Yllättäen hyvin juutalaisen kuuloinen nimi :D
Vierailija kirjoitti:
Eli tulevaisuudessa laskutusosoitteen vaihtaminen on täysin mahdotonta. Tekoäly ei sitä osaa vaihtaa, mutta sanoo, että profiilista sen voi vaihtaa ja siellä ole edes sitä vaihtomahdollisuutta. Ihmisen saaminen keskusteluun menee puoli tuntia joka sen vaihtais ja jatkossa onnistu sekään.
Kiinnittäkää huomiota omaan suhtautumiseenne ja kiireeseennekin. Olkaa kohteliaita kun asioitte, keskittykää niiden asioidenne hoitamiseen ja ajatelkaa ajoissakin joskus. Seksikkäämpää on olla älykäs ihminen eikä suinkaan ilkeä vaatija.
Vierailija kirjoitti:
Hullua jos tuette tuollaista firmaa. Huonosti tuossa käy.
Siis mitä kummaa tämä nyt on? Klarnaa olen käyttänyt aika pitkälti koko aikuisikäni ja aina on toiminut kaikki asiat. Tämä nykyaika on haastanut muitakin yrityksiä ja johtuu myös niistä työntekijöistä eikä vain yrityksestä. Siksi kannattaisi palkata vain asiakaspalvelijoita eikä turhakkeita töihin.
No tämähän se on ollut tekoälyn kehittämisen tarkoitus, vapauttaa ihmiset johonkin muuhun. En ymmärrä mikä poru. Ei yrityksiä vain sen takia perusteta että voidaan tarjota jollekulle työpaikka.