Minulla on teille tädeille nyt kauhea asia kerrottavana: ihmiset eivät käytä enää kukkaroa

sähköpyöriin erikoistuneessa liikkeessä. Vikailmoitus kuitenkin jatkoi ilmestymistään useilla lenkeillä.

Hän kääntyi maahantuojan ja myyntiliikkeen puoleen. Molemmat kehottivat olemaan yhteydessä pyörää viimeksi korjanneeseen liikkeeseen, jonka korjaama vika ei liittynyt alkuperäiseen vikakoodiin. HS on nähnyt Leppälän käymää viestinvaihtoa maahantuojan, myyntiliikkeen sekä huoltoliikkeen kanssa.

Nyt pyörä on taas tutkittavana samassa sähköpyöriin erikoistuneessa liikkeessä. Vian lähdettä ei ole toistaiseksi löytynyt. Leppälä pelkää, että sähkövikaan liittyvät korjaukset tehdään hänen kustannuksellaan.

Hän kokee, ettei ole saanut pyörän maahantuojalta ja myyntiliikkeeltä riittävästi apua ongelmaan, joka ilmeni jo takuuaikana.

Vaikka tuotteella on kahden vuoden takuu, kyllä sähkömoottorin pitäisi kestää enemmän kuin pari vuotta ajoa.

KULUTTAJANEUVONTAAN on tullut tänä vuonna kymmeniä yhteydenottoja sähköpyöriin liittyvistä ongelmista, kertoo johtava asiantuntija Mikko Saastamoinen Kilpailu- ja kuluttajavirastosta. Määrä on pysynyt samalla tasolla kuin viime vuonna.

Monesti kyse on sähköongelmista ja siitä, ettei ongelmia korjata tarpeeksi nopeasti.

Kuluttajansuojalain mukaan myyjäliike vastaa tuotteen virheestä. Kuluttaja voi takuuajan päättymisenkin jälkeen vaatia virheen hyvitystä virhevastuuseen vedoten. Täsmällistä aikarajaa tälle ei ole, vaan se arvioidaan tapauskohtaisesti.

Lähtökohtaisesti esimerkiksi pyörän moottorin tai akun tulisi kestää useita vuosia ilman korjaustarvetta, Saastamoinen sanoo.

Sekä myyjän että ostajan on syytä huomioida, että pelkästään takuun päättymisen perusteella kuluttajan vaatimuksia ei voida torpata.

LEPPÄLÄ hankki sähköpyöränsä kotkalaisesta Motobox-liikkeestä. Asia ei Motoboxin Kai Sahalan mukaan enää kuulu heille, sillä pyörää on korjattu toisessa liikkeessä ennen kuin myyntiliikkeeseen otettiin yhteyttä. Vastuu on Sahalan mielestä maahantuojalla sekä liikkeellä, joka pyörään on viimeksi koskenut.

Jos hän olisi alun perin ottanut yhteyttä minuun, asia olisi korjattu jo kaksi vuotta sitten, Sahala arvelee.

Sahala ei näe, että kyseessä on myyjän virhevastuuseen kuuluva vika.

Viat nyt ovat sähköpyörissä enemmän sääntö kuin poikkeus vikoja tulee, oli merkki mikä tahansa.

Fantic-merkin maahantuoja Sumeko oy:n myyntijohtaja Marko Kokko ei halua kommentoida syvemmin yksittäistä takuuasiaa. Hän kuitenkin kertoo, että Leppälän pyörää korjaavalle liikkeelle on nyt maahantuojan puolesta toimitettu uudet osat, joiden vaihtamista testataan ongelman korjaamiseksi.

Kaikki viat selviävät, mutta joskus hankalimmissa vioissa menee enemmän aikaa tutkimiseen, että vika löydetään. Asiakkaat myös itse tekevät välillä korjauksia ja aina ei tiedä, mikä liittyy mihinkin, Kokko sanoo.

LEPPÄLÄN pyörää on korjattu Electrobike-liikkeessä. Ketjun liikkeisiin tulee viikoittain asiakkaita, jotka hakevat heiltä apua muualta ostettujen sähköpyörän ongelmiin, kertoo omistaja Jani Jokinen.

Myös Jokisen mielestä sähköpyörän moottorin pitää kestää yli kaksi vuotta. Jälleenmyyjä on hänen mukaansa kuitenkin hankalassa tilanteessa, jos sen pitäisi korvata komponentti, jota valmistaja ei enää takuuajan jälkeen maksa.

Osa valmistajista korvaa komponentteja myös takuuajan jälkeen, jos niitä ei ole omatoimisesti availtu tai niihin ei ole asennettu esimerkiksi viritysosia.

ovat Jokisen mukaan yleisempiä kuin akuissa. Ne ilmenevät yleensä jo varhaisessa vaiheessa.

Joissain tuotantoerissä on voinut olla ongelmia, jotka sitten seuraavissa erissä poistuvat.

Ongelmana on myös osaavien korjaajien puute. Liikkeissä opitaan jatkuvasti lisää sähköpyörien korjaamisesta, Jokinen sanoo.

Joskus huoltoliikkeessä vikaa joudutaan etsimään testiajojen avulla: pyörää ajetaan niin kauan, että vika tulee ilmi. Näin on tehty myös Leppälän pyörän kohdalla.

