Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Kela: Tukipäätöksessä ei kerrota enää ratkaisun tekijän nimeä taustalla 200 uhkatilannetta vuodessa
11.04.2024 |
https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/kela-tukipaatoksessa-ei-kerrota-ena…
Kela kertoo käynnistäneensä kokeilun, jossa asiakkaat saavat perustoimeentulotuen päätökset ilman päätöksen tehneen ratkaisuasiantuntijan nimeä.
Kela tiedottaa, että ratkaisuasiantuntijan nimen näkyminen päätöksessä on myös aiheuttanut uhkatilanteita. Asia on ollut Kelassa esillä pitkään, ja kokeilun toivotaan auttavan myös tähän.
Kommentit (121)
Olen ollu työssä, jossa ihan omalla nimellä lähetettiin asiakkaille esim. tilausvahvistukset. Kyllä joskus veetutti, kun olet illalla vaikka kaupan kassajonossa ja joku höyrypää katsoo asiaksen alkaa soittelemaan siihen aikaan.
Nykyisin ei juuri missään palvella omalla nimellä. Ja ymmärrän sen täysin, niin pimiää porukaa alkaa olla liikenteessä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kyllä pitää olla kaikessa päätöksenteossa nimet näkyvillä. Käyttävät julkista valtaa ihmisiin, niin pitää olla nimi päättäjästä.
Se ei ole silti vähentänyt "pahoja päätöksiä". Koska ministeriö / hallitus / kansa päättää asiat ensisijassa ja lait. Miksi ihmisiä satutetaan näin pahasti.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kela siis haluaa tehdä kasvottomia päätöksiä, että ketään ei päästä syyttämään väärinkäytöksistä. Asialla on muitakin puolia.
Kyllä se ratkaisun tehneen etuuskäsittelijän nimi on tietenkin Kelalla tiedossa. Jos niissä ratkaisuissa tekee virheitä tuottamuksesta tai tahallaan, niin kyllä niistä edelleen vastuuseen joutuu.
Ja asiakas voi hakea oikaisua ihan samalla tavalla kuin ennenkin.
Mielestäni tässä ei ole mitään oikeusturvaongelmaa.
Niin ne sossussakin porukassa toinen toistansa suojelevat parhaansa mukaisesti.
Niillähän oli salatut henkilötiedot jo aikaisemmin,Apu-lehden Kela-jutussa kukaan etuuskäsittelijä ei näyttänyt naamaansa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä pitää olla kaikessa päätöksenteossa nimet näkyvillä. Käyttävät julkista valtaa ihmisiin, niin pitää olla nimi päättäjästä.
Ei ole sossussakaan rahkeita nimeä laittaa alle.
olisiko sulla rahkeita pärjätä töissä sossussa? vai oletko muuten vain hyvä rähisemään ja sitten kova ihmetys kun palvelu on vähän nihkeää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Päätöksen tekijä: AI Virtanen.
Päätöksen tekijä: Kelabotti
Kelalle tulee AI nimeltä Kelabotti. Sisäisesti projektinimenä Rotantappaja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kela siis haluaa tehdä kasvottomia päätöksiä, että ketään ei päästä syyttämään väärinkäytöksistä. Asialla on muitakin puolia.
Eihän se sitä tarkoita, ensin oikaisuvaatimus ja siitä valitus lautakuntaan ja sen jälkeen tuomioistuimeen, varmasti tulee nimi selville.
Ei ne siellä oikaise koska suojelevat. Hukkaat vain aikaa, tämä nyt lähinnä kokemuksella sekä tiedolla tämä tieto tähän asianlaitaan.
Kelakin pitäisi yksityistää, ja tukipäätökset ja kaikki siihen liittyvä maksulliseksi.
Mikään ei kannata jos rahoja vaan sosiaalipummeille ilmaiseksi maksetaan. Heidänhän pitäisi itse maksaa "kelan" palveluista, koska ei vapaassa markkinataloudessa saa ilmaiseksi kun omat nahkansa köyhänä sinne orsille !
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei kannata riehua. Voi olla että hakemus "unohtuu" pinoon ja joudut odottamaan. Opetelkaa olemaan niin saatte palvelua.
No ihmiset on niin sekaisin että hyvä noin
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Niillähän oli salatut henkilötiedot jo aikaisemmin,Apu-lehden Kela-jutussa kukaan etuuskäsittelijä ei näyttänyt naamaansa.
niitä henkilötietoja joudutaan salaamaan, sillä jotkut sekopäät tykkää maalittaa..koskee kaikkia julkisella puolella hommissa olevia, poliiseja myöten. Suomi on pipipäiden luvattu maa, avohoito ja silleen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä pitää olla kaikessa päätöksenteossa nimet näkyvillä. Käyttävät julkista valtaa ihmisiin, niin pitää olla nimi päättäjästä.
Ei ole sossussakaan rahkeita nimeä laittaa alle.
olisiko sulla rahkeita pärjätä töissä sossussa? vai oletko muuten vain hyvä rähisemään ja sitten kova ihmetys kun palvelu on vähän nihkeää.
Mikäs noin kolahti sinulla? Olisi. Siinä sinulle vastaus ja rähise muualla oksetus.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jo oli aikakin.Tt-asiakkaina on kaiken maailman sekopäitä, ei kenenkään piriveikon tarvitse tietää käsittelijän nimeä.
Vierailija kirjoitti:
Ei kannata riehua. Voi olla että hakemus "unohtuu" pinoon ja joudut odottamaan. Opetelkaa olemaan niin saatte palvelua.
Menetkö tämän jälkeen taas sormelle vessaan?
Vierailija kirjoitti:
Niillähän oli salatut henkilötiedot jo aikaisemmin,Apu-lehden Kela-jutussa kukaan etuuskäsittelijä ei näyttänyt naamaansa.
Miksi näyttäisi kun siihen asiakaskuntaan kuuluu kirjaimellisesti kaikki pahimmat sekopäät?
Päätösten tekijän työ on noudattaa ohjeita eikä pelätä jotain kirvesmurhaajaa.
Vierailija kirjoitti:
Onko tämä laillista?
Kelalla ei ole mitään velvollisuutta kertoa kuka sen päätöksen teki.
Vierailija kirjoitti:
Onko tämä laillista?
Kelalla ei ole mitään velvollisuutta kertoa kuka sen päätöksen teki
Alue: Aihe vapaa
Missä viipyy Kela etsivät, oliko taas vale uutinen kun tälläisiä huhuiltiin