Se on tosi hankalaa, ja joudumme itsekin käyttämään todella paljon työaikaa.

ONGELMIEN selvittäminen on aiheuttanut Leppälälle stressiä. Liikkeet myyvät pyöriä kovalla tahdilla, mutta Leppälän mielestä ostaja jätetään sen jälkeen omilleen.

Tuntuu, että kuluttaja on testikenttä. Tämä on ollut kauheaa hermojen kiristelyä: kukaan ei tunnu välittävän tai tietävän mitään, ja vikojen sekä kustannuksien selvitys on hidasta ja saattaa päätyä kuluttajan maksettavaksi.

Hänestä olisi tärkeää, että kaikki sähköpyörän ostamista harkitsevat olisivat tietoisia, millaisia ongelmia voi tulla eteen ja selvittäisivät etukäteen esimerkiksi takuuasiat ja sen, missä pyörän voi korjauttaa mahdollisissa ongelmatapauksissa.

Leppälää harmittaa, että pyöräilykausi on tänä vuonna mennyt hukkaan. Hän ei ole juurikaan ajanut pyörällään, sillä hän ei halua, että se simahtaa taas metsän keskelle.

Olen vielä hyväkuntoinen ja suhteellisen nuori, mutta jos esimerkiksi joku vanhempi luottaa tekniikkaan ja käy samanlainen episodi, se voi olla vakavampikin juttu.

 

https://www.hs.fi/suomi/art-2000010583905.html

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ap täällä taas. Minulla on sitten toinenkin ikävä uutinen.

Kekkonen ei ole enää Suomen presidentti. Hän on kuollut. 

Niinhän sä raukka luulet. 

Se on ihan pihalla. Eihän Kekkonen ole ollut vuosikymmeniin enää Suomen presidentti. Tiedoksensa, että nyt pressana on Stubb, eikä sekään ole enää uutinen. Toisekseen näin erään Kekkosen äsken ja ihan elävä oli. Ap elää jossain harhatodellisuudessa. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

En tule koskaan maksamaan puhelimella. Haluan pitää järjestelmät erikseen.

Onko mummo muuten semmoista kuullut että Jari Sillanpää on homo! Hän tuli kaapista eräässä keskusteluohjelmassa muutama vuosi sitten. 

Mitä Jari tähän kuuluu? Jarilla ja mummoilla on enemmän rahaa kuin sulla. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Älä ap hukkaa sitten puhelinta. Kaikki menee. Heti.

Ei mene koska on älykello. 

Okei no viedään sekin, spede.

Vierailija kirjoitti:

Eiköhän ne ole Kelan asiakkaat jotka käteisellä pelaa, ei me tädit?😁

En ole Kelan asiakas ja maksan yleensä kortilla, mutta kun kuukauden budjetti on tyhjä, siirryn käteiseen - kassa vilkaisi jo minua ja nauroi, tietää susteemini.

Ei taida ap raukalla olla ihan kaikki muumit veneessä. 

Vierailija kirjoitti:

Kai te tantat myös varrettomia sukkia käytätte???

Selitätkö ensin, mitä varret ovat, kerron sitten käytänkö.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Lukekaa se Hesarin juttu. Vai eikö maalaisilla ole tunnuksia?

Sulla mitään hesarin tunnuksia ole, trolli.

Tässä mummolle yksi maksullinen artikkeli luettavaksi. Ettet vaan mene vahingossa ostamaan sitä sähköpyörää:

HELSINKILÄINEN Lauri Leppälä osti alkuvuodesta 2021 sähköpyörän, jonka hinta..

Maksoitko tilauksen isin kellolla vai puhelimella? 😂

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

En tule koskaan maksamaan puhelimella. Haluan pitää järjestelmät erikseen.

Onko mummo muuten semmoista kuullut että Jari Sillanpää on homo! Hän tuli kaapista eräässä keskusteluohjelmassa muutama vuosi sitten. 

Juu se oli tiedossa jo ennen kuin sinä pääsit vaipoista. Mutta mikähän sinut sai tuota kysymään?

Mitä jos ap valistaisit ihmisiä raha-asioissa sitten kun tienaat itse omat rahasi? Täysikäinenhän ei nimittäin tällaisia avauksia kehtaisi kirjoitella..

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ei se mitään. Mä oon sit varmaan apina

T. Kukkahattutäti

Ja käteisellä maksaminen loppuu parin vuoden sisään. 

Ei lopu.   Ja seuraava pankkikatkos on reilun viikon kuluttua, jolloin Nordean debitkorttimaksut ja tilisiirrot on poissa käytöstä kello 19 lähtien.  Nordea kehottaa varautumaan käteisellä rahalla.

Tämäpä täti ei välitä, mitä joku kiukkuinen poika on mieltä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

En oo koskaan nähnyt vanhan tädin jähmettyvän, kun pyöräilen. Ehkä sä ajat jotenkin holtittoman oloisesti, luulevat, että tulet päälle?

Niillä on kuule tapana jähmettyä jopa keskelle tietä. 

Keskelle tietä en ole nähnyt kuin nuorison hylkäämiä potkulautoja. Ne vasta riesa on.